A las puertas de Córdoba la bella

Ángel, de Córdoba

Mi historia comenzó en la entrada a Córdoba, venía de Pozoblanco, y se quedó parado el coche por un fallo en el control del motor. Iba con mi hijo que tenía que ir a una revisión médica. Ante la duda de si podría llegar a tiempo, decidimos que se fuese andando y yo llamé al número de asistencia en viaje de MAPFRE. La atención desde el primer momento fue exquisita, el tiempo en llegar la grúa y el taxi fue menos de 10 minutos y, anteriormente, ya se habían puesto en contacto conmigo tanto el gruista como el taxista. El vehículo se lo llevó la grúa al taller de Pozoblanco que le indiqué y el taxista me llevó a la clínica donde estaba mi hijo.

Al terminar de la consulta, volví a llamar al servicio de asistencia de MAPFRE y en menos de 10 minutos tuve un nuevo taxi que nos llevó a mi hijo y a mi a Pozoblanco. En todo momento, tanto la atención e información del personal de MAPFRE fue exquisita, y no menos exquisita la asistencia y ejecución del traslado del vehículo y de las personas que estábamos. El trato personal, igualmente, muy muy bueno. Al final el vehículo en su taller y nosotros en casa como si nada hubiese pasado, sólo añadir, que espero no tener que utilizar más el servicio, pero si lo tuviese que hacer y tras la experiencia vivida, estoy completamente tranquilo de que tengo un seguro de las máximas garantías. Muchas gracias por todo.