Acompañarte en cualquier momento

Yolanda, de Cuenca

En un viaje a Madrid , el coche empezó a subir de temperatura y nos asustamos bastante, mi hija viajaba conmigo, de hecho, la llevaba porque debía estar en Madrid antes de las tres. Cuando esto ocurrió eran casi las dos de la tarde… en fin, llamé a MAPFRE e inmediatamente contactaron conmigo el conductor de la grúa y la taxista que trasladó a mi hija desde el polígono de Rivas (que fue donde paramos) hasta Madrid.
Hacía mucho tiempo que no veía gente tan amable, responsable, educada y respetuosa; tanto con la gestión telefónica como el operario y conductor de la grúa, con el que hice mi viaje de vuelta junto con mi coche hasta el taller que yo elegí.
Consiguieron que en pocos minutos esa sensación angustiosa que tienes cuando desconoces qué puede pasar, se olvide por el » buen rollo» de gente amable.
Muy satisfecha, a pesar de todo