Actos honestos
Hace 3 años
Lara, de Madrid
Me golpearon en la parte trasera del vehículo estando correctamente aparcado. La persona que causó el daño me dejó sus datos (yo no estaba presente) y a partir de ahí, MAPFRE se ocupó de todo. Desde la recepción del parte, la claridad en la información, la comunicación del estado de la incidencia, la oferta de coche de sustitución, recogida y devolución en casa, el taller encargado de la reparación, el tiempo de respuesta. ¡Todo fenomenal!