Archivo de Historias — #MAPFREstories

Ale de Barcelona Hace 22 horas

🚅🙂🧭

En Francia se me rompió el coche, lo llevaron hasta Murcia, y a mí en el ave, avión y tren hasta casa. Excelente servicio.

Ana Luisa de Guipúzcoa Hace 22 horas

🤎👩‍⚕️🙂

Viajé a Alemania acompañando a mi pareja que se operaba de cadera. Mientras, un grave problema de corazón me obligó a ingresar en otra clínica. Llamé a MAPFRE para...

Mihai de La Rioja Hace 22 horas

Puedes contar conmigo

Estaba de viaje con mi mujer, de vuelta del entierro de mi madre cuando me había dejado tirado el coche en Alemania. MAPFRE se había encargado de todo del primer momento...

Berta de Barcelona Hace 22 horas

Un final alternativo

Vacaciones con destino Eslovenia con caravana. Llega el día 14/8, caravana para salir de España y calor infernal. Llegamos a una área de servicio en Francia con una...

Jorge de Cáceres Hace 23 horas

🗼🚘🤙

Hace años, de viaje a París, se averió mi coche, la grúa no tardó en llegar, y el transporte que nos pusieron nos avanzó la distancia recorrida, allí alquilamos y...

María Isabel de Toledo Hace 23 horas

Llegar por cualquier medio

Volvíamos de vacaciones del norte de Francia en nuestro vehículo particular (mi marido, mi perro y yo, más decenas de bultos de equipaje). Habiendo pasado dos horas de...

Miguel Ángel de Toledo Hace 23 horas

Perdido en el desierto

Viaje a Marruecos en moto, 2019, tercer día de ruta, en medio del Atlas, avería grave, perdidos en medio de la nada, llegamos como pudimos a una población, contacté con...

Norma de Madrid Hace 23 horas

🌍😥👌

Tengo mas de 20 años los seguros de hogar con MAPFRE y también todas nuestras furgonetas porque dan un buen trato y son muy eficientes. La verdad con el seguro de viaje me...

Antologías

Lejos de casa

🛫

Que estés lejos de casa no significa que no puedas sentir a tus amigos cerca. Por eso, hemos recopilado las historias que nos han contado nuestros clientes que tuvieron un...

Nicolae de Madrid Hace 23 horas

La luna de otro país

Pues en la única ocasión, cuando se me rompió la luna delantera en un país extranjero, entré en contacto con vosotros y me facilitasteis la mejor opción que había: ir...

Juan José de Almería Hace 3 días

✌👏💻

Todo fue correcto, bien atendido y todo con el lujo de aclaraciones y con amabilidad.

Alexis de Barcelona Hace 3 días

💯👩‍💼🤝

La experiencia con la agente han sido de 10. Ha tenido paciencia con mis dudas a mas de explicarse muy bien en temas jurídicos, de los cuales no tengo ningún conocimiento.

Manuel de Lugo Hace 3 días

☺💞☺

Ya tuve varias experiencias con este servicio, todas muy bien. Les agradezco mucho su asesoramiento . Muchísimas gracias. Un cordial saludo.

Jesús de Zaragoza Hace 3 días

☝📝🙃

La contestación a mis preguntas fueron rápidas. Y poder usar este servicio me ahorra tiempo y dinero.

Teo de Gipuzkoa Hace 3 días

🚐💥🤙

En Pamplona. Pinché y no podía cambiarla por reciente operación de espalda y me atendieron muy bien y rápido. Gracias.

Vicente de Madrid Hace 6 días

💸🏠😉

He solicitado información sobre la reclamación de los gastos de la hipoteca. He recibido una información muy clara y concisa a la vez que rápida, estoy muy satisfecho...

Israel de Córdoba Hace 6 días

👨‍💼😍👨‍💼

Me puse en contacto con el equipo de abogados de MAPFRE y me dieron la respuesta y los formularios muy rápido y me lo explicaron muy bien.

Victoriano de Barcelona Hace 6 días

👨‍💼👌😎

La explicación del abogado me pareció muy profesional.

Irene de Alicante Hace 6 días

👩‍💼🤝🤗

Muy satisfecha, y la abogada muy profesional y atenta, me ha ayudado mucho a resolver las dudas y asesoramiento.

Joaquín de Madrid Hace 6 días

🗨👨‍💼🧭

Como siempre, me han atendido con rapidez y me han aclarado mi consulta perfectamente.

Jaime de A Coruña Hace 6 días

🤨👩‍💼💨

Muy buena. Me dio una solución para la cuestión que me preguntaba. Además, me atendieron rápido, aunque por no poder atenderla en ese momento se pospuso para el día...

Adriana de Barcelona Hace 7 días

Cuando te cambian el día

Mi nombre es Adriana. El día 02.10.2024, a las 7.20 he tenido un accidente por la A3, dirección Madrid. Por la tarde he contactado con la oficina de CC Milla, Arganda del...

Beatriz de Madrid Hace 7 días

En un mismo lenguaje

Realicé dos consultas, una relacionada con el testamento y otra con Impuesto de Sucesiones y Donaciones. La contestación en ambas ha sido clara y precisa, sin usar...

José Luís de Vizcaya Hace 7 días

😞👨‍⚕️♥

Conocí el seguro MAPFRE porque tenia una lesión muscular y en la sanidad publica no me atendían con rapidez. Llevo siete años, y mientras pueda pagarlo, seguiré con el.

Itziar de Gipuzkoa Hace 7 días

🗨👩‍💼🙂

Pues la verdad que ha sido de gran ayuda para mí, muy profesional y mucha empatía.

Inma de Granada Hace 7 días

👍💨😎

Muy buena, tanto por su rapidez en la respuesta como la atención.

Joaquín de Barcelona Hace 7 días

☎🤔🚐

Bien atendido tanto telefónicamente, como por la tramitadora. El taller hizo una reparación perfecta.

Beatriz de Sevilla Hace 1 semana

❓👩‍💼😍

He tenido muy buena experiencia. La asesora Maite M. ha respondido a mis preguntas de manera muy eficaz y clara y ha solucionado todas las dudas que tenía.

Juan de Madrid Hace 1 semana

🚙👨‍🔧👌

La pieza se encargó por parte del taller, llegó a los 4 días, original de Lexus. El peritaje el día acordado. El taller muy rápido en su montaje. Rodó perfecto.

Elena de Madrid Hace 1 semana

💸❓📄

Preguntamos sobre un tema de donaciones y la respuesta fue rápida y eficaz.

Marta de Madrid Hace 1 semana

👩‍💼🗨👍

Mi experiencia con la abogada de nombre Micaela ha sido extraordinaria y solo puedo recomendarlo.

Jordi de Barcelona Hace 1 semana

❓😎🤝

Muy bien, muy atento. Todas las dudas aclaradas.

Carmen de Zaragoza Hace 1 semana

Volver la vista atrás

Nosotros solemos hacer la declaración de la renta en las dependencias de las agencias tributarias. Tuvimos un problema con la declaración de la Renta del ejercicio pasado y...

Mario de Álava Hace 1 semana

Cuando todo encaja

Esto ha sucedido en Vitoria-Gasteiz en Álava, pues pasado cuatro años de la compra de mi coche nuevo un DS7croosback, llegó la hora de quitar el todo riesgo sin franquicia...

Juan Carlos de Madrid Hace 1 semana

📄🧐♥

Muy buena, la información fue clara, concisa y fácilmente entendible. Muy amable y dispuesto a esclarecer todas las dudas y preguntas que iban surgiendo desde la pregunta...

Francisco de Granada Hace 1 semana

Para dormir siempre tranquilos

Tuve un expediente de regulación del ejercicio de la Renta 2023 motivada. Desde un principio, y principalmente mi asesora en Exentalia (asesor Fiscal de MAPFRE) me...

Manuel de Córdoba Hace 1 semana

Para superar expectativas

Mi experiencia ha sido muy instructiva, formidable y en tiempo récord. No se puede pedir más. Sólo agradeceros vuestra ayuda, porque en la administración era imposible...

Ángel Agustín de Barcelona Hace 1 semana

🚧☝🚗

Nos quedamos sin batería hace un tiempo y se pusieron en contacto muy rápido. Y la grúa vino rápido para ayudarnos.

Juan Antonio de Madrid Hace 1 semana

🤷‍♂️💻🤗

Debido a la complejidad a la hora de liquidar impuestos con las administraciones estatales, autonómicas y locales, me he puesto en contacto con ustedes en más de una...

Mariano de Toledo Hace 1 semana

Con la primera luz del alba

Por un deslumbramiento producido por el sol de primera hora, tuve un pequeño percance con el coche, después del lógico susto, llamé a mi grúa MAPFRE y en menos de 20...

Francisco de Barcelona Hace 1 semana

Paciencia para cambiar el mundo

El 26 de Julio 2023, presentamos el escrito a la Dirección Provincial de Barcelona del Instituto Nacional de la Seguridad Social. Solicitando el reconocimiento del...

Jyan Manuel de Madrid Hace 1 semana

💰📊❓

Consultas fiscales resueltas excelentemente por el asesor.

Nuria de Cádiz Hace 1 semana

☝✌👨‍💼

La experiencia ha sido muy satisfactoria porque me han indicado en todo momento los pasos a seguir. Recibiendo los documentos a enviar una vez rellenados y dándome la...

Antonio de Castellón Hace 1 semana

Lo normal es extraordinario

Mi experiencia simplemente es que no hay historia que contar. La noticia es que no ha ocurrido nada. ¿Y esto es importante? Pues sí. Algo tan normal como haber recibido...

Gracia de Madrid Hace 1 semana

👩‍💼👏🙃

Mi experiencia ha sido muy buena. La asesora me ha resuelto todas las dudas con rigor y en profundidad. Muy buen servicio.

Jaqueline de Santa Cruz de Tenerife Hace 1 semana

🏤👩‍⚕️👌

Hospital Quirón sur, estoy satisfecha con la atención médica y del personal todos son profesionales. Lo recomiendo.

Andrés de Barcelona Hace 1 semana

⛺🚗☎

En vacaciones, no me arranca el coche, una llamada y la grúa a mi disposición, estoy muy agradecido.

Eloy de Pontevedra Hace 1 semana

💥🚗💥

Ante un siniestro todo fueron facilidades para resolverlo en el menor tiempo posible.

María de Valencia Hace 1 semana

📄🧐💰

Muy satisfecha con el servicio de asesor fiscal. He presentado mi declaración de la RENTA de manera ágil y rápida.

Miguel Ángel de Valladolid Hace 1 semana

🤔💻🤷‍♂️

Resolver una duda sobre la declaración de IRPF. Una persona me atendió amablemente y me explicó exactamente qué es lo que debería de hacer para obtener el mejor...

Francisco de Madrid Hace 1 semana

👩‍💻☎😎

Acababa de llegar a casa cuando recibí la llamada del asesor fiscal para explicarme la declaración de IRPF que resultó gratamente satisfactoria.

Luis de Málaga Hace 1 semana

👨‍💼☝📊

Ha sido una llamada para asesoría fiscal, en la cual me han atendido, muy satisfactoriamente, y me despejados todas o casi todas las dudar planteadas, y además les enviaré...

Francisco de Valladolid Hace 1 semana

🚘💨👨‍🔧

Necesité una grúa para mi coche y esta llegó de inmediato

Olga de Toledo Hace 1 semana

📝❓🙂

He solicitado ayuda para hacer la declaración de la renta y me han atendido muy bien, ha sido todo muy fácil.

Ana Isabel de Asturias Hace 1 semana

☎📧👩‍🦰

Muy buena, pues telefónicamente me informaron de todos los pasos a seguir y me enviaron toda la información a mi correo electrónico así como la solicitud asociada.

Francisco Javier de Sevilla Hace 2 semanas

🗨👨‍💼👌

Llevo 38 años con MAPFRE y valoro, fundamentalmente, el trato personal y no tener que "dialogar" con maquinas.

Michael de Tarragona Hace 2 semanas

🤔🚗👨‍🔧

Excelente por parte de Horacio que solucionó nuestro problema de arrancar nuestro coche que se resistía y de asegurarse y asesorarnos de que todo se solucionaría. Una vez...

Salvador de Castellón Hace 2 semanas

🚦🚐👨‍🔧

En asistencia en carretera, muy buenos. Y en la rotura de lunas pude elegir dónde cambiarla y super rápido.

Sofía de Cádiz Hace 2 semanas

🕳🚗🙋‍♀️

Estaba aparcado y se manchó el suelo de aceite, entonces abrimos el capó y vimos que está estropeado. Llamamos al taller y nos dijo que llamáramos a la grúa de nuestro...

Mari Carmen de Murcia Hace 2 semanas

🚘💨😍

Al salir del trabajo el coche no arrancaba, les llamé y en quince minutos estaba la grúa, me lo arrancó y a casita a comer.

Álvaro de Madrid Hace 2 semanas

🤔👩‍💼🤔

Me habéis asesorado sobre un tema de plusvalía Municipal. Quiero felicitar a la abogada Maite Más, por su excelente trato y enorme conocimiento en la materia.

Elena de Barcelona Hace 2 semanas

👨‍💼✌👏

El asesor fiscal que me llamó me resolvió un par de dudas que tenía de forma clara y educada.

Andrés de Valladolid Hace 2 semanas

🧭👩‍💻👌

Muy clara y perfectamente explicado y además rapidez en contactar.

Dioscoro de Valencia Hace 2 semanas

👨‍🔧👍😎

Un servicio excelente, al igual que la atención del técnico que nos atendió. Sencillamente un 10.

Manuel de Málaga Hace 2 semanas

👨‍💼📚🤝

El sr. abogado me solucionó las dudas muy bien y las respuestas consultadas. Gracias.

Beatriz de Madrid Hace 2 semanas

📝👏🤙

Fantástica, la explicación clarísima, con todo detalle, rapidísimo además. Estoy encantada con este servicio de Mapfre, de 10!

Sergio de Madrid Hace 2 semanas

👨‍💼🗨😉

Respuesta del Asesor Fiscal inmediata y con exactamente la respuesta que buscaba. Un asesoramiento perfecto. Agradecido... una vez más.

Miguel de Madrid Hace 2 semanas

👩‍💼✌♥

La agente que me ha atendido es excepcional.

Elena de Madrid Hace 2 semanas

Con paciencia infinita

He pedido asesoramiento sobre empleados de hogar, me han respondido durante 1 mes a todas las cuestiones que he ido preguntando con paciencia infinita, incluso me han ayudado...

Alicia de Madrid Hace 2 semanas

🙋‍♀️🍀👌

Tenia una duda sobre una gestión y me la resolvieron en unas horas.

Vicente de Valencia Hace 2 semanas

🤕💞☺

Mi esposa tuvo una caída con daños, y su póliza le cubrió sin demora y con total satisfacción.

Anastasio de Madrid Hace 2 semanas

Piedra partida

Se nos cayó una olla en el borde de la encimera de granito de la cocina y partió un trozo del perfil. Llamamos, nos cogieron rápidamente el teléfono y ese mismo día...

Manuel de Zaragoza Hace 2 semanas

☎🗨👩‍💼

Mediante llamada telefónica me resolvieron mis dudas de tipo fiscal.

Bernardo de Huelva Hace 2 semanas

👩‍💻📝🙃

Hola. Tenía que hacer una rectificación de la Declaración de la Renta. Y como otros años ha sido 1 servicio eficaz y rápido. Gracia a Exentalia.

Noelia de Valencia Hace 2 semanas

📄🖐👱‍♀️

Muy buena, por el momento. Y espero que pronto puedan ayudarme a resolver mi problema con una nómina de trabajo por una baja.

Cecilio de Santa Cruz de Tenerife Hace 2 semanas

🤔☎👨‍💼

Hombre, tenía una duda sobre un problema personal y el asesor con el que yo hablé me lo ha resuelto sin ningún problema. Buen entendimiento, buena persona.

José Antonio de Baleares Hace 2 semanas

👨‍💼🧐👌

En Palma de Mallorca, estaba muy pendiente el asesor de todas las preguntas, fue muy correcto y educado. Es una persona muy competente en el tema de revisión de simulación...

José de Málaga Hace 2 semanas

🚗🧭👨‍🔧

Asistencia en carretera. Mi coche se quedó sin batería, me atendieron en menos de media hora y me solucionaron el problema. Muy satisfecho con el servicio de asistencia:...

Enrique de Valencia Hace 2 semanas

🏠📝💸

Aclararon todas mis dudas sobre las repercusiones de la venta de una vivienda en el complemento a mínimos.

Pilar de Madrid Hace 2 semanas

📚👨‍💼😊

Excelente, el abogado que me atendió me explicó todo al detalle, muy claro, profesional y muy amable. En mi opinión este servicio para los asegurados es un 10, a favor de...

Carlos de Madrid Hace 2 semanas

❓💰❓

Me han asesorado muy bien sobre una donación, y muy rápido.

José Antonio de Navarra Hace 2 semanas

👩‍🦰🤝🙂

Nuestra experiencia, fue bastante buena, es muy importante el tema, con vosotros, estamos muy contentos.

Núria de Barcelona Hace 2 semanas

👨‍💼😎👍

Hemos recibido un trato excelente. El agente nos ha escuchado atentamente en todo momento y ha facilitado buenos consejos. Un 10. Muchas gracias.

José Manuel de Madrid Hace 2 semanas

El fin de la madera

La combinación de grifo y latiguillos deteriorados produjeron en muebles de madera que son de aglomerado un deterioro de cantidad de agua y de tiempo mojando dicho grifo en...

Ángel Luis de Madrid Hace 2 semanas

🏠😣👩‍💻

Muchísima ayuda, me han aclarado mogollón de dudas sobre unos problemas que estamos teniendo con la vivienda. Más que nuestro propio abogado.

Mari Paz de Salamanca Hace 3 semanas

👏✌🧐

Estoy encantada con MAPFRE, funciona muy bien. En cuanto a las citas, te las dan rápidamente. El trato es inmejorable y no hay que esperar...

Santiago de Madrid Hace 3 semanas

👨‍💼🤝🙃

He hecho una consulta al asesor fiscal de MAPFRE y me ha sido de gran ayuda. Muchas gracias.

Nuria de Madrid Hace 3 semanas

🙂🗨🙂

Súper agradable, y me explicó todo de una manera muy accesible y cercana.

Almudena de Toledo Hace 3 semanas

Una historia de confianza

¡Hola! Contar una experiencia única es complicado, más cuando ya tienes “ciertas edades “, pero lo que sí quiero expresar es mi sentimiento de estar arropada y...

Ricardo de Alicante Hace 3 semanas

🏠💸😎

El asesor jurídico es una maravilla, me ha asesorado sobre los gastos hipotecarios con mucha eficiencia y he conseguido que me los abonen, así da gusto un seguro.

Luis Miguel de Ciudad Real Hace 3 semanas

👌👨‍💻🤗

Muy buena con la persona que llevó el tema de una declaración complementaria de la renta dentro de su asesoría fiscal.

José de Baleares Hace 3 semanas

Thunder, feel the thunder

Por la tarde, como siempre, estábamos sentados en la sala viendo la televisión y, de repente, sonó un estruendoso trueno desgarrador. Se fue la corriente eléctrica, así...

José de Huelva Hace 3 semanas

🚘👍👨‍🔧

En la puerta de mi casa se me partió el embrague y tuve que llevarlo al taller en grúa. Muy amable y muy profesional y lo sé, pues yo por mi trabajo he contactado con...

Teyo de Zamora Hace 3 semanas

🦌💥🚘

Tuve un golpe contra un ciervo y me partió toda la parte delantera derecha. Llamé a mi agente de seguros y él se encargó del parte y demás. Muy bien.

Manuela de Sevilla Hace 3 semanas

🏠🚿👨‍🔧

Tuve un atasco en el baño. En el mismo día que di el parte de siniestro, me solucionaron el problema.

Vicente de Valencia Hace 3 semanas

💰📝😣

Solicite ayuda para la declaración de la Renta y las dudas las resolvieron en plazo con todo tipo de detalles.

Jesús de Madrid Hace 3 semanas

👩‍💼💸🤝

El servicio asesor fiscal me ha revisado el borrador de hacienda y lo he aceptado. Quedo muy satisfecho. ¡Muchas gracias!

María de Málaga Hace 3 semanas

Hágase la luz

Se trata de que estoy pagando por 3 años, lecturas estimadas y llamé para pedir información de cómo podía gestionarlo, ya que siempre que llamaba por teléfono a la...

Manuel de Zaragoza Hace 3 semanas

🏤🤷‍♂️💡

Consulta para asesor inmobiliario. Respuesta con prontitud y profesional