Archivo de Historias — #MAPFREstories

Mónica de Toledo Hace 9 meses

Cómo empezar a aprender

Solicité asesoramiento para confeccionar la renta 2023 en el apartado de desgravaciones por gastos de guardería para mí y mi cónyuge. El asesor ha sido muy amable y me ha...

Francisco de Valencia Hace 9 meses

👨‍💼☝🎖

Tuve una consulta con un abogado de MAPFRE y fue muy satisfactoria. Me resolvió todas las dudas y me dejó todo muy bien explicado y muy claro. Muy agradecido.

Alicia de Toledo Hace 9 meses

👩‍💼📘💯

Genial, la chica super amable y me ha explicado todo genial, super contenta la verdad.

José Luis de Valladolid Hace 9 meses

Una voz en el silencio

El tema era una duda sobre la inserción de datos en la declaración de la renta 2023 sobre un punto concreto, he solicitado ayuda al servicio de asesoría jurídica que...

Ángel de Jaén Hace 9 meses

Un trabajo fino

Solicité asesoramiento fiscal para presentar la declaración de la renta y me atendió una señora (Erika) con absoluta eficacia, eficiencia, profesionalidad, educación y...

Antonio de Las Palmas Hace 9 meses

🏡🧐👏

Mi experiencia ha sido satisfactoria y muy rápida en contestar por parte de la abogada. Era por una duda sobre las cuotas de la comunidad.

María de Madrid Hace 9 meses

👨‍💻☝😁

Satisfactoria, quedó resuelta mi duda con buen detalle. Agradezco el ofrecimiento a nueva consulta si surge algo no previsto. Gracias por su atención.

Mariona de Barcelona Hace 9 meses

🤔📄👌

¡Me atendió super bien! ¡¡¡Muy claro y eficaz!!! Mil gracias por ayudarme a hacer el borrador de la renta.

Salvador de Melilla Hace 9 meses

Camino al éxito

Muy satisfecho con todo el personal de MAPFRE que había en el circuito de Jerez, tanto el personal del guarda casco como la chica que estaba comprobando los que estábamos...

Manuel de Málaga Hace 9 meses

👩‍💼💻😀

Este año mi experiencia es muy buena, me ha atendido muy bien la asesora fiscal.

Miguel de Vizcaya Hace 9 meses

📋👏😉

He repasado mi declaración de la renta, me han ayudado con unas dudas que tenía así que perfecto.

Alfons de Barcelona Hace 9 meses

El ataque de los roedores

Cuando el taller me comunicó que mi vehículo había sido víctima de un ataque vandálico de roedores se me cayó el cielo encima, el presupuesto era carísimo, llamé a...

Pedro de Madrid Hace 9 meses

El proceso

Me comuniqué con el departamento del asesor fiscal. En poco tiempo recopilaron todos mis datos con Hacienda y hoy se han puesto en contacto telefónicamente y hemos...

José Manuel de Madrid Hace 9 meses

Dicho y hecho

En el día de hoy solicité la ayuda de MAPFRE para gestionar mi declaración de la Renta 2023. Adjunté los datos que me pidieron y se pusieron en contacto telefónicamente...

José Manuel de Madrid Hace 9 meses

🤔👨‍💼🤝

Ante una duda en cuanto a la percepción del complemento de paternidad en las pensiones, me habéis atendido muy amablemente y solucionado la duda. Muchas gracias.

Juan de Madrid Hace 9 meses

💏📄🥰

Necesitaba solicitar los borradores de la declaración de la renta mía y de mi mujer, y revisarlos y presentarlos, se han ocupado de ello muy bien y rápido.

María de Jaén Hace 9 meses

Un nombre para recordar

La atención por parte de Hilario Serrano (abogado) fue excelente en el trato profesional y personal. Ha gestionado y resuelto todo de manera favorable con el trámite que...

Isa de Tarragona Hace 9 meses

🤔📋👌

Muy buena, el asesor ha ido repasando todos los apartados y ha incluido algunos importes que faltaban.

Diego de Madrid Hace 9 meses

Lo que dura un instante

Asesor Renta 23. ¡El servicio ha sido impecable! El asesor muy profesional, educado y eficiente. En un ratito ha resuelto todas nuestras dudas, ha modificado lo necesario y...

Ana Isabel de La Rioja Hace 9 meses

💍🏦👩‍💼

Por motivos de traslado de mi cónyuge, he tenido que contratar un seguro y el trato en la oficina es excelente y la disposición también. Gracias Ana por vuestras...

Águeda de Palencia Hace 9 meses

💼👨‍💼🎖

Genial, me atendió muy bien y rápido, me buscó todas las opciones posibles para poder mejorar mi declaración y demostró que sabía de lo que hablaba.

Victor de Barcelona Hace 9 meses

👨‍💼📈🌞

Asesor muy profesional y con explicaciones muy claras y precisas.

Yasmina de Barcelona Hace 9 meses

No hay imposibles para una madre

Operaron a mi hijo en medio de la pandemia y el día que tenía que pedir las autorizaciones había un virus en el sistema. Me atendieron muy bien en la oficina, pero no se...

María Jesús de Madrid Hace 9 meses

👨‍🔧🛠😁

Vino un técnico y me instaló un ventilador de techo, rápido y efectivo.

José de Barcelona Hace 9 meses

Un vínculo, un amor

La verdad que genial, todos los años nos apuntamos para guardar las motos y chaqueta y casco en los grandes premios y la verdad estamos muy contentos con vuestro servicio y...

Raquel de Madrid Hace 9 meses

El nacimiento de un camino

Mi hijo se compró un coche nuevo, su primer coche, y decidió asegurarlo en MAPFRE. Vivimos en Madrid y fuimos a la oficina que tienen en Av. de San Luis por proximidad a...

Félix de Alicante Hace 9 meses

Algo convertido en tradición

Desde hace más de 30 años, bajo a Jerez para disfrutar del ambiente motero, y de las carreras. Y desde que MAPFRE nos ofrece la posibilidad de aparcar en la misma puerta, y...

José Manuel de Badajoz Hace 9 meses

Todo por la comodidad

La experiencia como todos los años es buena, el personal de MAPFRE muy agradable y resolutivo, dejar la moto en un lugar cerrado y sin que puedan robar o hacerle algo es muy...

Javier de Cádiz Hace 9 meses

Una idea en vinilo

Utilicé el parking MAPFRE del Circuito de Jerez otro año más y muy contento con el trato recibido, tanto la persona de la entrada como las chicas que atendían en el...

Javier de Madrid Hace 9 meses

☝💻🤝

Solicité al servicio de asesoría fiscal para la renta. Ha sido fácil y rápida la gestión. El asesor ha considerado al detalle todos los aspectos que rodean a la...

José Miguel de Valencia Hace 9 meses

Una crónica sencilla

Me llamaron el viernes por la tarde, pero no estaba en casa, y quedamos hoy lunes día 6 a las 9:00. Así ha sido. La atención de la señorita que me ha asesorado fue muy...

Alejandro de Madrid Hace 9 meses

📋👨‍💻👌

Solicite el Servicio de Experto Asesor Fiscal para la realización del Borrador de la Renta 2023, y ha sido una experiencia perfecta. El conocimiento, disponibilidad y...

Carolina de Valencia Hace 9 meses

📘📱👩‍💼

Me hicieron el borrador de la declaración de la renta. La asesora muy profesional y amable, me llamó en un momento que la podía atender cuadrando su agenda.

Francisco de Alicante Hace 9 meses

💥🤕👩‍⚕️

Me caí, me rompí el brazo y me operaron, tengo un seguro en MAPFRE senior que me vino muy bien. Saludos.

Tatiana de Valencia Hace 9 meses

👩‍💼📋😁

Hola, me puse en contacto con asesor fiscal de MAPFRE y la verdad que muy amables desde el primer momento, se ve el nivel de compromiso.

Mar de Pontevedra Hace 9 meses

Un día, una fecha, una hora

El asesor fiscal me ayudó con el borrador de la Renta y unas dudas relacionadas, con eficiencia y detalle. Previamente, me habían intentado contactar (tras la solicitud...

Alejandro de Barcelona Hace 9 meses

2️⃣👨‍💼📊

Es el segundo año que utilizo el asesor fiscal para modificar mi borrador de la renta y presentarlo. Me han atendido con una gran profesionalidad y han resuelto todos mis...

Julio de Madrid Hace 9 meses

Sobre las palabras amables

Me ha llamado un asesor para revisar mi declaración de la renta y aclararme las dudas que tenía. Y la verdad es que la persona que nos ha atendido ha sido excelente,...

Laura de Málaga Hace 9 meses

👩‍💼🎆🎖

Fue genial. Muy agradable, ella era muy atenta y el servicio es muy impresionante! Gracias.

Francisco de Córdoba Hace 9 meses

Un hundimiento

Mi frigorífico combi no frost con 6 años de funcionamiento comenzó haciendo hielo en el congelador y comenzó a tirar agua con el paso de los días, con la consecuente...

Pilar de Valencia Hace 9 meses

☝👨‍💼🎯

Necesité la ayuda del asesor por revisión del borrador de tributación, ya que este años había modificaciones. Buscó todas las opciones y estoy muy contenta con su...

Chema de Madrid Hace 9 meses

👩‍💼🤩👏

Me atendieron por teléfono. Mi asesora fue profesional, agradable, educada, simpática y de gran ayuda.

Joaquín de Madrid Hace 9 meses

😴👨‍💼💯

Estaba yo en mi sofá y al despertar de la siesta me llamaron para completar y presentar mi declaración. Qué amable y que eficiente fue el hombre que me atendió. Y en...

Jose Miguel de Valencia Hace 9 meses

Personas que dejan huella

Estuve hablando con la asesora fiscal María Montero y tengo que decir que la experiencia fue fantástica. Me resolvió todos los problemas que tenía con mi borrador de...

Secundino de Asturias Hace 9 meses

La nota más alta

He pedido un asesor para revisar mi declaración de la renta, una sola llamada y nada más. Me llamaron para decirme a qué hora podrían quedar conmigo para asesorarme, y...

José Antonio de Valladolid Hace 9 meses

🚗🏍💯

Mi experiencia es muy satisfactoria. Me ha resuelto la duda que tenía. Muchas gracias. Soy del Club MAPFRE y tengo asegurados mi coche y mi moto.

Jorge Luis de Santa Cruz de Tenerife Hace 9 meses

👨‍💼✨🤝

Excelente en todos los sentidos. Sobre todo el trato directo en oficina, amabilidad total, comprensión absoluta, cortesía y cercanía insuperables.

Julian de Cantabria Hace 9 meses

📱♥😉

Seguro de Salud MAPFRE, inmediatez en la gestión de reembolso de gastos farmacéuticos, muy sencillo, ¡fácil e intuitiva la aplicación!

Juan de Zaragoza Hace 9 meses

Temas concretos y respuestas claras

La valoración de la respuesta a mi consulta genérica sobre venta de valores de nudo propietario y usufructuario es satisfactoria, máxime cuando el asesor me ofrece nueva...

Laura de Madrid Hace 9 meses

Always amazing

De momento estoy encantada con mi seguro médico de MAPFRE, he tenido varías consultas, pero quiero destacar la atención de dos doctores, el traumatólogo Dr. Abad, un gran...

José María de Sevilla Hace 9 meses

Hasta el año que viene

Simplemente repetí la experiencia del año pasado porque fueron muy amables conmigo. Este año me asignaron como asesor fiscal a Dª María Ruiz, una persona encantadora. A...

Antonia de Barcelona Hace 9 meses

Un clic y ya

El sábado, se me rompió la lavadora y avisé a MAPFRE a través de la app. Dije la marca, el modelo y la causa de la avería. El martes me enviaron un técnico de la casa...

Jesús de Málaga Hace 9 meses

La comunidad

Me saltó una piedra en el parabrisas e inmediatamente fui a un centro de reparación de lunas, y ellos se encargaron de todo y de la comunicación con MAPFRE, con los que no...

Valdeflores de Cantabria Hace 9 meses

Una segunda oportunidad

Este es el segundo año que uso el servicio de asesor fiscal para las dudas que me surgen a la hora de presentar la Declaración de la Renta. Rápidamente, me asignan un...

Pilar de Madrid Hace 9 meses

🛠🚗🛣

El pasado 19 de abril de 2024, me marchaba de viaje, el coche no arrancaba, me mandaron una grúa, insitu me solucionaron el problema, buen profesional, gran empatía....

Roberto de Zaragoza Hace 9 meses

👩‍💼📊💃

Experiencia muy buena. Nos habéis ayudado a preparar el borrador de la renta, nos salía a pagar 50 euros y con vuestra ayuda nos sale a devolver 230 euros. La asesora...

Bernardo de Valencia Hace 9 meses

La maquinaria

Mi experiencia ha sido excelente. El trato ha sido perfecto y la gestión muy correcta. Me he sentido en todo momento muy bien atendido por parte de una persona que sabía...

Noelia de Barcelona Hace 9 meses

Una noticia sorpresa

La atención fue telefónica y se adaptó al horario que nosotros le propusimos, la respuesta tardó una semana, pidiendo ayuda con el borrador de la declaración de la...

David de A Coruña Hace 9 meses

Con la luz de la tarde

Realicé una pregunta sobre IRPF, dejé la pregunta en el contestador por estar ocupados todos los operadores. Por la tarde me llamó la asesora fiscal y muy atentamente me...

Sergio de Madrid Hace 9 meses

🖐👨‍💼🤞

En todo momento quien me atendió fue super amable y con una gran experiencia, me supo resolver todo sin ningún problema.

Carlos de Barcelona Hace 9 meses

Una muestra de confianza

En la oficina MAPFRE de Arenys de Mar, las personas (Carmen y Joan Carles), son auténticos profesionales en lo suyo, que son los seguros, por esa razón, tengo el seguro de...

Esther de Barcelona Hace 10 meses

📆👩‍💼💯

Me ayudó a hacer el borrador del programa de la renta, fue muy amable y me lo solucionó todo.

Isidro de Valladolid Hace 10 meses

Las revisiones

En años pasados me habían ayudado a realizar la Declaración de la Renta, pero este año no necesité de la ayuda de los Asesores porque la realización era la misma que...

Ángel de Madrid Hace 10 meses

Las cosas que no cambian

Todos los años, el Servicio de Asesoría Fiscal de MAPFRE me revisa los borradores de la declaración de hacienda. Los asesores son muy eficientes y explican cualquier duda...

Celeste de Valencia Hace 10 meses

Una constante en la vida

Recurrí al Club MAPFRE en busca de un asesor fiscal para que revisara mi borrador y el de mi marido de forma gratuita. Cada año recurro a ellos y nunca fallan. Simpatía,...

Pedro de Badajoz Hace 10 meses

👨‍💼🖐😀

Revisión del borrador de Renta'24: la seguridad, eficacia y tranquilidad que infundía la técnico me hicieron sentir cómodo.

Gustavo de A Coruña Hace 10 meses

☝😁✨

Tenía una duda importante en relación a un contrato de arrendamiento de un inmueble, me puse en contacto con mi abogado personal al ser cliente platino. Me dio una...

Nieves de Asturias Hace 10 meses

Una luz que triunfa

Sucedió un domingo por la mañana que estábamos en casa mi marido y había venido a pasar el fin de semana mi hija con su marido y dos niños pequeños. Y cuando estábamos...

Silvana de Madrid Hace 10 meses

Lo que hace por nosotros

Solicité el servicio de ayuda para la declaración de la renta. Me llamaron a los dos días y la persona muy amable y profesional, sabía perfectamente a qué me refería en...

Aida de Madrid Hace 10 meses

❓📋💃

Ayuda con la declaración. Todo perfecto. Bien atendido. La persona encantadora y amable.

Mercedes de Barcelona Hace 10 meses

🧐📋👨‍💼

Me apunté para que me revisaran la declaración de la renta y el servicio fue impecable. La persona que me llamó, muy amable, atenta y me dio todo tipo de explicaciones a...

Roser de Barcelona Hace 10 meses

❓🧐❤

Me ayudaron a revisar el borrador de la renta ya que este año había constituido un convenio especial y quería verificar que todo estuviera correctamente introducido.

Elisa de Madrid Hace 10 meses

No perfecto, pero casi

Vendí una vivienda y tenia dudas a la hora de realizar la declaración de la renta. La persona que nos atendió fue muy profesional, y nos aclaró todas las dudas. Era la...

Isabel de Baleares Hace 10 meses

La comunidad

Tengo un problema con la comunidad de propietarios. Desde el mes de septiembre estoy intentando que se hagan cargo de unas obras comunitarias en mi terraza. Ha pasado tanto...

Jesús de Murcia Hace 10 meses

Todo lo que necesitas saber

Hice una consulta relacionada con mi declaración de la renta. Me cogió la llamada una chica muy atenta y tomó nota de la cuestión sobre la cual pedí asesoramiento...

Pere de Barcelona Hace 10 meses

📄😍✨

Solicité el servicio de asesoramiento fiscal del Club MAPFRE y el servicio fue buenísimo. Me explicaron con todo detalle el borrador de mi IRPF y resolvieron todas mis...

Isabel de Baleares Hace 10 meses

Un pequeño cambio en el mundo

Mi consulta fue sobre los beneficios fiscales en donativos y información sobre donaciones a hijos. Micaela, la persona que me atendió, me dio toda la información...

Alberto de Zaragoza Hace 10 meses

📱📋👌

Solicité asesoramiento fiscal a MAPFRE, con ocasión de la próxima presentación de la declaración de Hacienda del año 2023. Me respondieron pronto y profesionalmente,...

Karina de Castellón Hace 10 meses

Antes de que aparezca el fuego

Pues llevé a mi hijo al trabajo a las 7 de la mañana como todos los días, y al volver a casa en el semáforo empezó a patinar el pedal de embrague y no tenía fuerza el...

José de Valencia Hace 10 meses

☝😁↩

Ha sido una consulta del IRPF, que me acaban de contestar rápidamente y tal como he solicitado. El año pasado también me solventaron otra consulta. MAPFRE es excelente.

Juan de Sevilla Hace 10 meses

A la atención de María

La experiencia ha sido muy satisfactoria. María Peñalver, creo que es su nombre si no me equivoco, me llamó y estaba conduciendo en ese momento y me dijo que no había...

Alberto de Madrid Hace 10 meses

Con vistas al futuro

Aburrido de que la Seguridad Social me ignore, tanto en persona como vía web, a la hora de tratar de calcular cuál será mi jubilación, decidí acudir a ustedes para, al...

Mª José de Valencia Hace 10 meses

Cuando tú nos digas

Mi experiencia fue la realización de la declaración de la renta. Me revisaron el borrador amablemente introduciendo los datos que yo aportaba y la presentaron por mi....

Mayte de Alicante Hace 10 meses

Este mensaje es para ti

No tengo que contar ninguna historia, solo relleno el cuestionario para felicitar a la asesora que me atendió para revisarme el borrador de hacienda, fue muy amable y gran...

María de Jaén Hace 10 meses

Me quedo contigo

Tengo 4 seguros con MAPFRE. Vivienda, dos coches y decesos, y siempre ha sido fácil cualquier eventualidad con ellos. Accesibles y rápidos, con lo cual estoy contenta con...

Ramiro de Madrid Hace 10 meses

Insuperables

Solicité, como lo vengo haciendo todos los años, ayuda al asesor fiscal a través de Club MAPFRE para hacer la declaración de la renta de 2023. A los pocos días me...

Cristina de Valladolid Hace 10 meses

📱👌🤩

Me han llamado en un momento ideal porque estaba en casa y ha sido muy amable y eficiente resolviendo la duda que la he planteado sobre la declaración de la renta IRPF 2023.

Fernando de Madrid Hace 10 meses

La primera de muchas

Mi experiencia es en relación al servicio de MAPFRE de ayuda para la Declaración de la Renta. Es la primera vez que solicito este servicio, en la modalidad de revisión del...

Denise de Barcelona Hace 10 meses

Bravo, Bravo y Bravo

El técnico es el primer profesional no engañoso y muy profesional que nunca he encontrado en España. Bravo a este Señor. Siempre me saltaban los fusibles, y a parte que...

Alejandro de Guadalajara Hace 10 meses

Cuánto vale el Sol

Dudas con la desgravación por instalación de placas solares. Contactaron conmigo en el plazo previsto y la atención fue excepcional. La información resultó muy clara y...

Luis de Madrid Hace 10 meses

👨‍💻👏👌

Tenía un duda para poder cumplimentar la declaración de renta. MAPFRE me puso en contacto con un asesor que me solucionó mis dudas. Satisfecho con la atención de MAPFRE.

Arturo de Madrid Hace 10 meses

🥰😍🥰

La atención fue en todo momento muy satisfactoria, dándome todas las facilidades posibles para realizar mi problema.

Beatriz de Madrid Hace 10 meses

📋🧐👌

Mi experiencia es gratificante, necesitaba presentar mi declaración de la renta y, a los 2 días de solicitarlo, un asesor se puso en contacto conmigo me dio las...

Carlos de Madrid Hace 10 meses

Como todos los años

Consulta Renta 2023. Haber enviado la declaración de la renta antes de que la hacienda me modificara los datos fiscales debido a las mutualidades y haber hecho la solicitud...

Amparo de Valencia Hace 10 meses

Como si fuera yo

Mi marido tuvo un pinchazo con mi coche y necesitaba asistencia porque este tipo de coche no lleva rueda de repuesto. Al ir a mí nombre el seguro, pero llevar él el coche...

Miguel de Madrid Hace 10 meses

Bajo tu amparo

Asesoramiento muy profesional por parte de la abogada María Teresa Fernández Martín sobre que acciones llevar a cabo para defender mis derechos a la vista de los hechos y...

Luz Mary de Cuenca Hace 10 meses

A en punto donde necesites

Salía deprisa para una cita médica y me di cuenta de que estaba la llanta pinchada. Tuve que dejar el coche unas calles adelante e ir deprisa, por suerte estaba a solo 10...

Sira de Madrid Hace 10 meses

👩‍💼📋📆

Ayuda en la comprobación del borrador de la Declaración de la Renta. Soy persona mayor de 65 años. Marta Arias fue atenta, amable, rápida y eficaz. Como siempre, un...

Ángela de Madrid Hace 10 meses

📄🖐👩‍💼

El año pasado recibí una herencia y tenía dudas de cómo tributaba para hacer la Declaración de la Renta. Hice la consulta y un asesor fiscal de MAPFRE se puso en...