Excelente servicio, información y asesoramiento de la persona que me atendió con una total empatía.
Excelente su servicio de Orientación de Asesoría Jurídica. Como asegurado de MAPFRE por +25 años, les transmito mi agradecimiento y mi enhorabuena! Gracias.
Solicité asesoramiento jurídico. La respuesta fue rápida y, sobre todo, útil. La explicación de la abogada fue clara y amable. El servicio telefónico de asesoría es...
Tenía una consulta fiscal, a través del Club MAPFRE, que ha sido atendida con prontitud, y claridad. Para mí era importante, pues se trataba de un año complicado, en el...
En un parking público me reventaron el cristal de la ventanilla, no sabía exactamente qué hacer y llamé a MAPFRE y me lo solucionaron al instante, informándome de lo que...
Tenía que poner unas cosas en casa, y yo no tenia los materiales para hacerlo. fui a MAPFRE, lo expliqué y, como era viernes, vinieron el lunes. El instalador fue súper...
Sufrí un impacto en el parabrisas que provocó una fisura en el mismo. Comuniqué el parte por teléfono, elegí el taller oficial de la marca y me comunicaron la fecha en...
Tenía varios desperfectos de pintura y un arañazo de chapa. Di el parte por la aplicación, envié los datos y fotos. Me contestaron enseguida, me sugirieron la oficina de...
En la calle tropecé y caí, rompiéndome el cuello del fémur. Llamamos a MAPFRE desde el hospital de urgencias y me recogieron para llevarme a uno privado donde me...
Necesitaba asesoramiento para la compra de una vivienda a un hijo y me dieron muchos ideas y consejos para que me saliera todo lo más fácil y económico posible. Tendré...
Contacté con ustedes para preparar un escrito para reclamar la apertura de la revisión de mi declaración de la renta del 2020 que me habían denegado. La atención por...
Muy buena experiencia, respuesta muy clara directa y mucha clase y educación. Perfecto, lo recomiendo al 100%.
Atasco del desagüe del fregadero. Si se abría el grifo del fregadero, no evacuaba el agua y se acumulaba. Si se hacía funcionar la lavadora, el agua salía hacia el...
Una fiesta en casa, un jarrón de cristal con unas flores que cayó en una mesa de centro, aperitivos y copas de Baccarat, platos de Limoges y el cristal de la mesa de Togo...
Me dieron un golpe aparcando en el carga y descarga de la estación de RENFE de Alicante. No di parte amistoso porque en principio no vi nada raro (era de noche) y al ser...
Hice una consulta al servicio de abogados que proporciona Mapfre por ser del Club Mapfre y me han asesorado muy bien.
Desde el momento del siniestro hasta la reparación todo fue sencillo y rápido. Gracias.
Tuve un siniestro con mi vehículo y debo resaltar la rápida y profesional resolución, no solo por los agentes que me atendieron en MAPFRE, sino por el taller concertado....
Me sustrajeron la cartera del bolso en la salida de mi casa. Di el parte a mi corredor de MAPFRE y al día siguiente tenía la respuesta y la resolución de mi seguro, sin...
Mi experiencia con MAPFRE es inmejorable ya que tengo puesta mi confianza en la identidad por todo los resultados y dudas resueltos.
Cuando los jubilados nos juntamos, siempre salen temas como el complemento de las pensiones por la brecha de género, o el lio de los viajes del imserso. Le ha tocado el...
Estuve en pingüinos, en el stand de MAPFRE y me atendieron muy bien y me dieron unos regalos. Estuve con amigos que no eran socios y les comenté que se hicieran a su gusto.
Nos sucedió en casa, era de madrugada y reventó un manguito del desagüe de un lavabo y se inundó todo, estuvimos recogiendo agua más de una hora. Por suerte vuestros...
Mi comunicación de daños fue motivada por varios daños sufridos por terceros que no se identificaron y otro que yo mismo ocasioné en una maniobra. Al tener todo riesgo...
Después de un chequeo rutinario, unos valores en una analítica salieron fuera de rango. Me derivaron a un especialista y por suerte, todo se resolvió favorablemente. En...
Un impresentable ocupaba el vado de mi garaje, al abrir la puerta del mismo, no se percató de mi existencia detrás de la suya, tal vez por estar jugueteando con el móvil,...
Son muchas las cosas que he tenido con esta aseguradora (MAPFRE), y en ninguna he tenido ningún problema, al contrario, todo rápido y muy efectivo, y soluciones buenas.
He tenido desgraciadamente un accidente por aquaplaning sin demasiadas consecuencias (afortunadamente), y solo tengo que decir que MAPFRE lo ha resuelto con matrícula de...
Mi experiencia ha sido muy gratificante, siempre trabajo con la misma oficina de la Calle Torre del Romo, en Murcia. Siempre tienen un trato impecable, me resuelven siempre...
Me sucedió en Valencia, llegando al trabajo se me rompió el embrague del coche. Llamé a MAPFRE y con la profesionalidad que les caracteriza, me atendieron rápidamente. El...
Di parte el mismo día que descubrí el golpe que me dieron. No dejaron nota, así que la operadora me explicó todo muy bien y la misma tarde el coche estaba en el taller....
Estoy supercontenta con MAPFRE. Para hacer una reportaje de un incidencia es fácil y cómodo, y luego el servicio es rápido, y el albañil muy simpático e hizo un buen...
Me puse en contacto con un asesor fiscal para solicitar derechos que pudieran corresponderme sobre la pensión pública de jubilación. La atención excelente y con mucha...
Hemos vuelto a renovar nuestra póliza con MAPFRE. Estamos muy contentos con el servicio personalizado que nos ofrece nuestra asesora, la Srta. Esther Villar, de la oficina...
Robo en el exterior de un patinete eléctrico Xiaomi. Llame por teléfono a asistencia jurídica de MAPFRE y me orientaron amablemente. Me solicitaron la información...
Hace años que soy cliente de MAPFRE y todas las gestiones las hago de forma presencial en las oficinas, prefiero el trato directo y sé que de esta manera contribuyó a que...
Tenía varios seguros, los uní en MAPFRE y me orientaron muy bien. Me aplicaron todos los descuentos posibles y al final tengo mayor cobertura. Si hubiera seguido igual, no...
Hasta ahora mismo, la mejor compañía de seguros sin lugar a duda ha sido MAPFRE con diferencia, de todas las que he tenido. Rapidez y profesionalidad.
Estoy en MAPFRE por la atención, amabilidad y personalización con que se me ha tratado, y porque no, por precio calidad.
Como siempre, quedo encantado con el servicio que prestan. Esta vez fue mi coche, pero en todo funcionan muy bien hasta ahora. Siempre muy conforme.
Saliendo mi mujer de casa, al cerrar la puerta un individuo la abordó por detrás y le arrancó la cadena y medalla que tenía en el cuello, dándole un gran susto y...
MAPFRE siempre ha respondido a la primera sin exigir mayores certificaciones o documentos. Igual un cristal, un alternador quemado por una tormenta o una inundación porque...
Mi coche no arrancaba y contacte con el número telefónico de MAPFRE. Luego tomaron mis datos y poco tiempo ya estaba la grúa en el lugar donde estaba mi coche. El...
Tras una rotura accidental de la placa vitrocerámica hablé con mi oficina de MAPFRE que inmediatamente abrió un parte. Al día siguiente vino un técnico, vio que no...
Me quedé tirada con el coche después de haber pasado la mañana en el materno con mi niña y con otra en el colegio. MAPFRE se hizo cargo de todo, me mandó un coche de...
Me diagnosticaron un cáncer de próstata y gracias a MAPFRE pude ser operado con cirugía robótica DaVinci en el Hospital de San Rafael. Todo fue perfecto y no tuve ningún...
Debido al temporal qué afectó a Galicia, he sufrido varios desperfectos en mí vivienda, por lo cual me he presentado en la oficina de MAPFRE para dar cuenta de los...
Se me rompió el grifo del fregadero y recordé que con el seguro de hogar podía cambiarlo. Fui a la oficina de MAPFRE, me atendieron rápidamente, tomaron nota de mi...
Valoro la tranquilidad y confianza que da una compañía como MAPFRE, que evita problemas cuando has tenido un contratiempo con tu vehículo.
La última fue en Zumarraga. Se me fastidió el motor de arranque porque cogía aire y de forzar tanto para arrancar durante días, al final pues eso, me quedé sin arranque....
Excelente trato por parte de MAPFRE a la hora de pedir y obtener la autorización de mi resonancia. Excelente trato por parte del traumatólogo, que es además una excelente...
No sabía que en el seguro del hogar me entraba el desatasco de las tuberías y cuál fue mi sorpresa cuando vino un operario de MAPFRE con una maquina que sacaba un cable...
Siniestro de hogar (defensa jurídica), tuve problemas con la ejecución de una obra en mi vivienda y fui atendido rápidamente y asesorado por el servicio jurídico de...
Acudí al taller del barrio porque tenía todo el motor lleno de gasolina, pero era algo que no atendían ellos porque solo trabajan con chapa, pintura y trabajos similares,...
Buscaba un seguro nuevo que cubriera a mi hija como conductora novel. Por internet recibí información de MAPFRE, contacté por teléfono con la central y una buena...
Sucedió en la cocina de mi casa, tenia a mis hijos de fin de semana; puse unos huevos a cocer en la vitrocerámica y cuando empezaron a hervir se salió el agua, se mojó el...
Utilicé el servicio de Experto Abogado de Club MAPFRE y me resolvieron mis dudas rápidamente, con amabilidad y profesionalidad.
Tuve un golpe con mi coche, sin contrario, por no tener buena visibilidad. La parte trasera derecha quedó toda rozada y realicé un parte vía online a través del área de...
Tuve un problema con la encimera de la cocina, llamé al seguro MAPFRE y al día siguiente tenía al marmolista en mi casa. No pusieron ningún impedimento a la hora de...
Me dejé las luces encendidas y cuando volví a coger el coche tenía la batería baja y no arrancaba el vehículo. Estaba en Alcorcón, Madrid, con una amiga, pero vino...
La oficina MAPFRE de Sotillo la Adrada tiene una atención personalizada muy eficaz. En concreto la chica se llama Patricia. Trato excelente y profesional. Te resuelve...
Estoy satisfecho tanto por los servicios prestados en la póliza de mi casa de Benicasim (Castellón) como por los servicios prestados en mi domicilio de Las Rozas (Madrid)....
I have had previous experience with water leaks and MAPFRE have dealt with them quickly and efficiently. I would certainly recommend.
Yo he sido agente se seguros muchos años y en coberturas e indemnizaciones, para mi personalmente, MAPFRE es de las mejores compañías de seguros, por eso mi decisión de...
Necesitaba un seguro para un coche de mi sobrino y MAPFRE me lo proporcionó rápidamente y por teléfono con mucha comodidad.
Se rajó un cristal de la ventana de la cocina, no sé realmente como, lo vi de un día para otro. La forma de hacer el parte fue por internet, muy cómodo y rápido, y los...
Me sucedió la lumbalgia ciática el día 30/10/2023. No hice nada en especial para este suceso. Recurrí a MAPFRE y me lo están acelerando todo para poder recuperarme e...
Tenía una mancha de humedad en el techo de la cocina. La primera vez que contacté con MAPFRE no hicieron reparación alguna pq no detectaron humedad. Volví a insistir y la...
Estando en casa nos damos cuenta que en el suelo del baño, al lado de puerta, tenemos un pequeño charco de agua, la cual viene del grifo de la tubería general de entrada...
Atasco en la pila de la cocina. Había intentado por mi cuenta, todo lo recomendable y recordado, desde productos de atascos específicos, agua caliente y sal, una ventosa...
Yo escribo para hablar de "mi" agente en la oficina Villafranca de los Barros (Badajoz). Hablo de Mari Ángeles, una buenísima profesional que en cuanto le vas con alguna...
Tenía un programa esa mañana cargado de gestiones que me requerían moverme en coche por los pueblos de la Sierra Noroeste de Madrid, cuando en una curva cerrada topé...
Destacar la agilidad en los trámites y reparación del turismo. Trato agradable, eficiente y resolutivo en todas las comunicaciones desde que se da el parte hasta el...
Se averió la cisterna, llamé para dar parte de avería y a los dos días vinieron, repararon cambiando una pieza y terminaron su trabajo rápido y bien. No es la primera...
Tuve una caída y me rompí la muñeca estando de vacaciones, por lo que no pude volver a conducir. Después de la intervención quirúrgica, MAPFRE puso a mi disposición un...
Después de muchas horas de viaje, al recoger el coche en el aparcamiento del aeropuerto, tenía una rueda desinflada, parecía un pinchazo. Cansados del viaje, cargados de...
Mi inquilino ha tenido una pérdida de agua en la pila del baño, me puse en contacto con MAPFRE y al día siguiente resolvieron el problema, muy rápido y eficaz. No...
Tengo varios seguros con MAPFRE. Salud (póliza completa para toda mi familia), hogar (domicilio y segunda residencia) y automóviles desde hace muchos años. Si en estos...
Volvíamos de unos días de vacaciones toda la familia y a una hora de casa, se nos estropeó la Furgoneta. Mi madre se mueve con dificultad y nuestro hijo con discapacidad...
Tuvimos un pequeño problema con un vehículo estacionado en una pendiente. El conductor estaba ausente y el vehículo se movió cuesta abajo, frenándose con el nuestro que...
Me enteré que tenía una fuga de agua al recibir la factura la cual pasaba de los habituales 40 € a 324 €. Lo cierto es que no me esperaba una resolución tan rápida y...
Quisiera felicitar el trabajo y la amabilidad de la doctora Bailón y de la Srta. Irene Barrueco en el centro de Madrid en la calle Núñez de Balboa 71 , me han dado un...
We went to the MAPFRE in Guadamar and were informed about what would be happening, in English. The very next day employees arrived and began to fix the problem. It was quick,...
A consecuencia de una fuga de agua que nos comunicó el vecino del piso inferior, informamos a MAPFRE y en cuestión de muy pocos días han solucionado el problema....
El pulsador de bajo caudal de la cisterna empotrada perdía agua y no acababa de cerrar. Fue llamar a MAPFRE, enviaron un instalador y en un par de días, solucionado. Estuvo...
El viernes 4 de junio tuve un choque frontal a baja velocidad en un camino por el campo. Fue un golpe "tonto" pero que me dejó con los airbags disparados y un golpe en el...
A raíz de haber sufrido mi madre un ictus, necesité adecuar el espacio de ducha con unas agarraderas para hacerla más segura. Me puse en contacto con mi oficina MAPFRE y...
Tenía una fuga de agua en la taza del váter, y el compañero de fontanería, Juan, me cambió la cisterna, tan rápido y profesional, que todo se hizo muy ameno, con un...
En mi hogar hubo una subida de tensión eléctrica que afectó a varios bloques, sufriendo averías algunos aparatos eléctricos. Llamé a MAPFRE y me abonó la factura de la...
No he tenido muchas experiencias, solo tuve una en el que el coche dio tres vueltas de campana en la N-1, fue terrible, aunque no me rompí nada. El servicio de MAPFRE fue...
He realizado una consulta al departamento de Asesoría fiscal, para solicitar recurso de reposición, actos de gestión tributaria, ingresos de pensión indebidos;...
Mi experiencia con la oficina de MAPFRE de la calle Nou de la Rambla, en Barcelona, con la persona que trato, Ana Moreno Castellanos es y ha sido fantástica en el transcurso...
He tenido la gran suerte de encontrarme una persona en la oficina de MAPFRE que me escuchó con atención y siempre trató de orientarme y adaptar el seguro a mis necesidades.
MAPFRE, a mí personalmente, me parece la mejor compañía de seguros que existe hasta la fecha. He tenido seguros con otras compañías, y tanto la atención como la...
Después de más de 25 años trabajando con MAPFRE, puedo asegurar categóricamente que conozco pocos profesionales como Juan Carlos Leturiaga. Cuiden de su capital humano,...
Tengo mucha confianza en MAPFRE pero sobre todo en la gestora que me lleva los seguros. Cualquier problema lo soluciona rápidamente y eso es muy importante.
En Barcelona, perdí las llaves, y siendo un bajo era urgente cambiar la cerradura. En 24 horas cerradura nueva y abonasteis todos los gastos. Estoy supercontenta.
Hubo una perdida de agua de un plato de ducha pero el agua se filtraba por debajo y detrás y salía por otra habitación por debajo del parquet. Todo era de reciente...
Compré un coche nuevo y hasta última hora no me acordé del seguro. Llamé a mi oficina habitual de MAPFRE en Quart de Poblet y enseguida me asesoraron del producto que...