Buscaba la reparación del lavavajillas de cuatro años que está incluida en mi póliza. El técnico de MAPFRE que vino, muy profesional, estuvo casi dos horas con el...
Estacioné el vehículo en la calle donde vivo y me rompieron la luna trasera para acceder al interior, que había una prenda de niño que dejamos olvidada, y supongo que se...
Mi última experiencia fue en la gestión de un siniestro. Concretamente una puerta de un parking cerró justo encima de mi techo (guillotina), cuando estaba entrando en su...
Como en anteriores ocasiones, ha sido perfecta. Es un asunto que tengo pendiente desde hace varios meses y la abogada me ha atendido perfectamente. Estoy muy agradecido.
Tras el robo de la cartera de mi marido con toda la documentación, tarjetas, etc., la atención fue muy acertada. Nos indicaron todo lo que debíamos hacer, la forma de...
Viajaba sola desde Balaguer a Barcelona, y en el kilómetro 15, mi coche empezó a sonar muy mal. Paré para mirar qué pasaba y estaba saliendo humo y alumbraba en el...
No estaba contento con el seguro que tenía por no haberme atendido como es debido en un siniestro. Lo comenté con el asesor de MAPFRE y en breve tiempo me ofreció la...
Tengo seguros con MAPFRE desde hace 20 años; de coche, de casa, de moto. Siempre los tengo con MAPFRE porque estoy muy contento con el servicio de MAPFRE. Tenía que...
Sucedió en Ibiza, bajé del avión, cogí un autobús dirección hotel y me empujaron y me robaron la cartera. Me puse en contacto con mi oficina MAPFRE de confianza y me lo...
Afortunadamente, llevo más de diez años sin necesitar los servicios de MAPFRE, pero la atención de los trabajadores de la oficina de MAPFRE siempre me atienden...
En agosto de 2013, por una hemorragia interna tuve que ser ingresado de urgencia. No tuve ningún problema con MAPFRE en relación a cuantas pruebas hubo que hacer. Por...
La verdad que estoy muy satisfecho con la eficacia que se resolvieron mis percances. El último fue hace unos días que se me quedó el coche parado a la puerta del trabajo....
En Zaragoza se me averió mi furgoneta, la llevé al taller de siempre en grúa y no pudieron solucionarme la avería porque era una avería que se le iba de las manos....
Tengo varios seguros hogar con MAPFRE. Son rápidos y eficaces. Solucionan los problemas rápido y la burocracia es sencilla. Totalmente recomendable.
En Sampayo, Ribadavia, el coche comenzó a arder. Llamé a Rita de MAPFRE y fue muy amable el teléfono de asistencia. Me atendió una chica y me informó de todo. Me...
Ha sido en mi vivienda habitual, por problemas de fontanería, se me salía el agua por el desagüe del lavavajillas. Me acerqué a la oficina MAPFRE que tengo al lado de...
Lo primero es de agradecer que la persona que me dio el golpe me dejó un papel con sus datos. Tengo que decir que fue un sábado y a pesar de ello, el gestor que tengo...
Magnífica gestión de MAPFRE por mi siniestro. Tanto los técnicos como la gestión inicial han sido insuperables. Muy buen nivel de satisfacción. Seguiremos confiando en...
En una calle de mi ciudad, haciendo marcha atrás, le di a unos bolardos y rompí la aleta trasera de mi coche. Llamé a MAPFRE para informar y la atención fue exquisita y...
Me ha ocurrido en Leganes, un problema del motor. Con los números gratis en internet he podido contactar con la asistencia de MAPFRE y todo pasó muy rápido (grúa/taxi),...
Tuve un despiste en la carretera, chocando dormido con la mediana, del cual salí ileso. Al día siguiente di parte a MAPFRE y en seguida tramitamos la peritación y la...
Estoy vendiendo mi piso de particular a particular y tenía que elaborar el contrato de arras y necesitaba asesoramiento para hacerlo de manera que, tanto yo como el que me...
Tuve un problema un día lluvioso, una rama de un árbol se rompió, cayendo sobre el coche y rompiendo uno de los espejos retrovisores. MAPFRE se encargó de todos los...
Os pedí ayuda por una tarjeta visa revolving y he podido solucionarlo, con ayuda de mi asesora fiscal, sin tener que ir a juicio.
En realidad, para mí MAPFRE es el decano de los seguros y siempre he confiado en su compromiso, calidad y funcionamiento. Hasta la fecha siempre que solicitado sus servicios...
Entrando en la gasolinera un camión estacionado salió sin mirar y me dio en todo el lateral. Iba con mi hijo al hospital. Llamé a los agentes de MAPFRE por que el...
Hemos recurrido al servicio de asesor fiscal y nos han atendido de maravilla. Todo muy bien explicado, han aclarado todas nuestras dudas y han sido muy diligentes y amables....
Fui a aparcar junto a un árbol que tenía una protuberancia y estaba algo inclinado hacia la acera. El cristal lateral de mi furgoneta estalló literalmente en mil pedazos...
Camino de Murcia, Zafra de Záncara, el coche pierde fuerza y se enciende un aviso en el panel. Llamada a MAPFRE y, visto y no visto, llega la grúa, se realiza un...
Me quedé tirada sin cambio de marchas en medio de una urbanización de la que no sabía ni el nombre. El agente de MAPFRE al teléfono me buscó la ubicación en su mapa por...
Sucedió en mi localidad, yendo en coche. Cuando otro aparcó, abrió la puerta a bocajarro y, cuando me día cuenta, ya estaba arañando todo mi coche por el lateral. Pero...
La primera vez se dejaron la llave puesta por dentro, el empleado de MAPFRE vino no más de una hora y perfecto. La segunda, se nos fue la luz de noche y también vinieron...
En Las Palmas, saliendo de trabajar, puse el coche en marcha y tenía que salir del coche a buscar algo al maletero. Al ir a salir, no me acordé de que tenía la primera...
El miércoles pasado quise ir con mi coche al supermercado, bien tempranito por la mañana, para hacer la compra de la semana y que horror, no me arrancaba el motor. Ya me...
He tenido que acudir a los asesores fiscales y laborales de MAPFRE teCuidamos en varias ocasiones para solventar dudas acerca de la cotización de mi autónomo, del alta y...
Mi experiencia en la consulta que hice a MAPFRE teCuidamos se basa en una duda respecto al ingreso mínimo vital. Mi madre tiene en acogida a mi sobrina con 16 años. La...
Sucedió un sábado, en la cochera de mi casa, fui a arrancar y no tenía batería. Llamé a MAPFRE y no tardaron prácticamente nada, me arrancaron el coche con el maletín...
Se produjo una grieta en la encimera de la cocina. Se dio parte a MAPFRE y de una manera rápida, se sustituyó la encimera y se cambió el desagüe. La cocina ha quedado...
El coche no me arrancaba y tuve que hacer uso de la grúa de MAPFRE a hora punta en la puerta del colegio de mis hijos (2 niños pequeños). Fue una gestión rápida y eficaz...
Para mi MAPFRE es el mejor seguro de hogar. Me dejé las llaves puestas una tarde con los niños fuera y en menos de una hora tenía un cerrajero solucionando el problema....
En la oficina de MAPFRE de Cubelles me trataron muy bien, fueron muy atentos, profesionales, amables y resolvieron todas mis cuestiones con espíritu afable y muy cercano....
Amabilidad y calidad de la información de los trámites de la póliza. Las coberturas que se cubren, amplias. Información de familiares de la agilidad de trámites en su...
Me quedé sin batería en el coche y me resultaba imposible abrirlo. Llamé a MAPFRE y todo fue fluido, la atención telefónica fue muy buena y clara. En menos de 15 minutos...
Me ocurrió cerca de mi centro de trabajo, llamé por teléfono a MAPFRE y me atendieron la llamada con mucha amabilidad y profesionalidad. Me enviaron una grúa y el tiempo...
Al levantarme me encontré con que me habían robado el catalizador del coche. Inmediatamente me puse en contacto con la aseguradora, MAPFRE, la cual me indicó muy...
Estaba trabajando con el vehículo en una zona bastante aislada y me quedé averiado, la respuesta de MAPFRE fue inmediata, teniendo en cuenta el lugar. Excelente atención...
Falló la caldera de la calefacción y la tarima se deterioró; todo el personal del equipo de MAPFRE que me atendió, demostró ser muy profesional y amable en su función;...
El caso actual hace referencia a una petición mía para hacer un estudio de fiscalidad de diversas opciones de rescate de un Plan de Pensiones con derechos consolidados...
Llamé porque quería contratar un seguro de hogar. Me atendió Jesús Resina, en otras ocasiones, compañeros suyos también. Agradezco la información y el trato personal,...
Le di un golpe a la rueda delantera derecha de mi coche y me quedé sin dirección. Me puse en contacto con MAPFRE, me pidieron datos y lugar del siniestro, indicándome que...
Al llegar a mi segunda vivienda, en Santaella (Córdoba), descubro que uno de los cristales de la ventana de la cocina se había rajado por los efectos de las altísimas...
Me siento segura y sé que si me pasara algo creo que no tendría ningún problema. Tengo una agente en MAPFRE que me asesora muy bien y quiero seguir así. Muchas gracias...
Se trataba de una simple consulta jurídica de ámbito laboral. Como siempre, Carlos me ha aclarado mis dudas y me ha atendido de 10. Muchísimas gracias.
Se fastidió la batería cuando me iba de boda y con una llamada a MAPFRE, me enviaron una grúa para arrancar el coche. Mi marido y yo que damos contentos.
Todos los problemas que he notificado a MAPFRE se han realizado con una profesionalidad absoluta. ¿Qué más se puede decir? Es una compañía de seguros, con una garantía...
Por la mañana, cuando salí a la terraza de casa, vi con sorpresa que el suelo estaba cubierto de ceniza, la recogí y al entrar me di cuenta que el toldo tenía dos...
Ha sido una experiencia satisfactoria. El trámite fue complejo por las características del mismo pero los profesionales de MAPFRE, que intervinieron varios por tratarse de...
No puedo contar una única experiencia. Afortunadamente no he tenido que usar mucho la póliza de los seguros que mantengo con MAPFRE. Diré que hablo tan bien de la...
Me dieron un golpe en el frontal-lateral derecho, en un parking y no dejaron datos del autor. Llamé a MAPFRE y ya se hicieron cargo de todo. Llevé el coche, ellos lo...
Estaba desesperado, no sabía cómo reclamar unas incidencias económicas que tenía con el SEPE. Recordé que MAPFRE teCuidamos disponía de asesoría jurídica, fue ponerme...
Lo mejor de MAPFRE es el trato con sus clientes, trato que no he encontrado en otras compañías de seguros. Excelente.
Tuve un pequeño accidente en un pueblecito de Asturias. Al dar el parte a MAPFRE, mandaron una grúa, pero el técnico advirtió que igual las piezas no llegaban a tiempo...
Siempre visito el mismo centro en Pozuelo de Alarcón, donde el trato y la atención personal y profesional es exquisita. Para las pruebas más complejas me desplazó al...
Mis experiencias con MAPFRE desde hace casi 30 años siempre han sido muy buenas. Sigo siendo fiel a la oficina donde hice el primer seguro aunque en tantos años ha ido...
Sucedió en mi domicilio principal en el pasado mes de julio. Estaba de viaje cuando se rompió una tubería de agua que inundó una habitación de la parte baja de la casa....
A mi madre se le rompió la vitrocerámica (solo el cristal de una esquina) y nos pusimos en contacto con quien me hace todos los seguros de MAPFRE, José Silla. Por móvil...
Necesitaba un seguro para mi negocio y desde la oficina de MAPFRE de mi localidad me ofrecieron el producto que más se adaptaba a mis necesidades y en las condiciones más...
Aprecié una mancha de agua en la pared de mi pasillo, vi qué se trataba de la bañera del cuarto de baño y necesitaba qué me sellaran la junta de la bañera. Llamé a...
He ampliado una de mis pólizas. Fui a mi oficina MAPFRE de Avda. de Carlos Haya y me asesoraron para hacer la ampliación ajustándolo a mi necesidad. Muy contenta con el...
De vuelta de dejar a mi hija en Madrid, me saltó una piedra en el parabrisas delantero causando una buena grieta de abajo a arriba. Llamé a mi gestor de MAPFRE (Tensy) de...
Llegando a Tarragona se desprendieron los bajos de plástico del auto, llamé a MAPFRE y enseguida llegó la asistencia y me solucionaron el problema hasta llegar a Madrid....
A la vuelta de vacaciones pudimos comprobar, al entrar en nuestro domicilio, que en una parte de la casa no funcionaban ninguno de los enchufes. Me puse en contacto con...
El bombín de la puerta principal contenía alambres y loctite. El cerrajero de MAPFRE demostró profesionalidad y valor. Al abrir la puerta, entró el primero, a pesar de no...
En Madrid, en mi casa, no podía abrir la puerta. Era domingo y me marchaba al trabajo. Se adaptaron a mí horario que era con una franja muy pequeña y no tuve ningún...
Siempre que tengo cualquier problema llamo a MAPFRE, tanto si está incluido en mi póliza como si no. Les llamo a ellos porque son eficaces, rápidos y de muchísima...
MAPFRE es una compañía en la que llevo confiando muchos años, siempre resuelven mis problemas super rápido y nunca ponen impedimentos a la hora de indemnizarme o...
Se ha rajado el inodoro. Llamé a MAPFRE y en menos de un hora me ha llamado el reparado de Torre del Mar, que le mande las fotos. Ha venido a ver y a reparar rápidamente....
No funcionaba la persiana de seguridad y los reparadores supieron encontrar el problema y solucionarlo. Siempre que he necesitado asistencia de reparadores, como del servicio...
Perdí las llaves de mi casa y estaba muy preocupado por si las encontraban y se pudieran meter en mi casa. Di parte a MAPFRE hogar, en la oficina de calle Floridablanca y me...
Tenía unas dudas sobre fiscalidad y me han atendido con mucha amabilidad y muy eficientemente. La respuestas a mis preguntas han sido muy claras y concretas. Muy contento...
Me fui de viaje a Logroño y según llegué se me rompió el coche. Llamé a asistencia MAPFRE y en menos de media hora estaba saliendo mi coche hacia mi lugar de residencia....
La última vez fue por un pinchazo y en 15 minutos estaba ya circulando con el coche, es verdad que fue dentro de ciudad, pero antes tuve otra experiencia en carretera y...
Nunca hemos tenido ningún problema digno de atención y cuando hemos tenido alguna duda, siempre hemos ido a sus oficinas de Ibi y hemos solucionado perfectamente la duda....
Estaba circulando y de pronto una luz roja de avería de batería, que luego era el alternador. Llamo a la asistencia MAPFRE y con mucha profesionalidad me atienden y, en...
Siempre he estado con MAPFRE (50 años). Ahora, a mis 81 años, dispongo de un seguro específico para mayores de 65 años con todas las prestaciones importantes.
Hace tres meses le robaron la riñonera a mi hijo, con las llaves de casa, DNI, tarjeta tranvía y el móvil. Llamé al seguro MAPFRE y ese mismo día me cambiaron las...
Ocurrió en la calle en el 2018, se soltó el perro de la correa y mordió a otro perrito. El dueño me denunció a pesar de que desde el primer momento se le reconoció el...
Al salir de trabajar mi coche decidió no arrancar, todo apuntaba a la batería pero tuve que solicitar un servicio de grúa a MAPFRE. La gestión telefónica fue clara y...
Nos robaron el catalizador del coche cortándolo con una radial y haciendo más daños aún al coche. Llamamos a MAPFRE y vino la grúa enseguida y nos lo repararon todo muy...
Una vez me quedé sin batería estando en un hospital y tardaron 10 minutos en venir y solucionármelo. Otra vez se me averió el coche en la M.40 y también me mandaron la...
Aunque no ha sido en muchas ocasiones, las veces que he tenido problemas con mis vehículos, bien sea por accidente, robo o daños, siempre he sido atendido personalmente y...
Sucedió en Segovia, el siniestro fue producido por el cruce de un animal por la calzada, que provocó una salida de la vía con la evidente avería. Llevé mi vehículo al...
Se me planteó un tema complicado con la sentencia de divorcio y en MAPFRE me ayudaron a resolver las dudas de forma rápida y eficaz.
La avería del vehículo le ocurrió a mi hijo (en mi casa tenemos dos coches, una moto, un ciclomotor y la vivienda asegurada todo con MAPFRE, y autorizados todos para...
Nos entraron a robar en los traseros y mientras el seguro de la comunidad se decidía si se hacía cargo, yo llamé a MAPFRE y fue el primero en llegar y aclararnos todas...
Fue en una visita a Baracaldo, después de la misma, cuando quise arrancar el coche. Mi coche tiene arranque sin necesidad de llave y además no necesita introducir ninguna...
Todo perfecto: rapidez en la web, rapidez en la atención al cliente y todas las facilidades del mundo cuando tienes algún problema. Hay compañías más "baratas", pero...
Estaba mi choche aparcado y yo dentro de él, al salir, el coche de delante me golpeó fuerte en la parte delantera de mi coche y me descolgó el faldón delantero. La...
Tuve un siniestro por agua, en el baño, tardaron media hora y solucionaron el problema. Realmente funcionan de inmediato. Fueron a peritar que la reparación era la...