He consultado con el asesor fiscal del plan MAPFRE teCuidamos. La respuesta ha sido rápida, adecuada a la consulta y bastante útil.
Cuando se me averió el coche y me enviaron una grúa inmediatamente. Otra vez, cuando se me estropeó el baño, vino el fontanero y lo arreglo de inmediato, etc., etc.
Necesitábamos una autorización rápida de una prueba y tuvimos la colaboración absoluta de todo el personal, que telefónicamente nos solucionó la gestión y mediante...
Siempre hay un conjunto humano de profesionales tanto del área comercial como técnica dispuestos a asesorarte y ayudarte siempre en todas tus dudas y resolución de...
Tengo contratado varios seguros con MAPFRE, pero lo que más me motiva es agradecer el trato y atención recibidos en un accidente que tuve en la India. Tengo contratado...
Prácticamente no tengo siniestros, pero si tengo algo que consultar, me atienden muy bien. La persona que así lo hacía se ha jubilado, me indicó que otra lo haría, ahora...
Renové el seguro del vehículo, lo mejor de todo es que el pago puede ser mes a mes y juntando todos mis seguros.
Tras llevar mi coche a ser peritado, me aceptaron la reparación completa de todo lo que reclamé que estaba en mal estado. No hubo pegas por parte del perito y sobre todo...
Es el tercer año que MAPFRE se ocupa de la confección de la declaración del IRPF de mi esposa y mía. Ha habido ejercicios de mayor o menor dificultad, en cuanto a las...
Por suerte aún no he tenido siniestros, pero cada vez que he realizado una consulta o he solicitado información me han atendido de maravilla. Además de enviarme dicha...
Me quedé tirado con mi motocicleta y me enviaron una grúa en tiempo récord con un asistente con experiencia en motocicletas y además tuve la grúa localizada desde su...
He llamado al servicio de MAPFRE teCuidamos y un abogado me ha asesorado sobre las gestiones y trámites para realizar un cambio de titularidad de la moto que me he comprado...
Siempre he tenido todos mis seguros de inmuebles y vehículos en una aseguradora muy conocida y considerada como una de las mejores, pero al mismo tiempo muy cara. Hace unos...
Cada vez que he necesitado algo todos los trabajadores de la oficina MAPFRE que gestiona mis seguros han estado pendientes. Tenía un siniestro en marcha y me puse enfermo,...
Cuando la primera vez que sé me presentó una duda fiscal y habiendo consultado con muchas gestorías fiscales, sólo el Asesor Fiscal de MAPFRE fue el único que supo bien...
He tenido un negocio de automoción 35 años y he trabajado con todas las compañías. Para mí MAPFRE siempre ha sido la mejor, por eso los seguros los tengo con ellos....
El excelente y profesional trato personal de mi agente hace que me sienta cómodo y despreocupado a la hora de gestionar mi cartera.
Atentos y rápidos en solucionar, no como otros seguros mas baratos que no cubren nada cuando realmente lo necesitas. Muy contento, tengo 3 seguros con ellos y super bien, me...
Bajé un momento a mi coche y vi la rueda pinchada, llamé al servicio de asistencia en carretera y en menos de 15 minutos ya tenía mi rueda de recambio puesta y listo mi...
De nuevo decir que MAPFRE es una buena empresa aseguradora, en todos los departamentos: comercial, de asistencia, de atención, y a pesar de lo que algunos comenten, la...
Estoy muy contenta con el trato. Me acabo de hacer dos seguros con MAPFRE y me lo han explicado todo al detalle y han resuelto todas mis dudas. Tras ver varias empresas...
Consulta fiscal donde me informaron profesionalmente. Me realizaron un estudio personalizado y comparativo contemplando diferentes escenarios. En definitiva un sobresaliente....
En la carretera por la noche se le salió la correa a mi furgoneta Vito a unos 75 kilómetros de mi domicilio y me atendieron con grúa y taxi para dos personas y dos perros...
Al llegar de un viaje nos encontramos con que habían forzado la puerta de casa y nos habían robado. En cuanto lo pusimos en conocimiento de nuestro asesor de MAPFRE, nos...
Todas han sido buenas, siempre que he tenido un siniestro o una avería han acudido rápido y han solucionado el problema. Lo ultimo el cristal de la vitrocerámica,...
Muy fácil, necesitaba un seguro para coche y mi actual asegurador me dio un presupuesto de 400€, así que mirando en Rastreator, encontré un buen precio con MAPFRE y...
Yo en MAPFRE solo dispongo de un plan de ahorro que contraté hace ya 24 años. Por ahora estoy contento, el próximo año vencerá y espero no tener ningún inconveniente....
El trato personal por teléfono ha sido excelente, con rapidez y profesionales dignos de alabar, tanto taxista como gruista. Recomiendo trabajar con MAPFRE que desde hace...
La realidad se parece mucho a una película de ficción y, en ocasiones, hasta la supera. Hemos recopilado algunas de las historias que nuestros clientes vivieron durante el...
Tuve un problema en una finca de mi propiedad, al caerse un árbol provocado por el temporal, y el seguro me ha cubierto los daños, con reclamación a un tercero.
Muchas gracias al técnico que llegó con una grúa de enganche trasero en un todoterreno, había un poco de nieve y subió por encima del montículo, aparcando de forma...
No pudimos llevar el coche en un par de semanas por el estado de las vías debido a la nieve, pero una vez que lo llevamos fue todo rapidísimo. Solicité fecha de...
La reparación de una avería eléctrica en medio de la gran nevada. A pesar de las inclemencias del tiempo y de la dificultad del hielo y nieve, fueron rápidos y eficaces.
Muy satisfecha con el servicio del seguro hogar MAPFRE. El día anterior a la llegada de la nevada, el cristalero dejó reparado el cristal de la chimenea, habiendo dado el...
Renovando los muebles de la cocina, me encontré con varios problemas con la caldera. La primera vez que les avisé, perdía agua que me había calado el mueble del...
Ante la imposibilidad de acceder a mi vivienda en los días posteriores a la borrasca Filomena, se gestionó mi siniestro por video peritación y todo fue muy rápido,...
Hace dos años compré una caldera Saunier. La instalación de la salida de condensación los tubos que salen a la calle me empezó a dar problemas; entraba agua a la...
Siempre que llamo para solucionar cualquier cosa me atienden con muy buen trato y mucha celeridad, incluso en época de coronavirus o de Filomena. He tenido que hacer el uso...
Tras muchos cantos de sirena, ofreciéndome el seguro mucho más barato, desestimé cambiar de compañía, y después de más de 30 años, recientemente tuve un pequeño...
Me quede tirado ante la nevada impresionante de Filomena. El coche se averío, vino un taxi inmediatamente y se llevó a mi familia al lugar donde íbamos a desplazarnos, y a...
Comparado con otros seguros que tengo contratados con el banco con el que llevo más, MAPFRE, desde mi punto de vista, en los dos problemas planteados desde la crisis ha...
Muy buena atención y con la aplicación puedes tener chat y videollamada con médicos de distintas especialidades que te atienden enseguida.
Tuve un incidente grave en la cocina y en pocos minutos contactaron conmigo. Tuve una asistencia súper rápida, y en el mismo día tenia la vitro sustituida.
Arcadio Arregui Pérez, un excelente profesional, trato intachable y logra una experiencia de cliente digna de recordar. Resolutivo.
La atención tanto de los profesionales sanitarios, médicos, enfermeros, etc., como de los profesionales de la aseguradora.
Previamente a una operación, el tratamiento fue muy personalizado y eficaz. El trato recibido durante la operación y en el post-operatorio muy humano y agradable.
La claridad de su APP a la hora de gestionar citas, la disponibilidad de las mismas casi inmediata y la buena atención en todos sus centros.
Dar a luz a mi hija Nora en 2020 y ver como mis hijos son atendidos por los mejores profesionales.
Llevo 10 años con el seguro de salud y he tenido buenas experiencias con las citas y los resultados, todo muy diligente.
Atención personalizada por teléfono de forma exquisita y sin tiempo de espera, lo que es de agradecer. Resolvieron todas las dudas en el momento y me ofrecieron la póliza...
Lo mejor fue cuando entré en la oficina de MAPFRE y me atendieron como merecía. No fue mejor el trato porque no pudieron.
No sólo no han reducido la cuota de mi anterior póliza de hogar, sino que además han incluido a mis mascotas en ella y para mí eso es fundamental.
Un reventón en la caldera de la calefacción con daños en la vivienda fue resuelto por parte del seguro de MAPFRE con rapidez y profesionalidad, un alivio saber que cuentas...
Desgraciadamente fuimos objeto de un acto vandálico en nuestra vivienda. Tiraron líquido inflamable a las 6 de la mañana, se incendió la puerta de entrada, parte del...
Fue muy sencillo hacerme la póliza, muy claros los servicios y cuando la tuve que usar siguió siendo así de sencillo. MAPFRE te entiende muy bien lo que quieres y además...
Me gusta un montón este seguro, voy siempre sin miedo a que falle alguna cosa. Me gusta que tengáis buena cobertura con todos los hospitales y clínicas buenas. Lo...
Me estoy refiriendo concretamente al pasado año 2020. Mi mejor experiencia ha sido no tener que utilizar sus servicios, pero estoy seguro que de haberlo necesitado, habría...
Lo más importante en mi experiencia con MAPFRE es el factor humano. A lo largo del recorrido he contado con el acompañamiento de parte del corredor que lleva mi cuenta,...
Sufrí un accidente de coche, y sin tardar, mi gestora de MAPFRE se ocupó de todo. Sé que todas sus oficinas son buenas, pero la mía es increíble, un equipo espectacular....
No hay ninguna especialmente destacable, pues todas las que he tenido han sido buenas. En todo caso, si es reseñable la atención personal recibida por una de las...
Otro coche, al salir de su aparcamiento, colisionó con el mío. Fui personalmente a la oficina de MAPFRE que hay en mi barrio a dar el parte del accidente y todo fue...
Durante el estado de alarma por la Covid-19 acudieron con agilidad y muy buena atención. Además, nos sentimos totalmente seguras por las medidas de prevención que el...
Tuve un problema con el refuerzo de mis dientes hace dos meses. Recibí tratamiento a un precio asequible en un hospital dental afiliado a MAPFRE. También recibí limpieza...
Ahora mismo el seguro de salud no era prioritario pero hemos decidido hacerlo. El chico que nos ha asesorado es muy amable y nos atiende cualquier duda con una sonrisa. La...
Contraté una póliza de salud sin periodo de carencia. Por error, incluyeron en algún otro beneficiario dicho periodo. Una simple llamada al agente de MAPFRE que me había...
Aún no he tenido esa experiencia tan buena que quieren que expliquen, pero tengo conocidos que me han contado que regalan premios o experiencias... A ver si me toca algo...
Cada vez que he tenido un siniestro, MAPFRE está allí. Soy de los que piensa que los seguros son para no utilizarlos, pero cuando los necesitas, que no me pongan pegas y...
MAPFRE se hizo cargo en el acto cuando se me quemó la instalación por una subida de tensión, y después le reclamasteis a la eléctrica. También me robaron en la calle y...
Mi mejor experiencia fue cuando por la situación que estamos pasando, me dieron todas las facilidades posibles para renovar mi póliza de auto debido a la situación de erte...
Me tuve que poner en contacto con MAPFRE para comunicar una avería de mi vehículo mientras circulaba por autopista. La atención recibida durante la llamada, la...
La atención telefónica fue muy amable y resolutiva, incluso me bajó el precio de la póliza por un cambio que realicé, lo cual me dio una gran alegría. Es fundamental...
Cuando tuve un siniestro y nadie me hacía caso, un jefe de la oficina de MAPFRE escuchó mis quejas y me ofreció su ayuda, teniendo o no la razón.
Poco os he utilizado, pero cuando llegó Filomena, enseguida estabais aquí para ayudar. Gracias.
He tenido un problema laboral y me han asesorado de manera eficiente. Cada vez que tengo algún problema, mi asesora de MAPFRE, Nandi, me resuelve todos los problemas, es una...
Cuando me dejó tirado el coche con mi familia, en menos tiempo del que dicen que acuden llegó la grúa y nos llevó a casa.
MAPFRE teCuidamos y sus asesores, es un servicio muy eficaz y especializado. Me resolvieron mis dudas de forma profesional. Buen servicio, profesionalidad, amabilidad y...
La calidez humana y la calidad profesional cuando te atienden de tú a tú y te miran a la cara. Detesto hablar por teléfono con una máquina.
Experiencias hay unas cuantas, pero me quedo con la última que gracias a mi asesora de MAPFRE me ayudó a solucionar un problema con una avería en un piso de alquiler. Si...
He utilizado el servicio manitas en varias ocasiones y he de observar que todo fue perfecto.
Me estreno como cliente de MAPFRE. El trato recibido, la aclaración de dudas y la gestión de todo el proceso de contratación ha resultado muy satisfactorio, tratando...
Cuando mi coche se averió de camino al trabajo y al contactar con MAPFRE todo fueron facilidades para solucionar el problema y acercar el coche al taller que yo elegí.
Este pasado verano tuve un accidente bastante peliagudo: me salí de la carretera y se empotró el coche entre arbustos y pedruscos... una avería seria a 600 km de casa. El...
Tuve un forcejeo de la cerradura de mi vivienda y en cuestión de un par de horas fue solucionado.
Buena experiencia MAPFRE en dos ocasiones en las que tenían que pelear por mis intereses. Ahí se ve claramente de la pasta que está hecha esta compañía.
En una avería en el coche, el servicio de MAPFRE fue perfecto, vino una grúa rápido y a mí me enviaron gratuitamente a mi casa, que estaba a una hora de viaje en taxi....
Mi experiencia con MAPFRE fue maravillosa. Yo suelo ser muy desconfiada con las cosas que ofrecen por teléfono, pero en esta ocasión me arriesgué, y bendito riesgo, estoy...
Mi mujer y yo estamos muy contentos con MAPFRE y su personal de atención al cliente, son cuidadosos en el trato que dispensan a sus asegurados. Tienen un cuadro médico...
Durante un hurto, me apoyaron y mi gestor me mantuvo informada en todo momento. La gestión se realizó con rapidez.
Después de más de 20 años asegurado con MAPFRE, hasta este momento no había necesitado de sus servicios salvo cuestiones menores, y estoy realmente satisfecho con la...
Aparte de sorprenderme el precio, me sorprendió la persona que me atendió, Viviana, es de diez, por su explicación y por su simpatía, nunca me habían atendido tan bien...
Se nos paró el coche en carretera, con una sola llamada a MAPFRE, vino la grúa y el taxi. Fácil, rápido y profesional. Altamente recomendable.
Rapidez, eficacia y soluciones ágiles en momentos de confusión e incertidumbres. No me había ocurrido anteriormente encontrarme con mi coche averiado en medio de la...
La atención de mi agente de seguros de MAPFRE, que aunque yo soy de Elda, la persona que me atiende y me ayuda trabaja en un pueblo cercano. Esta chica es, para mí, la...
Llamé a los servicios técnicos de MAPFRE por una supuesta fuga de agua en el circuito de la calefacción, vinieron con gran diligencia y tras hacer todas las comprobaciones...
Han sido varias, pero la más importante, se me estropeó el frigorífico y tuve que comprar otro nuevo y toda la comida que tenía en el congelador y en el frigorífico la...
Todo genial. No sé por qué, en algunas preguntas no se puede poner más de una opción, ya que el agente que tengo, D. Antonio Ortuño, solo puedo decir maravillas de él:...
Con la doctora de Familia y Reumatóloga, las encuentro muy familiares y cercanas. El servicio de rehabilitación maravilloso, unas chicas muy entregadas.
Mi mejor experiencia siempre ha sido la atención personalizada y la búsqueda de la mejora continua hacia el cliente de MAPFRE. Siempre me he encontrado respaldado y si hubo...
Los precios de MAPFRE han bajado mucho y la calidad del servicio es bastante mejor que en otros seguros. Además, te dan la oportunidad de calificar la actuación del...