Averiado mi coche en La Manga del Mar Menor, llevaron el coche en grúa hasta la localidad que les indiqué, en concreto a Albacete. Al conductor le facilitaron un taxi para...
Para cualquier problema, mi agente de MAPFRE se encarga de todo de una manera muy eficiente. Cuando tengo algún problema es cuando me alegro de estar en MAPFRE. Gracias.
Contraté en MAPFRE un seguro de coche desde casa por teléfono, y la gestión fue súper fácil y ágil, el precio muy competitivo y la atención inmejorable. El próximo...
Un siniestro de hogar, se cayó el televisor un viernes y el miércoles de la semana siguiente había recibido la transferencia.
No engrosan la factura con el tema de las piezas como en otros seguros, lo digo por experiencia. Rapidez y profesionalidad en todo el proceso del siniestro. Muy agradecida y...
La asistencia en carretera y lo cercanos que son los trabajadores de MAPFRE poniéndose en la situación cuando quede averiada en autovía con mi niño pequeño.
El haber sufrido una situación traumática como un incendio en nuestra vivienda y que sintiéramos el apoyo del seguro en todo momento, nos hace entender que además de una...
El precio de mis seguros es bastante bueno. No me puedo quejar de la atención y el Plan MAPFRE teCuidamos me ha sido de mucha utilidad. El último servicio solicitado fue un...
Contenta con todos los seguros que tengo en MAPFRE: hogar, auto, salud. Todas las gestiones son muy cómodas y fáciles de realizar, la respuesta de MAPFRE es rápida, la...
Pinché una rueda en una autovía haciéndose de noche, llamé para asistencia en carretera y fue estupendo, no tardaron más de 20 minutos en llegar y retirar el vehículo,...
La atención recibida durante el fallecimiento de mi hija. Muy profesional y eficiente por parte de todos los participantes en la gestión. Desde atención al cliente, gestor...
Yo no tengo ni mejor ni peor experiencia, es decir, todas han sido buenas. Son muchos los años siendo de MAPFRE y siempre he salido contento. Siempre que he dado un parte se...
Con el seguro de hogar MAPFRE, tuvimos un problema doméstico e intervinieron carpintero, pintor, electricista, y se combinaron muy bien. Buen trato, alta profesionalidad,...
La experiencia en MAPFRE ha sido muy buena y ojalá pudiera seguir con vosotros. El único problema con vosotros es el precio. Tenéis muy buena calidad pero unos precios que...
Con MAPFRE teCuidamos, en los fallecimientos que ha habido en mi familia, es muy de agradecer los servicios que prestan de información jurídica y fiscalidad, en lo que yo...
Cuando llegué a casa una noche, vi en la cocina que me estaba cayendo agua desde el techo. Lo comuniqué a MAPFRE y en menos de 20 minutos ya tenía un operario viendo qué...
Tuvimos un accidente en Estoril. Teníamos aparcado el coche delante del hotel, y un Nissan a las 03:45h de la mañana, se saltó una isleta y se empotró en él,...
Otras compañías se pensaban que quería asegurar un jet privado o una nave espacial, pero en MAPFRE me han dado un presupuesto muy ajustado, y sobre todo, de la agente que...
Tuve una avería de agua en verano y provocó una inundación porque no estaba en la casa. A pesar de estar en plena pandemia, inmediatamente me atendieron, me pusieron en...
Al pinchar la rueda de mi moto, la grúa no tardó nada en venir y además pude seguir el recorrido a través de la localización que me enviaron. El servicio fue impecable.
La rapidez con que gestionaron los huecos para hacerme varias pruebas médicas el mismo día y no tener que desplazarme en distintos días para cada una de ellas.
Buenos días. No voy a contar ninguna experiencia si no la seguridad de estar en una compañía de seguros como MAPFRE, que te da confianza de estar en buenas manos, de poder...
La buena atención a la hora de dar el parte y la facilidad de hacerlo por teléfono, además, la información de los pasos y el estado en el que se encontraba el siniestro...
Rapidez, comodidad y precio, para que nos vamos a engañar en estos tiempos. Un seguro con MAPFRE a todo riesgo a ese precio y con la comodidad de pago se valora todo, por...
In my recent experience in a claim with MAPFRE, I found the company to be exceptional in their response and was very pleased with the speed with which the claim was resolved,...
Mi mejor experiencia MAPFRE ha sido que siempre que os he necesitado habéis estado ahí de forma rápida y segura. Tengo que reconocer, que después de 37 años con...
En un viaje con mi vehículo de Almería a Madrid, a unos 11 kilómetros de Albacete, reventé una rueda del mismo. Avisé por teléfono a MAPFRE indicando la posición donde...
Me compré un coche de gerencia y me lo vendieron con 5 años de garantía ampliada de marca. En el contrato constaba así pero al llevarlo a la marca para revisión me...
Mis mejores experiencias son la asistencia en viaje con el seguro de automóvil, y con el seguro de hogar en varios de mis domicilios. Pero sobre todo, la excelente atención...
Lo contenta y lo agradecida que estoy de tener el seguro de salud con MAPFRE, tras comprobar la respuesta que han tenido a nivel médico, de pruebas, de diagnóstico y de...
Desde la atención recibida por mi gestor MAPFRE en oficina hasta la consulta con mi especialista, todo ha sido fácil, rápido y con gran trato personal.
En pleno verano, durante las vacaciones de agosto, nos quedamos tirados con la moto en la carretera por una avería. La atención inmediata y la proximidad del servicio...
Durante mi embarazo tuve que hacerme unas pruebas para descartar algunas patologías de mi bebé, son pruebas muy costosas y que casi ninguna aseguradora cubre. Con MAPFRE no...
La persona que me ha hecho la póliza ha sido prudente, profesional, muy agradable y resolutiva. Su acogida y trato han sido definitivos, ha expuesto las bondades de los...
El simple hecho de contratar con MAPFRE un seguro de motocicleta de forma ágil, cómoda y segura. La atención y el trato de mi interlocutora telefónica fue muy profesional...
Para mí es muy importante que cuando tienes un siniestro tengas la facilidad de dar un parte. La agilidad que muestran los operadores a la hora de gestionarlo, poder llevar...
La tranquilidad de estar asegurado con la mejor compañía. Llevo muchos años con MAPFRE y estoy encantado. No tengo ninguna pega, quizás todos los años pago un poco más...
Con mi coche nuevo tuve una avería en garantía, la asistencia la tenía cubierta con mi marca y me dejaron tirado con mi familia, lloviendo y de noche. Solo me ofrecieron...
La sencillez en la apertura del parte del siniestro. La información recibida de los talleres concertados y la posibilidad de recibir un coche de sustitución durante la...
Siempre ha sido excelente. El trato personal, agradable y un asesoramiento personalizado hacen que siempre piense en ellos primero y lo recomiendo a todo aquel que necesita...
MAPFRE ha cumplido con lo dicho hace tres años, que si no tenía ningún parte de accidente me devolverían 100 euros y así fue. Y en varias llamadas que he hecho para...
Mi primer parte y su gestión por la App de MAPFRE, como las dudas para escoger mi taller de confianza, fueron geniales y muy rápidos. El perito pasó el mismo día que...
Mis mejores experiencias son en la oficina de MAPFRE de Santo Domingo de la Calzada, informándome de los seguros más convenientes para la casa y los vehículos. Y la...
Estoy convencido que la experiencia positiva que tengo con MAPFRE en los más de 10 años que soy cliente, es por las personas que conforman el equipo de la oficina de la...
Se me estropeó la furgoneta del todo, llame a la grúa de MAPFRE y me llevaron el coche al desguace. Me solucionaron todo el mismo día que di el parte.
La tramitación de todo lo necesario para una operación complicada en un hospital de vanguardia.
He sido bien atendido en la oficina de MAPFRE de Arriondas, Asturias, por la señorita Noelia, quien muy amablemente me oriento y me facilitó todo tipo de información...
El trato con el que he sido recibido cada vez que me ha hecho falta ponerme en contacto para recibir información o para dar un parte. La atención y amabilidad de la persona...
Recibí un golpe por detrás mientras conducía, tras hacer el parte amistoso, ponían cosas distintas por ambas, partes pero MAPFRE solventó el problema. Pude tener...
Estoy alucinando con la cantidad de servicios extra que tengo con MAPFRE teCuidamos. El otro día reservé con Booking un hotel y me han dado puntos y un descuento; y sin...
Me resulta de gran ayuda tener a MAPFRE. Pues siempre están para las pequeñas cosas que necesito en el día a día. De momento, y más vale así, nunca los he necesitado...
Este último año, hemos tenido que redescubrir nuestros hogares, decidir qué rincones eran nuestros favoritos, y volver a decorar las terrazas y balcones olvidados. Os...
Después de un problema con una obra en casa, se personó el perito de MAPFRE. A los pocos días realizó la valoración y se encargó de todo. Desafortunadamente no hubo...
Tras realizar una reforma en la vivienda, solicitamos a través de la cobertura de bricolaje que viniera un electricista a instalar las lámparas. Con las tres horas de un...
Compré una caseta para la terraza y no tenía quién me la montara. Mis hijos estaban ocupados con su trabajo y tenía que esperar. Mi agente de MAPFRE me informó que a...
MAPFRE es de las pocas empresas donde el cliente siempre tiene la razón, mantiene el contacto humano a pesar de todos los automatismos que hay en la actualidad....
Después de muchos años con el seguro de auto, al comprar el piso, lo complementé con el seguro de hogar. Comenzaba en Enero y justo ese mes comencé unas obras de mejora...
Una rotura en el desagüe de la ducha provocó daños en suelo de madera, en el baño, las paredes de las habitaciones contiguas y el techo del vecino. MAPFRE se encargó de...
Tenía atascada y remojada mi vida. La pica de la cocina me tenía frita con su atasco y la lavadora no paraba de perder agua en cada lavada. El mocho y yo éramos...
Durante el tiempo del confinamiento hemos tenido una serie de averías en baño y cocina. Lo que podía haber sido un desastre fue mínimo gracias a la rapidez, la eficacia y...
Mi mejor experiencia en MAPFRE fue cuando solicité el servicio de carpintería para el montaje de unos muebles que había adquirido en Ikea y al día siguiente de llamar a...
Después de estar un par de horas intentando montar un sofá de Ikea, se me ocurrió la gran idea de solicitar el servicio de bricolaje de MAPFRE, y en menos de diez minutos...
Lo más importantes es saber que si hay un problema están ahí y que vienen con soluciones, no con nuevos problemas. Tengo una vecina del tipo mosca cojonera... pero no...
Hace unos meses tuve una rotura de las tuberías de la calefacción, que en mi casa van por el suelo de tarima. Solo tuve que hacer una llamada y os encargasteis de todo:...
Ya antes había oído hablar bien a albañiles, pintores, etc., de sus trabajos para MAPFRE. Hace meses tuve un siniestro en la cocina que costó al seguro una cantidad alta....
Hace pocas semanas, sustituyeron en mi casa el plato de ducha que se había rajado. Fue un trabajo complejo porque había que desmontar el marco de la puerta del baño, la...
Siempre me he sentido muy bien atendido. Fue especial cuando me quedé sin luz una noche, con tres niños pequeños, pensando en cómo solucionar cenas, baños, preparar la...
De las veces que he tenido que acudir a la oficina de MAPFRE, tanto para interesarme por mis pólizas como en alguna ocasión para que iniciaran algún expediente, la...
Gracias MAPFRE: por tramitar mi parte de accidente con rapidez y sencillez. Llamé a mi agente comercial el mismo día del siniestro y me dio las pautas a seguir: llevar el...
Atención rápida y sin poner ninguna objeción a una intervención médica. Grandes profesionales que ofrecen la garantía y seguridad necesaria en esos momentos delicados....
La atención con nuestro ejecutivo es maravillosa, resolutivo y sincero. Los servicios de Salud en atención y autorizaciones son excelentes. Los precios son aceptables, y al...
Al tener varias pólizas de seguro contratadas con MAPFRE, me han organizado un plan global para poder ir pagando mensualmente todas las pólizas a la vez, y así no tener...
Tuve un problema con mi nuevo vehículo, yo creía que me había quedado sin batería, pero el de la grúa detectó el verdadero fallo y me lo aclaró. Había que haber...
Fue cuando me dieron un golpe en un lateral del vehículo. Rápidamente MAPFRE me peritó el automóvil, y me lo repararon de forma rápida y efectiva. Por tanto, si hay que...
Cuando me quedé en paro y me retrasé en el pago del seguro, no me pusieron ninguna pega y mi seguro siguió vigente.
Se dañó la encimera de Silestone de la cocina, y dado que era imposible conseguir el mismo tono del color que teníamos, se cambió la encimera completa. Tardó un poquito,...
La primera vez me atendió un buen profesional, su trabajo no era sencillo y a pesar de ello lo hizo perfecto. Para la colocación de visillos en el armario, tuvo que sacar...
Me atendieron de manera muy personalizada, dedicándome el tiempo necesario para aclarar mis dudas, asesorándome adecuadamente para adaptar los proyectos solicitados a mis...
Mi mejor experiencia ha sido volver a MAPFRE… Me tuve que ir porque estuvimos sin trabajo, y eso está muy castigado en este país. Así que recurrimos a otros seguros más...
Cuando se me averió la moto, en un pueblo que no tenía mucha población. Llamé a la grúa y me sorprendieron, porque yo creía que iban a tardar varias horas y me...
En cierta ocasión sufrí un accidente con mi automóvil en una carretera secundaria y hubo que acercarlo a un taller mecánico para ser reparado. Apareció la grúa de...
Tenía a MAPFRE como una de las aseguradoras más caras, pero mirando comparativas, esta vez me ha sorprendido. Buenas coberturas y al mejor precio. Un 10. Sin lugar a dudas,...
Cuando he tenido un siniestro como el del 24 de diciembre del 2020 y me han acompañado emocionalmente en todo momento.
Hace unos años mi marido tuvo un accidente con la moto a causa de otro vehículo. No fue grave, pero el que había ocasionado el accidente no quería hacerse cargo y MAPFRE...
Es un compendio de datos que hace que trabajes seguro con cualquier problema, al menos trabajas con gente profesional en los problemas que puedas tener. Estoy contento y eso...
Hace un tiempo, uno de mis electrodomésticos se averió, por lo que tuve que llamar a un reparador, eligiendo para ello a mi seguro de Hogar de MAPFRE. Debo decir que desde...
El trato recibido en la oficina de MAPFRE de la calle Océano Atlántico en Coslada, con el personal de dicha oficina, y muy en especial con Susana, lo bien que me ha...
Por una avería de la cisterna, causé desperfectos en el techo de mi vecino del piso de abajo. Informé a MAPFRE y lo solucionaron rápida y eficientemente. Estoy muy...
En mi cuarto de aseo, al ir a la ducha, de repente vi unas humedades y una fuga de agua provocada por el vecino de arriba. Llamé a mi oficina de MAPFRE en Faura y a las...
Aparte de que cumplís fielmente con una simple llamada cuando estamos en apuros, me gustó aquella vez que me recompensasteis con un cheque combustible por buen conductor,...
Muchísimas gracias. Fácil contacto, atención telefónica excelente, grúa, taxista... Cuando el coche falla en carretera, con un niño que se asusta y encima en mitad de...
Primero, la atención recibida por facultativos, los cuales están en el cuadro médico. Segundo, la atención recibida en oficina y la atención al cliente. Y tercero,...
Llevo muchos años sin dar un parte, de hecho, sólo he dado uno en mi vida, y fue en el año 1992 con una caída con el vespino. No hubo ninguna complicación en el proceso...
Los agentes fueron muy amables y profesionales. Respondieron a todas mis dudas y buscaron la mejor oferta que se adaptara a mis necesidades. Un seguro muy completo y buena...
La facilidad para contratar y la documentación requerida para la misma. La atención personalizada y de gran profesionalidad del agente que me ha comparado minuciosamente...
Hola. Os hablo de la oficina de MAPFRE que tienen en la Matanza. Quería felicitaros por vuestro compañero Damian, una excelente persona e involucrado en ayudarnos en...
Por ahora estoy satisfecha, aunque soy nueva, pero lo que más me encanta es la forma de pago cómoda y sin agobios, además de la buena oferta. También probé el servicio...
Me encanta saber que cuando tienes un problema, lo puedes solucionar con tan solo con una llamada, ya que no todos tenemos los suficientes conocimientos para actuar en los...
Tenia problemas para contratar un albañil para enlucir unas paredes exteriores y pedí un profesional en MAPFRE. Me contactó de inmediato, el presupuesto fue muy aceptable...