Archivo de Historias — #MAPFREstories

Joaquín de Madrid Hace 7 meses

🙋‍♂️👨‍💼📊

Hice una consulta al servicio de abogados y la respuesta ha sido clara y satisfactoria.

Raquel de Madrid Hace 7 meses

👨‍💼✍💡

Me encantó el trato del asesor, agradable y atento. Me ayudó mucho en mi consulta.

Andrea de Madrid Hace 7 meses

😎🌞💘

Necesitaba un seguro de confianza y lo he conseguido, con MAPFRE me siento protegido en todo momento.

Federico de Badajoz Hace 7 meses

👨‍💼📈💖

Me gusta la ayuda que dan desde esta asesoría, es rápida, sencilla y bien dirigida por los asesores, gracias.

María José de Pontevedra Hace 7 meses

🚗💨💯

Di parte de desperfectos en el automóvil. ¿Me preguntaron cómo ocurrieron? Pues si. Pero rápidamente el dieron orden de reparar el vehículo ofreciéndome uno de...

Pedro de Madrid Hace 7 meses

Seguir año tras año

Tengo 73 años y para mí reunir los papeles y más relacionarme a través del ordenador es un mundo, por lo que he requerido mucho tiempo y paciencia. Laura me lo ha...

Carlos de Madrid Hace 7 meses

Claro caso de confianza

La experiencia ha sido muy positiva. Me encontraba teletrabajando desde casa en el momento de la llamada, pude explicar mi caso (consulta laboral con un pequeño matiz...

Lara de Soria Hace 7 meses

Al calor de la conversación

Soy gerente de una pyme de paquetería y logística. Soria es una provincia muy pequeña, y cuando algún trabajador me falta por vacaciones o cualquier otro motivo, suelo...

Loli de León Hace 7 meses

🚗😵👩‍🔧

Se me estropeó el coche yendo al hospital a Majadahonda (Madrid), llamé a MAPFRE, me recogieron el coche y me enviaron un taxi para traerme a mi casa en Ponferrada. El...

Juan Jesús de Almería Hace 7 meses

📑🙋‍♂️😏

Preguntado al asesor fiscal sobre una duda de una comunicación de la agencia tributaria la respuesta ha sido muy satisfactoria, aclarando totalmente la duda que tenía.

Eduardo de Valencia Hace 7 meses

☝👨‍💻😜

Realicé varias consultas sobre temas fiscales. Me contestaron muy rápidamente, muy amables, muy educados y resolvieron todas las cuestiones que plantee.

Luis de Navarra Hace 7 meses

En los momentos difíciles

Mi pareja tuvo un problema de salud, del cual desconocíamos la magnitud, ella también es cliente del seguro MAPFRE Salud. El trato, el asesoramiento y la amabilidad fueron...

José de Valencia Hace 7 meses

🏡🤛😁

Con el servicio ofrecido me dio la tranquilidad jurídica de dar el primer paso en mi defensa y no amilanarme ante la injusticia y abuso de la junta de fincas donde vivo.

César de Ávila Hace 7 meses

👨‍💼🏃‍♂️💨

Necesité asistencia jurídica, y me explicaron todo lo necesario, muy clara y concisamente, una vez tenía toda la documentación que necesitaban, me indemnizaron, con una...

Manuel de Sevilla Hace 7 meses

🚗🎇👨‍🔧

Parte por rotura de parabrisas delantero... En las primeras llamada me dieron el taller a elegir donde podía llevarlo, a los diez minutos el taller me llamó para ponernos...

Ivonne de Alicante Hace 7 meses

Una larga trayectoria

No es solo un hecho puntual. Es toda la trayectoria de excelente atención de mi asesora de la oficina. Tanto para resolver y ayudarme con cualquier siniestro. Como para...

Martín de Cádiz Hace 7 meses

El principio del viaje

El día 30 de agosto cuando me disponía a salir en coche del garaje con la familia, me percaté de un neumático pinchado, intenté cambiarlo con los accesorios de que...

Mari Carmen de Valencia Hace 7 meses

👨‍💼😎🎯

Genial, me atendieron correctamente, con calma y a todo lo que consulte. Gracias.

Francisco de Ciudad Real Hace 7 meses

🚗🏢👨‍💻

Los vecinos de enfrente de mi casa estacionaron sus vehículos y me impedían entrar y salir de mi garaje con vado permanente y la policía local dijeron que al no haber...

Rafael de Alicante Hace 7 meses

Una historia hecha de historias

Son muchos años que tenemos todo asegurado en MAPFRE, tanto yo como mis hijos y negocios. Durante todos estos años el trato, la gestión, la solución de problemas y los...

Aboubacar de Lérida Hace 7 meses

🤗🤝✨

Muy buena experiencia. Totalmente satisfecho.

Gema de Córdoba Hace 7 meses

Vivir y reclamar

Al no reconocer la entidad bancaria los gastos hipotecarios que les reclamamos, me puse en contacto con el equipo de Expertos Abogados de MAPFRE, donde nos atendió Hilario...

Marcial de Barcelona Hace 7 meses

😁🎉👍

La experiencia ha sido del todo satisfactoria, el profesional que me atendió fue super amable y me explicó todo de manera correcta y entendible para mí, un diez para este...

Antonio de Ciudad Real Hace 7 meses

Durante el apagón

Iba conduciendo y de repente se encendió la luz de la batería y al poco tiempo se empezó a apagar todo (luces, aire acondicionado, intermitentes, etc.) solo funcionaba el...

Marta de Sevilla Hace 7 meses

🏢👩‍⚕️💖

Me propuso el traumatólogo 10 sesiones de rehabilitación y ha sido como un milagro. Gracias Patricia. Eres una sanadora maravillosa.

Alicia de Madrid Hace 7 meses

Una amable primera vez

Tengo solo un año de carnet y he tenido mi primer pinchazo, entré en caos al no saber qué hacer y me ataqué muchísimo ya que no sabía cómo actuar. Me metí en la...

Luis de Madrid Hace 7 meses

☝💵🌞

Realizar la semana pasada la declaración de la renta, muy bien asesorado y muy rápido, con un precio competitivo.

María de Sevilla Hace 7 meses

👨‍💼🏡🤗

He recibido ayuda y consejos sobre unas decisiones tomadas por mi comunidad de propietarios, y han sido de gran ayuda.

Antonio de Girona Hace 7 meses

🤔✍📕

Información sobre un contrato. El gestor me explicó muy bien cómo podía reclamar un impago y me dijo que podía rescindir el contrato que me unía a la editorial.

Álvaro de Madrid Hace 7 meses

👨‍💻😁💘

El asesor que me atendió resolvió perfectamente mis dudas y me ayudó a gestionarlas.

Milagros de Las Palmas Hace 7 meses

❓👨‍💼🎯

Muy buena explicación a mí consulta, clara y precisa. Un buen servicio.

Ángel de Málaga Hace 7 meses

👩‍💻📄👌

Excelente atención por parte de Nieves. Me envió al correo diferentes opciones de rescate de mi plan de pensiones. Amabilidad y cordialidad.

Eduardo de Zaragoza Hace 7 meses

Preocupaciones y soluciones

Buenas tardes. Realmente no he tenido ningún incidente con mis seguros en el caso de hogar. Lo que he recibido es atención por parte de su servicio de asesoría fiscal para...

Judith de Barcelona Hace 7 meses

No te rindas

He utilizado el servicio de asesor fiscal para hacer el borrador de la renta. En mi caso la chica que me atendió fue muy amable. Concretamente por mis circunstancias e...

Ainara de Vizcaya Hace 7 meses

Una bonita recomendación

Atención telefónica excelente por parte de la asesora fiscal que me ha llevado el tema, todo muy rápido y sencillo, estoy muy satisfecha con la atención y voy a...

Olga de Madrid Hace 7 meses

👨‍💼💖😜

He solicitado la revisión de la renta de mi pareja y la mía y la persona que me ha atendido, Manuel, ha sido muy profesional, educado y amable. Estoy muy satisfecha con el...

Emilio de Madrid Hace 7 meses

👌☎🏡

Todo bien, llamé para asesorarme. Me tienen qué llamar otra vez. Es sobre la compra de una vivienda.

Antonio de Badajoz Hace 7 meses

👨‍💼👨‍💻⏱

He usado el Servicio de Asesoría Fiscal. El asesor me ha respondido de forma concisa y rápida.

José Luis de Madrid Hace 7 meses

📈👩‍💼👉

Tras solicitar información sobre la declaración de la renta, la respuesta ha sido clara y resolutoria. Gracias a Inmaculada García. Un saludo.

Juan Carlos de Madrid Hace 7 meses

💡👨‍🔧🤗

Muy buen profesional. Montó toda la lámpara que nos iba a instalar en muy poco tiempo. Perfecto. Muchas gracias.

José Manuel de Madrid Hace 7 meses

📊✌💘

Hice una consulta sobre la presentación de tres declaraciones de renta complementarias de ejercicios anteriores y su asesoramiento fue bueno.

Juan Carlos de Las Palmas Hace 7 meses

📑💸🌞

Tenía una duda sobre mi declaración de la renta y en todo momento me atendieron muy bien...Consuelo primeramente me atendió y fue perfecta su atención y después el...

María Josefa de León Hace 7 meses

🙋‍♀️🐕‍🦺😁

Asesoramiento jurídico sobre una fianza entregada por la compra de un animal. Rapidez de respuesta por parte de los asesores.

Celia de Madrid Hace 7 meses

🙋‍♀️🗨🎯

Mi experiencia fue excelente. Era una consulta sobre un requerimiento de la AEAT, ¡fue un servicio rápido y muy profesional!

Philippe de Madrid Hace 7 meses

💵❓🤝

Excelente. Era una pregunta al respecto de un complemento a una pensión por jubilación. Contestación rápida e interés por su resolución.

Ramón de Guadalajara Hace 7 meses

☝💨😁

Han resuelto mi consulta muy rápidamente y muy bien.

Narciso de Zaragoza Hace 7 meses

❓📋🤗

Excelente la atención y profesionalidad de los asesores fiscales. Les doy un sobresaliente.

Eva de Valencia Hace 7 meses

Descubriendo los entresijos

Hola, he tenido un problema con mi coche sobre una avería y mi compañía MAPFRE me recomendó hablar con los asesores y la verdad, estoy muy contenta con la persona que me...

Jose Luis de Madrid Hace 7 meses

👨‍💼☝👏

Me contactó un asesor fiscal a propuesta de otro abogado con el que había realizado una consulta. Fue de forma proactiva. La atención fue muy amable y profesional. Muy...

Carlos de Madrid Hace 7 meses

Una lluvia infinita

Tengo todos los años problemas de inundaciones con la vecina de arriba. Ayer se presentó un perito de la compañía MAPFRE y me gustó el trato que tuvimos y cómo buscó a...

María del Mar de Madrid Hace 7 meses

👩‍💼📄✍

Tenía varias dudas sobre la declaración de la renta. Debido a la complejidad de la interpretación de las leyes, no hemos podido sacar nada en claro, pero agradezco el...

María José de Madrid Hace 7 meses

👩‍💼💯📈

He solicitado varias veces el servicio de asesoramiento fiscal y siempre me han dado una respuesta clara y acertada.

José Antonio de Madrid Hace 7 meses

Algo fácil

Mi experiencia en esta ocasión ha sido muy breve y sencilla, consistente en solicitar una información específica a la asesoría fiscal de MAPFRE para completar mi...

Juan José de Valladolid Hace 7 meses

😵💨👨‍💼

Tuve una duda respecto a la declaración renta y me lo solucionaron rápido.

Roberto de Madrid Hace 7 meses

Para evitar un robo

Estoy inmerso en un proceso de comprobación de valor del ITP de la compra de una vivienda que la administración me recurre y me exige más de 2.500 €, los que consideré...

Petru de Barcelona Hace 7 meses

☎👨‍💼📋

Presentar la declaración de renta mediante teléfono. Todo perfecto. Todos muy amables.

Juan Ramón de Cádiz Hace 7 meses

❓👨‍💼👌

Resolvieron dudas al instante para poder presentar la declaración de la Renta.

Pedro de Cantabria Hace 7 meses

👩‍🔧🤝😎

Buena, la técnico muy profesional, simpática y amable.

Montse de Huelva Hace 7 meses

Una casa lejos de nuestras manos

Necesitaba una información para poder echar la declaración de la renta de mi padre en el último momento, y con la venta de un inmueble. Gracias al asesor supe dónde y...

Jannett de Las Palmas Hace 7 meses

Recuerdos de Tenerife

Desde siempre he tenido los dos coches asegurados en MAPFRE, me han puesto un coche de sustitución, tanto en Tenerife cuando viví allá, que me apalancaron en el otro...

Natividad de Gipuzkoa Hace 7 meses

🗨😵👏

La contestación a mi pregunta sobre Tributación IRPF fue clara y concisa. Gracias.

María del Carmen de Madrid Hace 7 meses

👩‍💼🏢🤗

Precisé de asesoramiento jurídico en materia de Seguridad Social y se me informó exhaustivamente de todas las opciones para mi situación particular con eficacia.

Rosalba de Valencia Hace 7 meses

El nacimiento de un buen contrato

Tengo un contrato de arrendamiento nuevo en la ciudad de Sagunto, en Valencia, y me pareció que estaba algo mal por lo que me comentó a una amiga que alguna vez hace mucho...

Raquel de Madrid Hace 7 meses

En buena forma

El servicio de Asesor Fiscal de MAPFRE es magnífico; después de solicitar el mismo en varias ocasiones, reitero mi calificación de 10 para el Servicio y en particular para...

Antonio de Madrid Hace 7 meses

📊😁👌

Muy positiva, atención extraordinaria, trato superior.

Francisco de Madrid Hace 7 meses

El camino al aprendizaje

Solicité información acerca de la ley de arrendamientos de viviendas temporales por motivos estudiantiles y la atención ha sido de 10. Me aclararon las dudas que tenía,...

Nicolás de Madrid Hace 7 meses

📄☎😁

Necesitaba asesoramiento sobre la presentación del modelo 210. La verdad es que me ayudó mucho. Me preguntó cuál era mi situación y estuvo al teléfono todo el tiempo...

Lucía de Madrid Hace 8 meses

👩‍💼💸👌

Estuve hablando con Inma García y no tengo ninguna queja, es más, me ayudó mucho con mis dudas sobre la declaración IRPF. Muy contenta con su atención.

Alfredo de Madrid Hace 8 meses

🏡📑🌞

Consulta sobre asesoramiento para declaración del impuesto de la renta de las personas físicas.

Manuel de Navarra Hace 8 meses

🚗❓🎯

Siempre que he solicitado la grúa para mí vehículo la profesional de todos es excelente, atenta, servicial, da gusto que te asesoren en las dudas que tengo.

Oscar de Madrid Hace 8 meses

⏱🏃‍♂️🤝

Solución muy rápida y profesional, el contacto por correo electrónico ha sido perfecto porque he podido enviar el detalle del problema que tenía y he obtenido una...

Luis Miguel de Madrid Hace 8 meses

✨📆😎

Ya he utilizado en otras ocasiones el servicio y he quedado satisfecho. Este año ha habido un pequeño problema, pero enseguida se ha resuelto y muy satisfecho.

Silvia de Madrid Hace 8 meses

🗨👩‍💼👏

Muy buena atención. La asesora Laura Bárcenas me explicó con detalle las opciones que tenía para resolver mi situación. Muy profesional.

Carmen de Madrid Hace 8 meses

👨‍💼📊✌

Recibí asesoramiento jurídico a una pregunta planteada de manera inmediata y con las opciones posibles para resolver la cuestión de mi interés.

Celeste de Barcelona Hace 8 meses

👩‍💼🏃‍♂️🤝

Atención rápida y eficiente por parte de la asesora fiscal, me ha ayudado con el borrador de la declaración que es lo que necesitaba. Muy agradecida.

Alicia de Barcelona Hace 8 meses

Un concentrado de buena letra

Después de utilizar el servicio de asistencia jurídica/fiscal que MAPFRE nos ofrece, me ha sorprendido gratamente el colegiado Joaquín Llorente. Me ha aconsejado muy bien...

Virginia de Madrid Hace 8 meses

👩‍💼📄👏

La asesora ha estado pendiente de la renta y ha sido muy profesional y eficiente. Me ha parecido un servicio estupendo, el de la preparación de la renta.

Florin de Madrid Hace 8 meses

👉💘😉

¡Impresionante, recibí información a la consulta que realicé y me aclararon e informaron con mucha profesionalidad!

Ana María de Madrid Hace 8 meses

👩‍💻⏱🌝

Los abogados se toman mucho interés y dedican el tiempo necesario en solucionar el problema.

Carlos de Madrid Hace 8 meses

❓👨‍💻😵

Un tema legal complejo que ni yo era capaz de trasladar con la nitidez suficiente para que me diesen una respuesta acorde a mis dudas jurídicas. Aun así, la experiencia fue...

Raquel de Barcelona Hace 8 meses

📑👩‍💼😜

En el servicio de ayuda fiscal me ayudaron a hacer una modificación de la renta. La verdad es que sin esa ayuda no me habría atrevido a hacerlo.

Carlos de Madrid Hace 8 meses

🗨❓👩‍🏫

Solicité asesoría fiscal para confeccionar la declaración del IRPF 2023, sobre unas cuestiones de un apartado que nunca antes había abordado y obtuve una respuesta...

Fernando de Madrid Hace 8 meses

Cuando encuentras lo extraordinario

Mariluz de Exentalia me atendió. Empatizó desde un principio conmigo, y aunque el problema que yo planteaba parecía tener difícil solución por estar casi fuera de plazo,...

Gonzalo de Álava Hace 8 meses

Un plano secuencia

En plena noche se pica un manguito del agua caliente en el lavabo. Imposible cerrar la llave. El agua salía, así que llamé al calefactor. Cortar el agua, vaciar circuito,...

María de Badajoz Hace 8 meses

👩‍💼📊🧐

Mi experiencia con Judit ha sido muy buena. Excelente profesional, me ha asesorado muy bien.

Begoña de Zaragoza Hace 8 meses

👩‍💻🤗💘

Necesité asesoramiento fiscal para un apartado de la declaración de la renta. La respuesta fue rápida y clara.

Lourdes de Barcelona Hace 8 meses

Pasos. Caminos. Finales.

Es la primera vez que he utilizado este servicio en MAPFRE, y la verdad que muy bien. La persona que me atendió fue súper amable y en todo momento me iba guiando en los...

Anselmo de Sevilla Hace 8 meses

😀👩‍💼🎯

Muy bien. La asesora fue muy clara y amable, además solucionó mis dudas.

Olga de Madrid Hace 8 meses

🤔👩‍💼🎉

Solicité asesoramiento fiscal del seguro del hogar para realizar la renta y estoy satisfecha con la gestora que me atendió. Profesional y educada.

Mercedes de Madrid Hace 8 meses

☎📄💁‍♂️

Llamé para aclarar unas dudas de mi declaración de la renta y me las resolvieron con amabilidad y profesionalidad. Gracias.

David de Barcelona Hace 8 meses

Un camino de 20 años

Hace más de 20 años conocí a Diana, mi asesora personal de MAPFRE, yo era un chaval recién salido de la autoescuela y desde entonces hasta ahora que ya soy conductor...

Ángel de Madrid Hace 8 meses

👉👨‍💼✨

Contacté con Juan, asesor fiscal, y presentamos la declaración. Ha sido súper amable y profesional.

José Manuel de Madrid Hace 8 meses

Como Ulises camino de Ítaca

Asesoría Fiscal del Club MAPFRE para comprobación del borrador y presentación de la Declaración Renta Ejercicio 2023. La persona asesora que me atendió no solo fue muy...

Rosalía de Madrid Hace 8 meses

☎👨‍💼☺

Necesitaba hacer una consulta sobre información fiscal y un señor muy amable me ha llamado y ha escuchado mi consulta, explicando lo que tenía que hacer para solucionarlo....

Josefina de Segovia Hace 8 meses

Una respuesta por techo

Necesitaba reclamar los gastos de constitución de mi hipoteca y recordé que por ser cliente MAPFRE Platino tengo asesores legales gratuitamente. Llamé el 19 de junio,...

Jose Miguel de Madrid Hace 8 meses

👩‍💻📑💯

Consulta en temas testamentarios. Fue muy productiva y aclaratoria. La persona que informó fue clara y exhaustiva.

Carmen de Madrid Hace 8 meses

☝👨‍💼🌞

Muy buena atención del asesor Jaime Alonso, contestando a todas mis preguntas y dedicándome todo su tiempo. Muchas gracias, Jaime. Saludos.

Celia Marina de Las Palmas Hace 8 meses

👩‍💼💨🤗

Esta última experiencia con ustedes ha sido muy satisfactoria y les doy las gracias por su rápida contestación.

Francisca de A Coruña Hace 8 meses

Un coche con un apellido

Necesitaba información de los pasos a seguir a la hora de vender/donar un coche a mi hermana. El asesor fue claro, preciso y me aportó toda la información necesaria para...