Bajo la piel de mi hogar
Miquel, de Barcelona
Tuve un escape de agua en un bajante empotrada del garaje. Toda la pared estaba húmeda y con la pintura desconchada. Era domingo cuando me di cuenta. Di el parte a MAPFRE y el lunes por la mañana ya se puso el fontanero en contacto para concertar día y hora. Quedamos por la tarde. Vino puntual y, reventando la pared, localizó una pequeña fuga de agua en un bajante. La reparó y me dijo que el albañil contactaría conmigo para rehacer la pared.
A la mañana siguiente, después de ducharme, bajé al garaje y estaba inundado. Llamé a MAPFRE y me mandó otro fontanero rápidamente. Este localizó la rotura más grave de otra bajante y lo reparó. Al día siguiente me telefoneó el albañil y quedamos para rehacer la pared. 15 días después, para dar tiempo a que la obra se secara, me telefoneó el pintor y quedamos. Le mandé fotos por WhatsApp de la pared, para que preparara los colores (gris, rojo y blanco). Vino puntualmente y con rapidez terminó el trabajo. Todo ha quedado perfecto y en un periodo de tiempo muy razonable. Estoy satisfecho.