Estando cerca, me sentía lejos

Yolanda, de Málaga

Mi historia es que en mi anterior compañía, con el señor que me atendía no me entendía, es decir, yo me sentía desatendida. En cualquier duda era una odisea contactar con él y sus respuestas nunca fueron las que yo esperaba y, lo peor, que de un mal entendido, porque me atendía por WhatsApp, me dio de baja el seguro y ya me fui a MAPFRE, que tengo otro coche con seguro aquí y me trataron siempre genial.