Ganando al tiempo
Hace 2 años
Roberto, de Vizcaya
Se me estropeó el coche en el pueblo donde resido. Llamé a asistencia MAPFRE y me cogieron los datos y que se pondrían en contacto conmigo. A los tres minutos teníamos un sms con el tiempo de espera, 30 minutos, pues a los dos nos llama el gruista para confirmar la dirección y en diez minutos estaba cargando el coche. Justo era la una menos cuarto y el taller cerraba para ir a comer, el gruista se ofreció quedarse con el coche y llevarlo a la cuatro, todo un detalle. Después del disgusto que teníamos… ¡Gracias Luis y a Grúas Sancho!