Aquí hemos querido reunir todas esas historias en las que hemos ido más allá de lo que se espera de un seguro, superando las expectativas y conectando con la vida real de nuestros clientes.
Un día di un golpe a un coche porque venía una ambulancia y me puse nerviosa. Llamé corriendo a Edurne, la chica que me lleva los seguros de MAPFRE. Me tranquilizó porque...
Sucedió en la puerta de casa, en domingo, hacia el medio día. Iba en busca del almuerzo y no arrancaba el coche. Llamé a la asistencia de Madrid porque no encontraba mi...
Soy fiel a MAPFRE desde hace 35 años, los mismos que tiene mi hija. Ella se parece a MAPFRE: seguro, innovadora, artista (danza). Se mueve por tierra, mar y aire, como...
Me atendió David Conde para un consulta fiscal del Club MAPFRE. No solo ha sido súper amable y súper agradable durante la conversación, sino que ha entendido...
Ante un siniestro, la calidad y rapidez de MAPFRE es insuperable, rápido y eficaz. En cuanto a la atención recibida en oficina, aún siendo telefónica, también es muy,...
A través de la prensa se informó que se podía reclamar el cobro indebido por Hacienda, en sector bancario y en otros. Me puse en contacto con departamento Fiscal de...
En el comienzo del fin de semana y con todos los planes de cena fuera organizados con la familia se produce un apagón en la casa saltando varios diferenciales del cuadro...
Con MAPFRE, cualquier incidente que he tenido, tanto en el hogar como en el coche, he sido atendido con interés, prontitud y eficacia. Incluso en una ocasión que no estuve...
Como me ha sucedido en otras ocasiones, la respuesta de MAPFRE ha sido inmejorable a todos los niveles. Atención, respuesta, profesionalidad, confianza. Quiero hacer una...
Necesitaba un seguro de confianza y que me ofreciera coberturas reales, no cosas innecesarias. Con MAPFRE fue todo facilidades, claro, sencillo y con una atención...
He hecho uso del servicio de asesoría fiscal gratuito de Club MAPFRE. He de decir que tenía unas expectativas bajas e incluso después de un día sin que se pusieran en...
En Alicante, durante la pandemia del COVID-19, en el periodo de aislamiento se me inundó la vivienda estando aislado en otra provincia y sin posibilidad de desplazarme....
Estaba buscando un seguro de coche y se puso en contacto conmigo un agente de MAPFRE, y me ayudó todo y más. A destacar su profesionalidad y paciencia conmigo, sin dudarlo...