Siempre en la brecha

Jose Eduardo, de Valladolid

Mi compañía de telecomunicaciones sube las tarifas a todos los usuarios incumpliendo, en mi caso, el contrato de un año de duración, donde están fijados los precios para dicho periodo. Me cambio de compañía y me castigan con un coste de penalización. Pido ayuda a MAPFRE teCuidamos, a través de sus asesores, donde me redactan una carta de reclamación. Espero que sea suficiente para que me retiren los costes por penalización, sino tendré que recurrir a una instancia de ayuda a los consumidores.