Una tarde en casa se fue la luz. Yo no estaba, me llamó mi hijo y le di los datos para MAPFRE. Él se puso en contacto con la compañía, que avisó al profesional...
Mi esposa ya era cliente de MAPFRE y después de leer el seguro hogar que yo tenía en mi vivienda, decidimos compararlo con una propuesta que solicitamos a MAPFRE. Después...
Tuve una avería de pérdida de agua en sábado y, en menos de 3 horas, estaba solucionado gracias a que MAPFRE mandó a un profesional para repararla.
Mi piso alquilado de Madrid. Entraban unos inquilinos nuevos y detectamos el problema. Cambiaron un trozo de tubería y lo dejaron disponible el piso en menos de 2 horas,...
Tras la adquisición de una nueva vivienda y previas experiencias de un seguro con MAPFRE, decidí llamarles y contratar el seguro de mi nueva vivienda con esta compañía....
En mi caso, llamé a MAPFRE para hacer uso de la cobertura de bricolaje y, el trabajo del instalador eléctrico como del instalación de cuadros, han sido impecables. Los...
Un siniestro doméstico: incendio en la cocina con daños en parte de las instalaciones y del material de cocina. Contacté con la oficina de MAPFRE con la que suscribí la...
Parte de bricolaje para montaje de muebles. Todo muy rápido y perfectamente montados. Para los clientes de MAPFRE platino, tenemos muchísimas horas y da para montar toda...
El expediente surgió en Benavente (Zamora) colocando un mueble. Se desprendió la cajita y ante el desconocimiento de la colocación, decidí pedir ayuda a mi seguro del...
Volvimos de vacaciones y al poner la lavadora llena a tope empezó a salir agua frontalmente por la parte de arriba. Llamada a MAPFRE y al día siguiente el técnico ya vino...
Nos quemaron la terraza hace unos años y nos destrozaron prácticamente todo lo que había, toldo, falso techo, suelo cerámico, mesas, sillas, plantas, cristales y varias...
Necesitaba un seguro de hogar urgente y me lo hicieron en la misma llamada en un momento dándome un sin fin de posibilidades y una atención fabulosa.
Una fuga de agua inundó la planta baja de mi casa, estropeando aparatos de música, el escritorio, la máquina de ejercicios, puertas, parqué y paredes de madera. Me...
Buscaba la reparación del lavavajillas de cuatro años que está incluida en mi póliza. El técnico de MAPFRE que vino, muy profesional, estuvo casi dos horas con el...
Tengo varios seguros hogar con MAPFRE. Son rápidos y eficaces. Solucionan los problemas rápido y la burocracia es sencilla. Totalmente recomendable.
Ha sido en mi vivienda habitual, por problemas de fontanería, se me salía el agua por el desagüe del lavavajillas. Me acerqué a la oficina MAPFRE que tengo al lado de...
Estoy vendiendo mi piso de particular a particular y tenía que elaborar el contrato de arras y necesitaba asesoramiento para hacerlo de manera que, tanto yo como el que me...
Se produjo una grieta en la encimera de la cocina. Se dio parte a MAPFRE y de una manera rápida, se sustituyó la encimera y se cambió el desagüe. La cocina ha quedado...
Falló la caldera de la calefacción y la tarima se deterioró; todo el personal del equipo de MAPFRE que me atendió, demostró ser muy profesional y amable en su función;...
Al llegar a mi segunda vivienda, en Santaella (Córdoba), descubro que uno de los cristales de la ventana de la cocina se había rajado por los efectos de las altísimas...
Por la mañana, cuando salí a la terraza de casa, vi con sorpresa que el suelo estaba cubierto de ceniza, la recogí y al entrar me di cuenta que el toldo tenía dos...
Sucedió en mi domicilio principal en el pasado mes de julio. Estaba de viaje cuando se rompió una tubería de agua que inundó una habitación de la parte baja de la casa....
A mi madre se le rompió la vitrocerámica (solo el cristal de una esquina) y nos pusimos en contacto con quien me hace todos los seguros de MAPFRE, José Silla. Por móvil...
A la vuelta de vacaciones pudimos comprobar, al entrar en nuestro domicilio, que en una parte de la casa no funcionaban ninguno de los enchufes. Me puse en contacto con...
El bombín de la puerta principal contenía alambres y loctite. El cerrajero de MAPFRE demostró profesionalidad y valor. Al abrir la puerta, entró el primero, a pesar de no...
En Madrid, en mi casa, no podía abrir la puerta. Era domingo y me marchaba al trabajo. Se adaptaron a mí horario que era con una franja muy pequeña y no tuve ningún...
Se ha rajado el inodoro. Llamé a MAPFRE y en menos de un hora me ha llamado el reparado de Torre del Mar, que le mande las fotos. Ha venido a ver y a reparar rápidamente....
Perdí las llaves de mi casa y estaba muy preocupado por si las encontraban y se pudieran meter en mi casa. Di parte a MAPFRE hogar, en la oficina de calle Floridablanca y me...
Tuve un siniestro por agua, en el baño, tardaron media hora y solucionaron el problema. Realmente funcionan de inmediato. Fueron a peritar que la reparación era la...
Muy de madrugada (creo recordar) cayó una gran tromba de agua en poco rato, de la que no sabíamos nada. Nos pilló durmiendo y cuando despertamos por el inmenso ruido,...
En una ocasión tuve que utilizar el seguro de la casa porque se me había embozado un retrete y el agua salía a borbotones. MAPFRE resolvió el asunto en unas horas. Fue...
Fue un cambio del seguro de hogar, ya que lo tenía con la misma entidad bancaria de mi hipoteca y tuve un siniestro y no quedé satisfecho, por eso me cambié a MAPFRE y...
Me cambiaron un mueble de la cocina el mismo día que di el parte. Vinieron por la mañana, lo desmontaron y por la tarde me lo montaron. Muy bien los carpinteros y su...
Fue por la mañana, me levanté y bajé a la cocina, estaba todo encharcado de agua. Cerré la llave de paso y llamé a MAPFRE. Di el parte en dos horas y estaba arreglado....
Perdí las llaves de mi casa e inmediatamente lo arreglaron. Por otro lado, mi madre se le atacó el tubo sinfónico y vinieron enseguida y se lo arreglaron, también le...
Tuvimos un incendio por culpa de una plancha. Llamé a MAPFRE, di parte, al día siguiente ya estaba el perito y a los 2 días empezaron a limpiar y a renovar todo lo quemado.
Hace varios meses con motivo de una fuga de agua en los contadores generales y a través de mi vecino, éste tuvo una inundación en su casa, que igualmente me repercutió en...
En mi domicilio, tenía puesto unos papeles de periódico en la vitrocerámica, para evitar que se mancha la misma, por estar friendo unos pimientos. Al finalizar, dejé...
El verano pasado se me rompió el termo del agua caliente destrozando todo el mobiliario que había debajo del mismo. Llamé a MAPFRE para informar del siniestro y un...
Mi historia sucedió con mi hijo y mi nuera en casa. Inundada la casa de restos que salían por un retrete como una riada. Al final los técnicos de MAPFRE dictaminaron, se...
En una vivienda, hace 4 o 5 años, me solucionaron la pintura en 72 horas. En la misma vivienda, hace dos meses, me solucionaron un problema de fontanería en el mismo...
Pues en la parcela de campo en la que vivimos, una racha muy grande de viento nos volcó la valla y la solución de MAPFRE fue muy favorable.
El horno de mi cocina dejó de funcionar, MAPFRE me envió un profesional que evaluó la avería y posteriormente, me ofreció la solución en función del valor del aparato....
Estábamos en casa mi marido y yo y, de repente, la puerta de cristal oscilobatiente, que sale al jardín, no se podía cerrar. Llamamos a MAPFRE y, en 24 horas, lo...
Pedí asesoramiento a MAPFRE teCuidamos sobre un contrato de arras para una operación de compra-venta. Me han atendido muy bien, incluso se prestaron a revisarme futuros...
Avería de agua en la cocina. Avisé al seguro de MAPFRE y vinieron enseguida a solucionarlo: fontanero, escayolista y pintor, en sus respectivos días. Muy bien el trato y...
En casa se nos rompió un armario de cocina y solicitamos un servicio de carpintería. Vino un carpintero enseguida, nos hizo presupuesto de cambio, ya que no se podia...
Pérdida de agua en una tubería de entrada a la vivienda, situada por debajo de la solería del patio. Comuniqué el siniestro a MAPFRE a las 14:30h y, a las 18:30h, ya...
Tuvimos una avería externa del suministro eléctrico de más de 14 horas éste verano y, con el calor, se nos perdieron los congelados. Lo pusimos en conocimiento de nuestro...
La experiencia fue muy buena, me informaron muy bien sobre una hipoteca que iba a firmar. Este servicio de asesoría está genial. Siempre que lo he usado, me han ayudado...
He utilizado el servicio de bricolaje que te ofrece MAPFRE y, en todas las ocasiones, ha sido rápido y eficaz. En este caso, era un tema eléctrico, la atención fue rápida...
Sucedió en la cocina de mi casa. Estaba colocando un pequeño mueble, cuando se me escurrió y golpeó en la ventana rompiendo el cristal. Como tengo un niño pequeño,...
Mi vecina me toca a la puerta y me dice que tiene una humedad en el techo de su baño. Doy parte por la web y, en menos de 12 horas, contacta un fontanero muy agradable y...
Se nos quemó la cocina y, en tres horas, ya estaba el experto en casa. Gracias a MAPFRE.
Me encontraba de vacaciones en la playa cuando me llamaron unos vecinos diciendo que de mi piso salía agua. Comuniqué el siniestro a MAPFRE y me trasladé hasta Sevilla. Al...
Mis dos experiencias han sido en el mismo lugar con diferencia en años. Sucedió en Orihuela del Tremedal. Una fue un escape de agua, y la otra, más reciente, el arreglo...
Mi historia fue rápida. Cocinando se me rompió el cristal de la vitrocerámica. La atención fue rápida, estoy satisfecha de la respuesta y rapidez de mi seguro MAPFRE....
Fue una tarde de junio, cayó una gran tormenta de granizos de tamaño grande e hizo agujeros a mis 4 persianas de la vivienda. Llamé mi oficina de MAPFRE de Calamonte,...
Tuve un pequeño accidente con el coche, tramitamos todo online y no tuvimos ningún problema. Las respuestas fueron por la misma vía y muy rápido. En el caso del seguro de...
Avería de mi frigorífico Haier, se volvió loco: luces, hielo… hacían lo que querían. Llamamos a un supuesto técnico de Haier y se llevó el dinero de la visita sin...
Daños eléctricos en la vivienda. Claridad en los pasos a seguir para dar solución a los problemas ocasionados en la vivienda. El agente de MAPFRE lo resolvió con bastante...
Un día, al limpiar el inodoro, me di cuenta de que estaba agrietado. Llamé a MAPFRE y, al día siguiente, vino un operario y lo cambió, eligiendo yo el modelo que quería....
Sucedió en casa cuando hubo un escape de agua. Mi vecina de abajo y la de al lado, estaban afectados. Vinieron los técnicos de MAPFRE y en seguida lo arreglaron. Esto lo...
Una habitación que apenas uso de mi domicilio, empezó a despegar las tablas de un suelo de parqué de roble y, en la pared, afloran manchas que no se quitaban. Me pongo en...
Se rompió el mecanismo del retrete y la llave de paso. Di parte por la mañana y, a medio día, ya estaba todo arreglado. Buen trato y buen servicio. Contentísima.
Un incendio reciente en un piso de la casa donde vivo pudo producir daños en mi vivienda que yo no sabría valorar. Comunicado el posible siniestro en mi oficina, el perito...
Sucedió en casa, salía agua por un enchufe de la antena. Se avisó a MAPFRE y vino un fontanero que pico la pared y vimos que el técnico de telefonía que hizo la...
En Liencres (Cantabria), en una de mis casas que alquilamos con una plataforma, limpiando uno de los cristales de un ventanal, como que se descolgó una hoja. Debió de ser...
La historia es mínima porque se ha tratado de una consulta en cuanto al ITP por alquiler de vivienda, si estaba sujeto o no. He recibido la información telefónicamente de...
El fregadero de la cocina había comenzado a tener pérdidas de agua, así que cuando el leve goteo se hizo evidente y problemático, tuvimos que recurrir a nuestro seguro de...
Una de las cosas que más me gusta del seguro de MAPFRE son los partes de bricolaje. Me defiendo en muchas cosas pero para los trabajos complicados, siempre acudo a...
Se estropeó el frigorífico combi por culpa de los días de tormentas eléctricas. Cuando llegué a casa tarde, abrí el frigo y noté que parecía no estar fresco. Y,...
Recomendaría MAPFRE sin dudarlo, después de 1000 compañías que no te resuelven nada, conocí a MAPFRE y fue lo mejor. Tuve una avería en casa (rotura tubería) y me...
Tuve que necesitar un electricista para sustituir un foco empotrado en la terraza y se solucionó todo muy rápido y quedé muy satisfecho.
En casa, reparación de la cisterna. Llamé a MAPFRE siniestros y, a la mañana siguiente, el profesional de fontanería se puso en contacto conmigo y me indicó lo que...
Fue en la casa de mi mujer, en el pueblo. Hubo una gotera en el tejado dañando a la habitación del primer piso. Nos atendieron y arreglaron los defectos muy bien; por lo...
He tenido un siniestro en mi segunda residencia y han sido todo facilidades. Por motivos de la restricción de movilidad, yo no podía acercarme y, MAPFRE, me ha ido enviando...
Fuga de agua desde el plato de la ducha hacia abajo, dañando el techo del vecino de abajo. MAPFRE envió a un técnico que hizo una valoración del siniestro y luego fueron...
Una rotura de tubería interior y daños al vecino de abajo. Lo comuniqué por la página de MAPFRE, a los diez minutos tenía contestación y la llamada del operario. 45...
En mi casa, por accidente, se rompió un grifo del baño, lo comuniqué a MAPFRE, se me atendió perfectamente y ése mismo día la reparación quedó solucionada.
Tuve una fuga de una tubería que afectó al baño y a la cocina. A pesar de que tuvieron que venir varios profesionales: fontanero, albañil, carpintero; la reparación se...
Se estropeó la base de la Rumba un día de tormenta, llamé a MAPFRE y me enviaron un electricista para valorar. Al día siguiente, les mandé la factura del recambio de la...
De un momento a otro me llama mi vecino del bajo, un local comercial, el típico problemático del bloque de pisos, indicando que caía mucha agua. En mi piso no se apreciaba...
En el tiempo que llevo asegurado, cuando he necesitado resolver mi problema, me lo han solucionado. Teniendo en cuenta que era un problema de hogar, y de otro vecino, MAPFRE...
Sufrí un incendio en la cocina. La gestión de incidente y coordinación de gremios fue increíble: pintores, carpintero e instalador de extractor de humos. Y al término de...
Empezó a llover y me salía el agua por la arqueta del garaje, se me inundó el garaje lógicamente. Llamé directamente a MAPFRE y, al día siguiente, vinieron una chica y...
Sufrimos una fuga de agua en casa y, en menos de 4 horas de dar el parte, estaba solucionado. El técnico de MAPFRE que vino súper amable y solucionó la avería en un...
Mi siniestro sucedió durante el confinamiento. Fue un caso de vandalismo en el que lanzaron piedras contra la fachada y el jardín de mi casa, rompiendo parte del encofrado...
Utilicé el servicio de bricolaje. Me presenté en la oficina de MAPFRE a comunicar que la cisterna del inodoro no funcionaba. La persona que me atendió pasó el parte y en...
Se nos rajó el inodoro, estaba limpiando la tapa y la solté sin darme cuenta. Esto hizo que se rajara todo el inodoro, la parte del deposito del agua y la parte donde nos...
Como consecuencia de una tormenta, se fue la luz, estuvo así casi 2 días, y los productos que había en el frigorífico, quedaron para tirar. La solución por parte de...
Vino el fontanero y me arregló el grifo que se había roto, el mueble estaba estropeado por la humedad y él me dijo que MAPFRE se ocuparía. Me ha quedado todo muy bien....
Tuve un escape de agua en un bajante empotrada del garaje. Toda la pared estaba húmeda y con la pintura desconchada. Era domingo cuando me di cuenta. Di el parte a MAPFRE y...
Pues que el friegaplatos no funcionaba y se llenaba de agua sin hacer el proceso de vaciado. Llamé a MAPFRE y me enviaron un técnico que desmontó medio lavavajillas hasta...
Perdí las llaves de mi hogar y en menos de una hora me cambiaron el bombín para evitar mayores riesgos, como un posible robo, y me dieron tres copias de las llaves nuevas....
Se me rompió la piedra del lavabo del baño, llamé a MAPFRE y me atendieron enseguida. Se pusieron en contacto conmigo para venir a ver la incidencia y, en un par de días...
Se me rompió la mesa de cristal, con tan mala suerte, que uno de los trozos dio en la ventana y me la rompió también. Cambié los cristales, llevé la factura a la oficina...
Por seleccionar una de ellas, cuando tuve que instalar un ventilador de techo en mi dormitorio. Llamé a MAPFRE en pleno verano y, pensando que tardarían en venir, esa misma...
Un día estaba en la cocina de mi casa y escuché un fuerte ruido en la terraza, salí y no vi nada. Al rato, bajé a la calle y, al mirar hacia mi casa, vi que me faltaba un...