Para mí es muy importante que cuando tienes un siniestro tengas la facilidad de dar un parte. La agilidad que muestran los operadores a la hora de gestionarlo, poder llevar...
La tranquilidad de estar asegurado con la mejor compañía. Llevo muchos años con MAPFRE y estoy encantado. No tengo ninguna pega, quizás todos los años pago un poco más...
Con mi coche nuevo tuve una avería en garantía, la asistencia la tenía cubierta con mi marca y me dejaron tirado con mi familia, lloviendo y de noche. Solo me ofrecieron...
La sencillez en la apertura del parte del siniestro. La información recibida de los talleres concertados y la posibilidad de recibir un coche de sustitución durante la...
Mi primer parte y su gestión por la App de MAPFRE, como las dudas para escoger mi taller de confianza, fueron geniales y muy rápidos. El perito pasó el mismo día que...
Recibí un golpe por detrás mientras conducía, tras hacer el parte amistoso, ponían cosas distintas por ambas, partes pero MAPFRE solventó el problema. Pude tener...
Gracias MAPFRE: por tramitar mi parte de accidente con rapidez y sencillez. Llamé a mi agente comercial el mismo día del siniestro y me dio las pautas a seguir: llevar el...
Tuve un problema con mi nuevo vehículo, yo creía que me había quedado sin batería, pero el de la grúa detectó el verdadero fallo y me lo aclaró. Había que haber...
Fue cuando me dieron un golpe en un lateral del vehículo. Rápidamente MAPFRE me peritó el automóvil, y me lo repararon de forma rápida y efectiva. Por tanto, si hay que...
En cierta ocasión sufrí un accidente con mi automóvil en una carretera secundaria y hubo que acercarlo a un taller mecánico para ser reparado. Apareció la grúa de...
Muchísimas gracias. Fácil contacto, atención telefónica excelente, grúa, taxista... Cuando el coche falla en carretera, con un niño que se asusta y encima en mitad de...
Por ahora estoy satisfecha, aunque soy nueva, pero lo que más me encanta es la forma de pago cómoda y sin agobios, además de la buena oferta. También probé el servicio...
Se nos estropeó el coche en pleno viaje de nuestras vacaciones, nos llevaron a un taller y nos pusieron un taxi para llegar al hotel.
Bueno que voy: yo he de que decir MAPFRE siempre me ha atendido bien, la considero la mejor compañía de seguros que hay actualmente y espero que siga así por muchos años....
La respuesta a dos servicios de reparación de automóvil fue muy satisfactoria, respondiendo con gran profesionalidad y calidad. Es en los momentos difíciles donde un...
La reparación de mi coche en el centro del automóvil MAPFRE fue muy buena. Al día siguiente de pedir la cita, me recibieron el vehículo y me facilitaron un coche de...
Cuando volvía con mi automóvil de Madrid a Salamanca por la M-50, empezó a oler a quemado, me paré en al arcén y empezaron a salir llamas por debajo del capó. Tuve una...
Tuve que desplazarme desde Sevilla a Málaga cuando a mitad de camino tuve una avería con el coche. La asistencia de MAPFRE fue inmediata. La llegada de la grúa y del taxi...
Contratar la póliza de seguro de mi primer coche ha sido la mejor decisión de hacerlo a través de MAPFRE. Te atienden tan bien y cuando necesitas algo te resuelven todas...
Después de un peritaje fotográfico rápido, se me había olvidado que tenía derecho a coche de sustitución. El taller no tenía ninguno disponible y me lo tramitaron en...
No tengo experiencia con MAPFRE. Lo que si tengo son buenas referencias de varios amigos y conocidos. De ahí que haya decidido contratar el seguro del vehículo nuevo que he...
MAPFRE me ha mantenido informado en todo momento del proceso del siniestro, se ha preocupado de todos los detalles y ha conseguido una gran calidad en los acabados en el...
Tenia que contratar un seguro de coche para mi hijo que es conductor novel y aquí en MAPFRE me dijeron que si al instante, muy contento.
Tuve un siniestro complejo dado que mi vehículo necesita un taller de alta especialización, en menos de un día mi agente de MAPFRE lo soluciono todo, realmente me siento...
Mi experiencia no pudo ser mejor por parte de: atención telefónica, la grúa y el taxista; en menos de cuarenta minutos, mi vehículo estaba en el taller situado a 17 Km...
Necesité que vinieran a arrancarme el coche que estaba sin batería en la calle. Dando mis datos, recibí un SMS con el tiempo que tardarían, unos 30 minutos, aunque creo...
El trato amable de quien me atendió telefónicamente al registrar el parte. La profesionalidad y el nivel de detalle del centro de servicios del automóvil al que acudí...
Tuve un problema en mi coche por vandalismo. Y la compañía no tuvo ningún problema en pintarme el coche entero. MAPFRE es la mejor compañía de seguros y mira que he...
La rapidez y la calidad de la reparación en los talleres MAPFRE fue perfecta. Me atendieron rápido con la cita, reparando el coche en seis días, justo un día antes de lo...
La asistencia recibida al quedarme con mi vehículo averiado en autopista fue inmejorable. La app MAPFRE con el localizador de asistencia en carretera es un servicio...
Una vez más, al tener un siniestro de auto, me han atendido super rápido. Han gestionado muy rápido desde el minuto uno, el envío de la grúa, recepción del parte de...
He estado tres años con la póliza Tú Eliges, no he tenido siniestros y me ha correspondido el superbonus. En oficina me han explicado perfectamente el funcionamiento y el...
En el momento que descubro que me han intentado sustraer mi vehículo, llamé a MAPFRE y en cuestión de hora y media ya me habían recogido el vehículo para quitarlo de la...
Antes del confinamientos por el virus Covid-19, llevé el coche para reparar una serie de desperfectos que a lo largo de más de 3 años había acumulado. Al mes de disponer...
Cuando hace ya bastantes años, me quedé con las llaves de mi coche dentro del maletero estando a 160km de casa y teniendo que volver sí o sí a una hora determinada con...
El coche no me arrancaba después de una visita comercial. Llamé a mi seguro y en unos 15-20 minutos llegó una grúa. El técnico de la grúa primero intentó solucionarme...
Pues tuve una avería con el coche, que se me paró en la carretera, y tuve que llamar a la grúa. Fue rápido y me pusieron taxi para llevarme a casa. Felicidades a MAPFRE...
Excelente atención personal y profesional de la compañía y de las personas que trabajan para ella: gruista, taxista, etc. Implicación máxima hacía las personas y cuando...
Pues estoy muy contento con el servicio que presta MAPFRE, ya que tuve un leve accidente y todos los tramites y reparación del vehículo fueron muy rápidos. Por otro...
Me encontraba en una ruta lejos de casa y al ir a coger el coche no arrancaba. Cuando llamé me atendieron amablemente y me informaron con todo detalle. La grúa llegó...
Aunque por suerte no he tenido que dar ningún parte de accidente, sí que he hecho uso del servicio de todo riesgo. Una tarde, cuando iba a trabajar, el coche no arrancó y...
Estando con el coche aparcado en un pista, me dio un autocargador forestal y en un mes ya tenía de nuevo mi coche en funcionamiento. La atención recibida inmejorable, en...
La excelente atención presencial y telefónica que siempre me ha brindado, para solucionar todas mis dudas y cuestiones. Cuando he tenido algún problema, siempre han...
Mi experiencia ha sido excelente, desde el momento de dar el siniestro en la oficina hasta el momento de repararlo. He estado rodeada de profesionales, haciendo bien su...
El año pasado cuando volvíamos de Cádiz de las vacaciones, al pasar por Sevilla, falló el radiador del coche y rápidamente MAPFRE puso a nuestra disposición una grúa...
El parabrisas de mi coche, que además es panorámico, fue eficientemente repuesto tras romperse por un impacto de una piedra en la carretera. La gestión de MAPFRE y la del...
Saben responder en caso de siniestro, ya sea en los seguros de hogar o de auto. Especialmente satisfecho con la solución al siniestro de la cocina que supuso la...
Los Talleres Borrego en Cáceres, se desvivieron porque pudiéramos seguir el viaje. Atentos, profesionales y rápidos… estuvieron de diez. Tuvimos suerte de caer en sus...
Después de estar mareado buscando un seguro para mi coche. La mejor y la más adecuada en trato, servicio y rapidez, fue MAPFRE. La verdad les agradezco mucho el trato y el...
Cuando me robaron mi vehículo, al recuperarlo no tuve ningún problema con las coberturas, cumplen totalmente con lo que has contratado, el trato y la atención en mi caso...
Este servicio de MAPFRE tiene las máximas prestaciones y sin agobios, ya que el sistema establecido es genial. Llevas tu vehículo y en menos de 20 minutos sales con uno de...
Actualmente tengo cuatro coches asegurados con MAPFRE y puedo decir que aunque sea un poco más caro, la asistencia, si tienes un golpe, la atención del técnico de la...
Llevo años teniendo los seguros en MAPFRE y siempre me han solucionado los siniestros impecablemente. En ocasiones he intentado cambiar de compañía buscando precio más...
Mi última experiencia en MAPFRE fue con un siniestro de rotura de luna por impacto durante la conducción. La luna no pudo ser reparada por el fuerte golpe y la cambiaron...
Tenía varios golpes importantes en el coche. Di el parte en la oficina del barrio, les deje el coche en la puerta, hicieron la recepción del vehículo, lo llevaron al...
Pues la verdad que la que recuerdo como una verdadera salvación fue cuando se me reventó una rueda en un bordillo y con una llamada llegó en breve una persona que me...
Tenía la batería del coche rota y llamé a MAPFRE a la hora de comer para que me ayudaran a arrancarlo. Por teléfono me atendieron rápido y bien, y la grúa llegó en...
Llamé porque no arrancaba el coche y en media hora llegó la grúa de MAPFRE. Comprobó que era la batería, me ofreció cambiarla y acepté. Todo en tiempo récord y la...
MAPFRE me ofreció un servicio que no conocía y gracias a esto, resolví el siniestro de mi vehículo mucho más rápido y sin trastorno alguno. Además, cuando me dieron el...
Tengo hijos jóvenes y pueden conducir todos los vehículos de casa. Me sale mucho más barato el seguro con MAPFRE que en la compañía con estaba antes. Además tengo...
Cuando se decretó el confinamiento, tenía que reparar mi coche. Me llamaron para decirme que teníamos que esperar a la reapertura y entonces me llamarían. Así fue, la...
MAPFRE nos ha comunicado a través de un correo, que nos daba la opción de dividir el pago anual de nuestra póliza del seguro de coche a todo riesgo, en doce mensualidades...
Durante la cuarentena del coronavirus tuve un siniestro con el vehículo que necesitaba para trabajar. Tanto MAPFRE como su taller concertado -Multitalleres Lagun Onak de...
La atención telefónica de MAPFRE, así como el trato y servicio tanto del taxista como el de la grúa fueron geniales. Me quedé varado en Madrid y no tardaron en llegar ni...
Tengo 3 seguros con MAPFRE, hogar y autos. En el hogar, la rápida asistencia del fontanero y albañil, y después del pintor, tras una rotura de tubería en...
Tuve que recurrir a MAPFRE por un pinchazo. Llamé sin mucha esperanza pensando que con esta crisis del coronavirus el servicio no funcionaría o lo haría de manera...
Necesitaba trasladarme de Jaén a Córdoba para una prueba médica importante y a mitad de camino se me averió el coche. Por lo que un taxi que comprendió la gravedad,...
Cuando empecé un viaje y puse gasolina en vez de gasoil. Iba cargada con todas las compras y regalos de Navidad la mañana de Nochebuena… Todo se solucionó...
En el momento del accidente, es cuando de verdad sientes la necesidad de que alguien te quite de esa pesadilla y MAPFRE estuvo en todo momento en contacto con nosotros...
Después de un viaje de 800km se nos estropeó el coche cerca de nuestro destino. Era Navidad y hacía mucho frío. Nos recogió un taxi y nos llevó a casa, y el coche se lo...
Nunca he necesitado la asistencia de una grúa y menos a las dos de la madrugada. Pues esta vez que la he necesitado por una avería irreparable, no puedo estar más...
Lo bueno que tiene MAPFRE en la provincia de Pontevedra es que como estamos cerca de Portugal, cuando se avería el coche allí, las grúas de MAPFRE te lo recogen sin gastos...
Afortunadamente, todas mis experiencias con MAPFRE han sido buenas. Por eso tengo todas mis pólizas con ellos. La más destacable ocurrió hace ya años. Dejé el coche...
Una avería en la N-340, noche cerrada, nada iluminada, en el lugar se corría bastante peligro y en quince minutos desde que inicié la llamada a MAPFRE, vino la grúa y nos...
Mi mejor experiencia ha sido en dos averías de mi vehículo. Por la mala información del indicador de gasolina, me quede tirado. Acudió la grúa y un taxi para recogernos...
Tenia una avería de motor en la aduana de Algeciras y los agentes de MAPFRE me trataron muy muy muy bien. Se presentaron rápidamente y cogieron el coche desde el barco...
Tuve un accidente con el coche el día 1 de enero de este año. La atención recibida fue inmediata, profesional, amable, efectiva, eficiente… Todo lo que diga es poco....
Me saltó una piedra a la luna delantera del coche, y cuando llamé al seguro para cambiarla, se puso un familiar mío con el que no hablaba desde hacía tiempo. La verdad es...
Tuve un siniestro con el coche en el que viajábamos mi hijo Samuel, de un año, y yo. Mi compañía aseguradora era Allianz y la del otro vehículo MAPFRE. En el choque,...
En un viaje por carretera, nos quedamos atrapados en la nieve y la reacción de MAPFRE fue rápida y eficiente. Pudieron llevarnos a un hotel donde pasar la noche y volver al...