Historias sobre Confianza — #MAPFREstories

Juan de Zaragoza Hace 9 meses

Temas concretos y respuestas claras

La valoración de la respuesta a mi consulta genérica sobre venta de valores de nudo propietario y usufructuario es satisfactoria, máxime cuando el asesor me ofrece nueva...

Valdeflores de Cantabria Hace 9 meses

Una segunda oportunidad

Este es el segundo año que uso el servicio de asesor fiscal para las dudas que me surgen a la hora de presentar la Declaración de la Renta. Rápidamente, me asignan un...

Roberto de Zaragoza Hace 9 meses

👩‍💼📊💃

Experiencia muy buena. Nos habéis ayudado a preparar el borrador de la renta, nos salía a pagar 50 euros y con vuestra ayuda nos sale a devolver 230 euros. La asesora...

Bernardo de Valencia Hace 9 meses

La maquinaria

Mi experiencia ha sido excelente. El trato ha sido perfecto y la gestión muy correcta. Me he sentido en todo momento muy bien atendido por parte de una persona que sabía...

Sergio de Madrid Hace 9 meses

🖐👨‍💼🤞

En todo momento quien me atendió fue super amable y con una gran experiencia, me supo resolver todo sin ningún problema.

Carlos de Barcelona Hace 9 meses

Una muestra de confianza

En la oficina MAPFRE de Arenys de Mar, las personas (Carmen y Joan Carles), son auténticos profesionales en lo suyo, que son los seguros, por esa razón, tengo el seguro de...

Isidro de Valladolid Hace 10 meses

Las revisiones

En años pasados me habían ayudado a realizar la Declaración de la Renta, pero este año no necesité de la ayuda de los Asesores porque la realización era la misma que...

Roser de Barcelona Hace 10 meses

❓🧐❤

Me ayudaron a revisar el borrador de la renta ya que este año había constituido un convenio especial y quería verificar que todo estuviera correctamente introducido.

Denise de Barcelona Hace 10 meses

Bravo, Bravo y Bravo

El técnico es el primer profesional no engañoso y muy profesional que nunca he encontrado en España. Bravo a este Señor. Siempre me saltaban los fusibles, y a parte que...

Alejandro de Guadalajara Hace 10 meses

Cuánto vale el Sol

Dudas con la desgravación por instalación de placas solares. Contactaron conmigo en el plazo previsto y la atención fue excepcional. La información resultó muy clara y...

Arturo de Madrid Hace 10 meses

🥰😍🥰

La atención fue en todo momento muy satisfactoria, dándome todas las facilidades posibles para realizar mi problema.

Lidia de Valencia Hace 10 meses

Acción y reacción

Me rallaron la puerta y el capó de mi coche en un acto vandálico, y rápidamente me gestionaron la incidencia, el agente es muy atento y el taller de reparación Colorauto...

Ana Isabel de Granada Hace 10 meses

Gracias a mi padre

Llevo más de 30 años con MAPFRE como seguro de mi primer vehículo por recomendación de mi padre, que también tenía esta compañía de seguros. La última vez que...

Julio de Almería Hace 10 meses

Cielo y tierra

Bueno, yo estaba destinado en Melilla y mi familia en Almería, un señor francés, que iba borracho y su seguro caducado, se empotró contra mi C5. La oficina MAPFRE de...

Alejandro de Valladolid Hace 10 meses

📍🖨🤩

Me han atendido de lujo en la oficina de la calle Cardenal Cisneros, en Valladolid. María es un ejemplo de trabajo y dedicación: amable, profesional, y rápida. Todos mis...

Isabel de Valencia Hace 10 meses

Con total tranquilidad

Elegí para que ustedes me confeccionaran y presentaran mi declaración de la renta. Me atendieron muy bien y la chica que me tocó como agente me encantó: Yudith Gómez...

José Eduardo de Burgos Hace 10 meses

😉🤝✨

No hay nada en especial este último año. Pero cuando he tenido algún problema, siempre me lo han solucionado sin ningún problema.

Jesús de Valladolid Hace 10 meses

Para toda una vida

Cuando nadie con 18 años me aseguraba mi Golf GTI, acudí a MAPFRE. Chuchi y Silvia tuvieron un trato exquisito conmigo. Después de más de 20 años, he ido incluyendo el...

Cris de Valencia Hace 10 meses

Como un hermano mayor

El vecino de arriba tuvo una fuga de agua y me mojó parte de la cocina y una habitación. Su seguro daba largas y finamente intervino MAPFRE y me lo solucionó, rápido,...

María del Pilar de Toledo Hace 10 meses

📱👩‍💼👏

Me llamaron por teléfono y me resolvieron todas las dudas que tenía. Una persona súper amable y con grandes capacidades para ejercer su trabajo.

Puri de Sevilla Hace 10 meses

🏠💥🤩

Se me partió el cristal de la vitrocerámica, di parte y al día siguiente por la mañana ya estaba el técnico en mi puerta, decidí que prefería la indemnización y me la...

Julio de Toledo Hace 10 meses

☝📄😁

Desde que estoy en MAPFRE solo he dado un parte en el seguro de la vivienda, fue resuelto con prontitud y sin ningún problema.

Luz de Madrid Hace 10 meses

Dar el cien por cien

Muy buena. Belén, que es quien me ha llamado, ha sido muy amable. Fue todo muy rápido y me ha ayudado a hacer mi borrador de la declaración de la renta, a mi marido y a...

Juan de Madrid Hace 10 meses

👌👩‍💼🎯

El trato fue exquisito, la persona que me atendió se preocupó de que entendiera bien toda la información y se ofreció a resolver cualquier duda. Estoy muy satisfecho.

Samuel de Madrid Hace 10 meses

👩‍💼💻🤝

Me hicieron la declaración de la renta a través de su servicio y todo ha ido genial. Me ha atendido una asesora muy amable y con un manejo perfecto del tema.

Carlos de Madrid Hace 10 meses

Teléfono rojo

Mi última revisión oftálmica ha sido en la clínica del Dr. Martínez de Carneros (la organización, amabilidad y eficiencia personificadas). Fue precisa una...

Davinia de Cádiz Hace 10 meses

Otros ojos para mirar

He recurrido al programa de Club MAPFRE para que un asesor me revise el borrador de la Declaración de la Renta de mi hijo y mío. La asesora que me ha atendido ha sido muy...

Francisco Javier de Zaragoza Hace 10 meses

💯👏❤

Simplemente les digo que fue la consulta perfecta. Me explicó todas mis dudas. Muy profesional. De 10. Con muchísima corrección y sin prisas.

Andrés de Sevilla Hace 10 meses

👨‍💼👩‍🔧🤩

Trato muy profesional por parte de MAPFRE, la video peritación me pareció un acierto y la profesionalidad del taller reparador, inmejorable.

Raquel de A Coruña Hace 10 meses

👩‍💼😀✨

Es la segunda vez que me pongo en contacto con el servicio de asesoría jurídica de MAPFRE y son realmente encantadores. Resolvieron todas mis dudas e incluso me ayudaron...

Miguel Ángel de Madrid Hace 10 meses

😊👩‍💼👏

Tenemos el seguro con MAPFRE y nunca nos han puesto pegas de ningún tipo, disposición para todo, trato genial.

Xavier de Girona Hace 10 meses

Una casa a la que llamar hogar

Hace muchísimos años alquilamos una vivienda al poco de casarnos. En una de las cláusulas del contrato se especificaba que, en caso de cualquier incidente que le ocurriera...

Juan de Toledo Hace 10 meses

👩🏼‍🤝‍🧑🏼❓👩‍💼

En relación con mi consulta sobre desgravación de 1000 € en declaración IRPF, como cónyuge de esposa sin ingresos, pero con un plan de pensiones en su entidad, decir...

Francisco de Toledo Hace 10 meses

👨‍💼💯👜

El abogado muy profesional y atento en todo momento para explicarme mis dudas, se merece un 10.

Plazaro de Madrid Hace 11 meses

Para volver atrás

Hice una consulta sobre cómo rectificar una declaración de la renta ya presentada y me contestaron en poco tiempo, resolviendo mis dudas y explicándome todos los pasos a...

Alicia de Granada Hace 11 meses

Un cumplido geolocalizado

El personal de la oficina de calle Alhamar de Granada es inmejorable. Amables, siempre dispuestos a dar solución a cualquier problema o pregunta. Muy cualificadas y...

Agustín de Tarragona Hace 11 meses

Preocupación, cuidados y calma

Referente al departamento MAPFRE Te Cuidamos. Sus asesores pueden sacarnos de infinidad de dudas y consultas, sobre especialidades en temas de problemáticas o de legalidad....

Susana de Vizcaya Hace 11 meses

💧👩‍🔧👌

Los vecinos de abajo tenían unas manchas en su techo. Enseguida vino el fontanero, miró de donde venía el problema y directamente se coordinaros los demás gremios:...

Rafael de Málaga Hace 11 meses

🚘👩‍🔧🤝

No hay mucho que contar, una vez que el cochecito no quiere andar, todo es una faena, lo que esperas es que alguien te solucione los problemas y ahí ha estado MAPFRE, solo...

Marina de Madrid Hace 11 meses

❓👐🤝

Solicité información porque no la encontraba, y en menos de 4h tenía toda información y el modelo de contrato que necesitaba. ¡Increíble servicio! Siempre de 10.

Noelia de Madrid Hace 11 meses

🤕👨‍💼👏

El trabajo de mi asesor fiscal, Hilario, ha sido excelente. Tuve un accidente en una actividad deportiva en el que sufrí una lesión grave. Hilario me ha guiado paso a paso...

Susana de Madrid Hace 11 meses

😊🤞❤

En cuanto a MAPFRE Vida no he tenido ninguna experiencia, afortunadamente, pero en cuestión de seguro de hogar siempre han estado ahí para cuando lo he necesitado.

María de A Coruña Hace 11 meses

🤔💻👏

Experiencia muy buena. Te asesoran muy bien y contestan tus dudas con seriedad y amabilidad. Volveré a solicitar sus servicios sin lugar a dudas.

Rodrigo de Sevilla Hace 11 meses

El misterioso olor del dúplex

Mi casa es de dos plantas. Y empezamos a notar que los inodoros no tragaban con la facilidad habitual y que el agua de la ducha se quedaba estancada durante bastante tiempo....

Jose de Barcelona Hace 11 meses

Hacerlo bien

Tenía dudas sobre varios temas fiscales y papeleos para poder solucionar varias gestiones que se tienen que hacer bien. Gracias por la información, amabilidad y...

Pablo de Pontevedra Hace 11 meses

👨‍💼🥰👐

Solicité asesoramiento para la declaración de la renta de 2023, en que recibo arras, pero vendo en 2024. Me contestaron en poco tiempo y de forma muy clara.

Ceferino de Ávila Hace 11 meses

Una historia madrileña

Madrid, tenía el vehículo bien aparcado y cuando fui a recogerle me encontré con los desperfectos. Estaba pasando unos días en casa de mi hija, esto fue en enero de...

Miguel de Barcelona Hace 11 meses

👩‍💼👌😁

La verdad es que mi experiencia con MAPFRE siempre ha sido muy positiva, las respuestas a mis necesidades han sido rápidas y certeras.

Jaume de Barcelona Hace 11 meses

Skyfall

El siniestro fue durante varias tormentas eléctricas seguidas (poco habitual) y que nos pilló fuera de casa con los toldos extendidos. Al caer una fuerte granizada dañó...

Raul de A Coruña Hace 11 meses

👨‍💼👜🤝

Gran profesionalidad por parte del agente, dándome claridad sobre el producto solicitado.

José de Baleares Hace 11 meses

🚘👌👩‍🔧

Mi experiencia, dentro de lo que se puede decir, ya que la avería del vehículo no es para festejar nada, pero referente al servicio prestado en asistencia por MAPFRE ha...

Ángel de Ciudad Real Hace 11 meses

❓🤔👨‍⚖️

Me ha sido muy útil la información dada por MAPFRE.

Sabrina de Madrid Hace 11 meses

🚘🎯🥰

Buscaba un seguro para mi vehículo nuevo, me ofrecieron un buen seguro a muy buen precio. Fueron rápidos, eficaces y claros, me explicaron las diferentes opciones y el...

Fermín de Cantabria Hace 11 meses

Cuando nadie más responde

Golpe en parte delantera de mi vehículo por un desconocido que no dejó nota. Lo anterior estoy seguro que fue en un parking público de Santander. Dada cuenta a la...

Ángel de Madrid Hace 11 meses

🚘✨👌

Coche asegurado a todo riesgo. Un raspón en la aleta. he estado con otras compañías. Es la primera vez que doy un parte con MAPFRE y no puedo poner ni una sola queja. Todo...

Susana de Madrid Hace 11 meses

Para los grandes profesionales

Tenía dudas de todo el procedimiento burocrático para poder vender mi coche a un tercero desconocido. Llamé a mi seguro de coche por si tenía alguna cobertura que me...

Silvia de Madrid Hace 11 meses

🤔👨‍💼😁

He consultado en dos ocasiones (una por un accidente en el bus y otra por tema laboral) . En las dos oportunidades me asesoraron y ayudaron a solucionar el problema...

Demattei de Baleares Hace 11 meses

🤔👩‍💼✨

Simplemente quería saber sobre un contrato de alquiler y sus actualizaciones. La respuesta de María Teresa ha sido estupenda. Muchas gracias

Luis de Madrid Hace 11 meses

❓💻😉

Pregunté por la reclamación de los gastos hipotecarios. Me contestaron con detalle, distintas alternativas y de forma muy clara. Muy contento.

Víctor de Valencia Hace 11 meses

Nada como dormir tranquilo

Me salió un pequeño lipoma, que me molestaba la hora de dormir, ya que estaba la altura de las costillas en una zona en la que cuando te acuestas en la cama siempre estás...

Sunny de Madrid Hace 11 meses

🕒👩‍⚕️👌

Con mi ginecólogo en la clínica San Francisco de Asís, vio algo irregular y en ese mismo momento me acompañó personalmente a la consulta de la doctora especialista en lo...

Rocío de Madrid Hace 11 meses

Sucedió en la noche

Llegué en ambulancia a urgencias del hospital Vithas Nuestra Señora de América. Me ingresaron en la noche. Y tuvieron que tramitar varias autorizaciones y no hubo problema...

Oscar de Madrid Hace 11 meses

Rápidamente y en todas partes

Llevo ya tres años con MAPFRE Salud y tengo que reconocer que es la mejor decisión que he tomado en toda mi vida. MAPFRE Hogar lo dejé por un tiempo y volví arrepentido...

Adrián de Vizcaya Hace 11 meses

😟👩‍⚕️👏

Hola, me llamo Adrián, soy un joven de 21 años. Recientemente tuve un problema gástrico y estoy satisfecho con la atención recibida por parte de MAPFRE y por los...

Mª Luisa de Madrid Hace 11 meses

Por toda una vida

Mi historia con MAPFRE Salud es de larga duración, desde los tiempos de Caja Salud. He tenido la suerte de contar con médicos competentes y comprensivos. Y las doctoras son...

María de Barcelona Hace 11 meses

👌🥰👐

Con MAPFRE todo es fácil. Cuenta con la mejor red de médicos y los mejores centros. Trámites rápidos y sencillos. Estoy muy contenta con el servicio

Julia de La Rioja Hace 11 meses

👌💯🤩

Experiencia positiva con el personal de siniestros en oficina, comunicación fluida, amabilidad, facilidades. Excepcional el trato.

Marry de Lugo Hace 11 meses

Con todo a cuestas

Avería en la autovía. Llevaba muchas cosas en el coche puesto que iba de fin de semana y también a trabajar. Llevaba incluso la compra. El taxista me cargó todo muy...

Antonio de Madrid Hace 11 meses

📱🚘👌

Solicité información al respecto de la instalación de puntos de carga para las ayudas del plan MOVES y la verdad que muy contento, ha sido muy completa la respuesta.

Matilde de A Coruña Hace 11 meses

Un incendio contenido

Sucedió en el salón que acababa de decorar. Suerte de tener puertas y ventanas cerradas, así el fuego no salió a otras estancias. Fueron el humo y las altas temperaturas...

Anna de Santa Cruz de Tenerife Hace 11 meses

📱👌💯

Me están ayudando con el procedimiento para tener acceso a las últimas voluntades de mi difunto padre. Como siempre con la atención, empatía, calidad humana y...

Adriana de Palencia Hace 11 meses

Gota a gota

Nunca me hubiera imaginado que una gota de agua desde mi piso, al piso de abajo, pudiera haber hecho tan grande una fuga de agua. Después de la preocupación, me llené de...

Juan Pedro de Alicante Hace 11 meses

📱🏃‍♂️💯

No tengo ninguna historia que comentar. Solo diré que siempre que los necesité, que fueron pocas veces, respondieron como empresa de seguros .

Juan David de Gipuzkoa Hace 11 meses

En busca y captura

En una ocasión que dejé el coche aparcado cerca de casa varios días, cuando fui a buscarlo me lo encontré con un golpe y la puerta trasera izquierda hundida del impacto....

Dolores de Baleares Hace 11 meses

Cocinado a fuego lento

En octubre de 2023 compré una placa de cocina a una tienda de Barcelona con envío a domicilio. La placa nunca me llegó porque el transportista la perdió o se dañó. En...

Antonia de Madrid Hace 11 meses

📱🥰💯

Fui atendida telefónicamente. Muy amables, tanto en centralita como la abogada. Muy clara explicando y facilitando la información.

Antonio de Valladolid Hace 11 meses

🚗💥🥰

Se rompió un cristal. Buena gestión de Mapfre del siniestro y trato excelente del profesional, con una reparación perfecta.

Pablo de Vizcaya Hace 11 meses

Certezas en la incertidumbre

Un siniestro de hogar por fuga de agua en un sistema centralizado. MAPFRE dispone de medios coordinados (pág. web, asistencia telefónica, registro de actividades,...

Amador de Asturias Hace 11 meses

🤩🚗🤞

Una experiencia muy buena, cuando he tenido un problema me lo habéis solucionado de forma rápida y eficaz y el precio de la póliza, teniendo en cuenta las prestaciones,...

Luis de Las Palmas Hace 11 meses

Como tú, ninguna

Después de 5 años de la compra de mi vehículo nuevo, y tras haber tenido ciertos rasguños de terceros hacia mi y algún inconveniente que tuve pero sin daños a terceros,...

Salvador de Segovia Hace 11 meses

Uno más de la familia

Pues tenemos toda la familia los seguros de coche con MAPFRE. En septiembre me dejó tirado un X5 y, a pesar de un problema con la grúa, tuvieron que mandar otra, se...

Alejandro de Córdoba Hace 11 meses

Donde caben tres, caben cuatro

He comprado un coche usado a un particular. Como tengo que sacarle un seguro, me puse a buscar en oficinas, en Internet y en comparadores de seguros como Rastreador.com....

Andrei de Barcelona Hace 11 meses

🛵🔐👐

Hace mucho compré una moto que nadie quería asegurarme hasta que MAPFRE dijo que sí. Por eso tengo un cariño especial hace a esta compañía. Cualquier día nos...

Pedro Pablo de A Coruña Hace 12 meses

🏪🤷‍♀️👩‍⚖️

Tenía una serie de dudas sobre la reserva de un local comercial y en la llamada la abogada me las resolvió, transmitiéndome la sensación de conocer bien la materia que...

Pilar de Albacete Hace 12 meses

🩺♥🥰

Cuando tienes un problema importante, y los de salud lo son, te reconforta saber que tienes un gran equipo detrás.

Ángel de Madrid Hace 12 meses

Hasta que la respuesta aparezca

Sucedió en una gasolinera al inflar las ruedas, una de ellas no solo no inflaba sino que perdía todo el aire. El motivo fue que la válvula se partió al intentar inflarla....

Miguel de Castellón Hace 12 meses

No hay nada como volver a casa

Olvidé las llaves de mi domicilio dentro de este. Y dentro estaba, también, mi teléfono móvil. Cerca de mi residencia hay una agencia de MAPFRE; acudí a ella y, tras...

María Isabel de Albacete Hace 12 meses

Un equipo de personas únicas

Cuando he tenido algún percance, siempre, me han sorprendido sus trabajadores. son rápidos, eficientes, amables y educados. Hasta tal punto que cuando tengo que hacer...

Avelino de Asturias Hace 12 meses

🚗📱👌

El coche no arrancaba, avisé a MAPFRE, vino la grúa y me arrancó el coche con suma amabilidad y profesionalidad.

Inmaculada de Zaragoza Hace 12 meses

Un refugio al que llamar hogar

Tenía que poner unas cosas en casa, y yo no tenia los materiales para hacerlo. fui a MAPFRE, lo expliqué y, como era viernes, vinieron el lunes. El instalador fue súper...

José Luis de León Hace 12 meses

😁🤝💯

Muy buena experiencia, respuesta muy clara directa y mucha clase y educación. Perfecto, lo recomiendo al 100%.

Sergio de Alicante Hace 12 meses

Algo de luz para ver la verdad

Me dieron un golpe aparcando en el carga y descarga de la estación de RENFE de Alicante. No di parte amistoso porque en principio no vi nada raro (era de noche) y al ser...

José María de Alicante Hace 12 meses

😁👌💯

Mi experiencia con MAPFRE es inmejorable ya que tengo puesta mi confianza en la identidad por todo los resultados y dudas resueltos.

Óscar de Barcelona Hace 1 año

😎😎😎

Son muchas las cosas que he tenido con esta aseguradora (MAPFRE), y en ninguna he tenido ningún problema, al contrario, todo rápido y muy efectivo, y soluciones buenas.

Paco de Murcia Hace 1 año

Todo al rojo

Tenía varios seguros, los uní en MAPFRE y me orientaron muy bien. Me aplicaron todos los descuentos posibles y al final tengo mayor cobertura. Si hubiera seguido igual, no...

Emilio de Almería Hace 1 año

👏🥰👏

Hasta ahora mismo, la mejor compañía de seguros sin lugar a duda ha sido MAPFRE con diferencia, de todas las que he tenido. Rapidez y profesionalidad.

Fortunato de Asturias Hace 1 año

🤗🤗🤗

Valoro la tranquilidad y confianza que da una compañía como MAPFRE, que evita problemas cuando has tenido un contratiempo con tu vehículo.

Christian de Valencia Hace 1 año

👨‍⚕️📃🥰

Excelente trato por parte de MAPFRE a la hora de pedir y obtener la autorización de mi resonancia. Excelente trato por parte del traumatólogo, que es además una excelente...

Luis Antonio de Madrid Hace 1 año

Las manos

Estoy satisfecho tanto por los servicios prestados en la póliza de mi casa de Benicasim (Castellón) como por los servicios prestados en mi domicilio de Las Rozas (Madrid)....