Historias sobre Fav — #MAPFREstories

José Tomás de Baleares Hace 9 meses

👏💯👌

Siempre respondo lo mismo: increíble, muy buen servicio.

Fernando de Madrid Hace 9 meses

Cuando el cuerpo pide un cambio

Mi anterior seguro me subió la cuota sin motivo alguno. Nunca he tenido un accidente ni un parte donde haya sido culpable. Sin previo aviso se me subió la cuota y no fueron...

Rodrigo de Asturias Hace 9 meses

Una estela a seguir

El siniestro fue al pasar al lado de un vehículo aparcado en una gasolinera y este abre la puerta, golpeando la de atrás mía. El conductor del otro vehículo no reconoce...

María José de Pontevedra Hace 9 meses

🚗💨💯

Di parte de desperfectos en el automóvil. ¿Me preguntaron cómo ocurrieron? Pues si. Pero rápidamente el dieron orden de reparar el vehículo ofreciéndome uno de...

Lara de Soria Hace 9 meses

Al calor de la conversación

Soy gerente de una pyme de paquetería y logística. Soria es una provincia muy pequeña, y cuando algún trabajador me falta por vacaciones o cualquier otro motivo, suelo...

Aboubacar de Lérida Hace 9 meses

🤗🤝✨

Muy buena experiencia. Totalmente satisfecho.

Marcial de Barcelona Hace 9 meses

😁🎉👍

La experiencia ha sido del todo satisfactoria, el profesional que me atendió fue super amable y me explicó todo de manera correcta y entendible para mí, un diez para este...

Celia de Madrid Hace 9 meses

🙋‍♀️🗨🎯

Mi experiencia fue excelente. Era una consulta sobre un requerimiento de la AEAT, ¡fue un servicio rápido y muy profesional!

Pedro de Cantabria Hace 9 meses

👩‍🔧🤝😎

Buena, la técnico muy profesional, simpática y amable.

Antonio de Madrid Hace 9 meses

📊😁👌

Muy positiva, atención extraordinaria, trato superior.

Susana de Madrid Hace 10 meses

👨‍💼🕑✌

Muy buena atención y muy profesional la persona que me atendió. Lo tenía todo preparado y me solucionó todas mis dudas. Se pusieron en contacto conmigo rápidamente y en...

Jaime de Madrid Hace 10 meses

☎✌👨‍💼

Muy buena y le he vuelto a consultar algo sobre el mismo tema . Son dudas que han surgido después de su respuesta. Muchas gracias.

Víctor Manuel de Sevilla Hace 10 meses

Una palabra de ánimo

En mi caso me atendió María, la atención muy muy buena, así como el trato y la dedicación. Se preocupó por solucionarme otra duda más de las varias que tenía, en la...

Laura de Navarra Hace 10 meses

🕑🚅👏

Solicité horarios de tren y fue una maravilla lo bien que lo tramitaron.

Celia de Granada Hace 10 meses

☝👨‍💼🚗

Mención especial a Isaac Gijón Carreira por la eficiencia en su trabajo. El trato amable al cliente, transparencia y que haya buscado la mejor opción para mí en cuanto al...

Pedro de Madrid Hace 10 meses

En lo bueno y lo malo

Lo siento, mi experiencia no es un hecho puntual que se resolvió felizmente. En mi caso yo contacté con MAPFRE antes del año 1980 y contraté mi primer seguro. Desde...

Ángel de Madrid Hace 10 meses

🏍😎🧡

Gané una funda de moto en el Adventure Experience de Madrid el pasado finde, además de 1 gorra de MAPFRE por el guardacascos. Estoy encantado con la funda. Gracias.

Dolores de Alicante Hace 10 meses

Una historia diferente

No tengo ninguna historia que contar. Yo pensaba que esto era un cuestionario de satisfacción. Al respecto tengo que decir que estoy supersatisfecha con la atención...

Almudena de Guadalajara Hace 10 meses

Seguir subiendo

Mi experiencia con el departamento fiscal de 'MAFPRE te cuidamos' ha sido excepcional, como siempre. Llevo muchos años utilizando este servicio y cada vez estoy más...

Javi de Madrid Hace 10 meses

Un remedio para cualquier caso

Muy buena y muy rápida. Me entendieron a la primera y no siempre es fácil cuando uno es inexperto y requiere la ayuda de alguien que sí lo es. Trato exquisito. Se escaló...

Cristina de Álava Hace 10 meses

🤝👨‍💼✨

He hablado con el abogado o asesor fiscal y ha sido muy agradable y muy enriquecedor la información que me ha dado Me ha planteado diferentes opciones y ha sido una...

Belén de Madrid Hace 10 meses

Una mirada al pasado

Solicité el servicio de renta 2023. Tengo una minusvalía y en el borrador no estaban puestas bien las deducciones. Mi asesora Micaela, se dio cuenta y me devuelven bastante...

Oscar de Barcelona Hace 10 meses

🏍👌😁

El recibimiento en el parking MAPFRE de motos fue inmejorable, el regalo que me hicisteis muy apropiado, la única pega que pondría es la ubicación, pero creo que eso no es...

Pedro de Córdoba Hace 10 meses

😁👨‍💼🎖

Excelente, no tengo palabras para definir a la persona que me atendió.

José María de Barcelona Hace 10 meses

🤔💯🙌

A mis dudas siempre recibí respuestas perfectas, Un 10 para MAPFRE.

Ricardo de Castellón Hace 10 meses

😵👨‍💻👏

Mi experiencia fue buena, me lie un poco con los correos pero me lo solucionaron sin problemas.

Carlos de Huelva Hace 10 meses

Si la cosa funciona

Estoy tramitando a través de la asesoría jurídica de TeCuidamos, un recurso para reclamar los honorarios cobrados por el Registro de la Propiedad en la tramitación de una...

María de Valencia Hace 10 meses

Para esa persona

No puedo expresar más calificativos positivos hacia la persona que me atendió. Solicité consulta del asesor fiscal del Club MAPFRE. Amable, comprometida, profesional,...

Óscar de Pontevedra Hace 10 meses

📱😍🙌

Me solucionaron el seguro de mi coche nuevo en cuestión de minutos, todo por teléfono explicándome todo punto por punto. Calidad inmejorable profesionales de calidad.

María Isabel de Sevilla Hace 10 meses

Una duda en mi interior

Está referida a la cumplimentación de los ingresos por actividades agrícolas en régimen de estimación objetiva; el procedimiento no viene muy claro en el manual de...

José Antonio de Barcelona Hace 10 meses

El comienzo de una gran historia

Mi historia en MAPFRE comienza con la inclusión de mi seguro de vida colectivo de Endesa principios de siglo, a la que añadí un seguro privado de decesos para mí. Y...

Felician de Madrid Hace 10 meses

📱👴😍

He llamado por un tema relacionada con una jubilación, y tanto la respuesta como las instrucciones, fenomenales, el servicio una maravilla.

Carlos de Huesca Hace 11 meses

Todo tan fácil

El coche no arrancaba, lo tenía en la puerta de casa, llamé a la grúa de MAPFRE para llevarlo al taller y todo fue muy rápido. La grúa estuvo en contacto conmigo y...

Manuel de Madrid Hace 11 meses

💯🏦🚗

MAPFRE, la mejor en autos y hogar.

Manuel de Málaga Hace 11 meses

👩‍💼💻😀

Este año mi experiencia es muy buena, me ha atendido muy bien la asesora fiscal.

Isa de Tarragona Hace 11 meses

🤔📋👌

Muy buena, el asesor ha ido repasando todos los apartados y ha incluido algunos importes que faltaban.

Victor de Barcelona Hace 11 meses

👨‍💼📈🌞

Asesor muy profesional y con explicaciones muy claras y precisas.

Javier de Cádiz Hace 11 meses

Una idea en vinilo

Utilicé el parking MAPFRE del Circuito de Jerez otro año más y muy contento con el trato recibido, tanto la persona de la entrada como las chicas que atendían en el...

Laura de Málaga Hace 11 meses

👩‍💼🎆🎖

Fue genial. Muy agradable, ella era muy atenta y el servicio es muy impresionante! Gracias.

Celeste de Valencia Hace 11 meses

Una constante en la vida

Recurrí al Club MAPFRE en busca de un asesor fiscal para que revisara mi borrador y el de mi marido de forma gratuita. Cada año recurro a ellos y nunca fallan. Simpatía,...

Mª José de Valencia Hace 11 meses

Cuando tú nos digas

Mi experiencia fue la realización de la declaración de la renta. Me revisaron el borrador amablemente introduciendo los datos que yo aportaba y la presentaron por mi....

Cristina de Valladolid Hace 11 meses

📱👌🤩

Me han llamado en un momento ideal porque estaba en casa y ha sido muy amable y eficiente resolviendo la duda que la he planteado sobre la declaración de la renta IRPF 2023.

Carlos de Madrid Hace 11 meses

Como todos los años

Consulta Renta 2023. Haber enviado la declaración de la renta antes de que la hacienda me modificara los datos fiscales debido a las mutualidades y haber hecho la solicitud...

Concepción de Tenerife Hace 12 meses

Un golpe de buena suerte

Me dio un golpe un coche que estaba asegurado con MAPFRE; yo tenía asegurado el mío con otra compañía muy conocida y valorada y quedé muy defraudada. Se preocuparon más...

José Eduardo de Burgos Hace 12 meses

😉🤝✨

No hay nada en especial este último año. Pero cuando he tenido algún problema, siempre me lo han solucionado sin ningún problema.

Elena de Sevilla Hace 12 meses

👩‍💼🎯😁

Laura me solucionó todas las dudas que tenía y me orientó en lo que hacer, anticipándose a mis necesidades y dando información útil en todo momento.

Amparo de Valencia Hace 1 año

🏡🐶📄

Tengo el seguro del hogar y ahora también el de mi perro Orión, y ahora me han hecho hasta el borrador de la Declaración de la Renta. Estoy muy satisfecha por todos los...

Francisco de Barcelona Hace 1 año

Instrucciones para salvar tu semana

Lunes por la mañana, aparece agua en la cocina, nos ponemos en contacto con nuestro gestor y nos recomienda llamar al teléfono de urgencias. En 2 horas teníamos al...

José Javier de La Rioja Hace 1 año

📱👌💯

Usé la app de MAPFRE para solicitar asistencia y en menos de 2 minutos ya recibí mensajes de envío de asistencia.

Benjamín de Valencia Hace 1 año

🚗📅🤩

Al salir de un centro comercial me encontré mi coche rayado y golpeado, llamé a MAPFRE y les dije el taller a donde quería llevar el coche. Me dieron fecha para peritar y...

Giulia de Madrid Hace 1 año

Más como tú

Soy una forofa vuestra, le explico a todo el mundo lo bien que os portasteis con el piso de Cadarso. Tengo con MAPFRE 3 viviendas y el coche, igual que mi marido. El 1 de...

José de Albacete Hace 1 año

✌👌✌

Estoy muy satisfecho con la realización, tanto por parte del personal de la oficina cómo de los servicios, de los tramites y resolución de un siniestro.

José María de Alicante Hace 1 año

😁👌💯

Mi experiencia con MAPFRE es inmejorable ya que tengo puesta mi confianza en la identidad por todo los resultados y dudas resueltos.

Óscar de Barcelona Hace 1 año

😎😎😎

Son muchas las cosas que he tenido con esta aseguradora (MAPFRE), y en ninguna he tenido ningún problema, al contrario, todo rápido y muy efectivo, y soluciones buenas.

Gemma de Madrid Hace 1 año

Personas brillantes

Hemos vuelto a renovar nuestra póliza con MAPFRE. Estamos muy contentos con el servicio personalizado que nos ofrece nuestra asesora, la Srta. Esther Villar, de la oficina...

Antonio de Murcia Hace 1 año

Recuerdos para momentos oportunos

Se me rompió el grifo del fregadero y recordé que con el seguro de hogar podía cambiarlo. Fui a la oficina de MAPFRE, me atendieron rápidamente, tomaron nota de mi...

María Cristina de Asturias Hace 1 año

Con la ley de mi lado

Siniestro de hogar (defensa jurídica), tuve problemas con la ejecución de una obra en mi vivienda y fui atendido rápidamente y asesorado por el servicio jurídico de...

Luis Fernando de Tarragona Hace 1 año

🚗💻🤩

Tuve un golpe con mi coche, sin contrario, por no tener buena visibilidad. La parte trasera derecha quedó toda rozada y realicé un parte vía online a través del área de...

Joan de Alicante Hace 1 año

💧🤝👌

I have had previous experience with water leaks and MAPFRE have dealt with them quickly and efficiently. I would certainly recommend.

Rosa María de Castellón Hace 1 año

👁💻👌

Se rajó un cristal de la ventana de la cocina, no sé realmente como, lo vi de un día para otro. La forma de hacer el parte fue por internet, muy cómodo y rápido, y los...

Johnston de Alicante Hace 1 año

💬👨‍💼💬

We went to the MAPFRE in Guadamar and were informed about what would be happening, in English. The very next day employees arrived and began to fix the problem. It was quick,...

Jose de Barcelona Hace 1 año

Al pie de la letra

El pulsador de bajo caudal de la cisterna empotrada perdía agua y no acababa de cerrar. Fue llamar a MAPFRE, enviaron un instalador y en un par de días, solucionado. Estuvo...

Jose Luis de Pontevedra Hace 1 año

Conversaciones improvisadas

Tenía una fuga de agua en la taza del váter, y el compañero de fontanería, Juan, me cambió la cisterna, tan rápido y profesional, que todo se hizo muy ameno, con un...

de Hace 1 año

👨‍💼👂🧭

He tenido la gran suerte de encontrarme una persona en la oficina de MAPFRE que me escuchó con atención y siempre trató de orientarme y adaptar el seguro a mis necesidades.

Jose Luis de Zaragoza Hace 1 año

📱⚙👌

Siempre que hemos tenido algún problema en el hogar, nunca nos han fallado, ha sido llamar y ponerse en marcha toda la maquinaria para resolver el problema. Siempre han...

Annie de Toledo Hace 1 año

Mil gracias

La experiencia fue muy agradable en el Hospital Marazuela, de Talavera de la Reina. Las instalaciones súper limpias, ordenado, y sobre todo gran equipo de ginecología,...

Ana de Alicante Hace 1 año

Nada más salir

Rotura de luna trasera en la puerta de mi casa. Y no sé ni cómo ocurrió, me avisó un vecino del suceso. Al día siguiente fui a ver al seguro, y fueron muy amables y me...

Amador de Asturias Hace 1 año

Dos de dos

Solo he tenido dos problemas, en uno me dieron un golpe en mi vehículo, tenía matrícula de la otra parte y las personas que llevan la oficina de MAPFRE de Sotrondio, aquí...

Tania de Valencia Hace 1 año

🩺💉🏥

Estoy realizándome varias pruebas que necesitan autorización por parte de la compañía y es una maravilla lo rápido que lo gestionan. La variedad de centros médicos y de...

Isabel de Cádiz Hace 1 año

Años de suerte

Estoy muy contenta, porque me dieron un golpe con el coche por detrás, y enseguida MAPFRE lo gestionó todo. Tuve que darme sesiones de rehabilitación y lo que no sabía...

María de Tenerife Hace 1 año

🥰🤩👏

Felicito a Jonatan, asesor con quien adquirí mi seguro del coche. Quedé muy satisfecha con el plan que compré, ya que había consultado en varias aseguradas y la verdad,...

Juan Manuel de Sevilla Hace 2 años

Sin moverme de casa

De forma fortuita me impactó una pequeña piedra en la luna delantera del vehículo, realizándome una pequeña fisura en el mismo, la cual se abrió un poco más. Llamé a...

Francisco Javier de Madrid Hace 2 años

👨‍⚖️🤔🥰

Solicité asesoramiento sobre mi prejubilación. Tanto el letrado como el compañero, me atendieron muy bien. Mis agradecimientos, tanto a ellos como a MAPFRE que me ha...

Enrique de Valencia Hace 2 años

Casa que oye

Sucedió en Puzol (Valencia), adquirí una vivienda la cual tenia el seguro en MAPFRE. Por mi experiencia en seguros, tuve que dar unos consejos para solucionar unos temas...

Marta de Almería Hace 2 años

🤗👏😍

Todo el equipo de MAPFRE, de oficina, peritos y personal técnico son comprometidos, el servicio siempre ha sido expedito y muy profesional. ¡Gracias! ¡Un gusto tratar con...

Mónica de Las Palmas Hace 2 años

A flor de piel

Por un problema en la piel he tenido que hacerme una terapia en un dermatólogo que había en el cuadro. Ellos me asesoraron en todo momento cómo debía hacer para solicitar...

Esperanza de Toledo Hace 2 años

🩺👩‍⚕️🙌

Estoy muy satisfecha en general con pertenecer a MAPFRE. Soy sanitaria y mi criterio como tal me hace saber diferenciar. Estuve en más compañías, y sin duda, son ustedes...

Alfredo de Madrid Hace 2 años

🤩👏🤩

Realicé una consulta para asesoramiento fiscal con un trato y una solución a las consultas magníficos.

Santiago de Guadalajara Hace 2 años

La sorpresa de mi vida

Pues me ofrecieron este seguro y la verdad que no le hice mucho caso, pero al final lo contraté y la verdad que súper satisfecho. Gracias a ellos, los médicos han...

Carmen de Valencia Hace 2 años

🚗😅📱

Una columna del parking del trabajo decidió acercarse a mi coche. Resultado: rascón espectacular. Fue fácil dar parte a través de la app, añadiendo las fotos del estado...

Ramón de Barcelona Hace 2 años

👐🤝🙌

La gestión, rapidez y amabilidad con la que resuelven los problemas es un seguro de confianza en la solución de los mismos, que me hace vivir mas tranquilo sabiendo que...

Concha de Madrid Hace 2 años

Colorín colorado

Me sucedió en casa haciendo pesas. Se me escapó una (dos kilos) y fue a parar a una mesita de cristal. Os imagináis lo que ocurrió a continuación, supongo. Así que,...

Edwin de Jaén Hace 2 años

📱🤩👌

Muy rápida la gestión telefónica. Al día siguiente de la visita del perito ya tenía orden de reparación. Me encanta MAPFRE por la profesionalidad y la gestiones...

Eleuterio de Jaén Hace 2 años

🤗🤗🤗

Se averió mi coche y todo lo agilizó MAPFRE de maravilla, sin problemas, todo facilidades. Mi familia quedó encantada y por eso me he cambiado el seguro de hogar. Seguro...

Aura de Barcelona Hace 2 años

Aquello que importa

Mi experiencia con MAPFRE está siendo del todo satisfactoria, he necesitado muchas pruebas y diagnósticos, hospitalización, autorizaciones, reembolsos y está siendo todo...

Cristian de Girona Hace 2 años

Esta es mi verdad

Hola, les cuento que estoy completamente satisfecho de la atención de MAPFRE por que en un momento complicado para mí y mi familia hicieron todo sin obstáculos y...

Norma de A Coruña Hace 2 años

Cuando ahuyentas las dudas

Llevo casi seis meses con el seguro de salud MAPFRE y estoy bastante contenta, ya que a veces, en la Seguridad Social, hay lista de espera y aquí puedes hacer consultas...

Natalio de Madrid Hace 2 años

👩‍💼👌👏

Es un problema de herencias, en la que la señorita que me atendió me dio la solución, me ha dado la impresión de excelente profesional, por lo que la ánimo a usted a...

Jorge de Murcia Hace 2 años

🏘🚗💶

Me compré un coche y una casa y los dos tenían seguro, acordamos que mi agente de seguros me llamaría cuando estuviera cerca de vencer y me mejoró el precio en ambos. Un...

Óscar de Madrid Hace 2 años

👨‍💼🤩👌

Excepcional el servicio de asesor fiscal de MAPFRE. Rápido y yendo más allá de lo consultado porque intuyó que no entendía algo bien, y así era. Muchísimas gracias por...

Ruth de Cantabria Hace 2 años

🏥🤩👏

Tener el seguro MAPFRE Salud es una maravilla. Atención especializada, gran cuadro médico y buenos especialistas, en horarios amplios que permiten la conciliación laboral.

Rafael de Las Palmas Hace 2 años

El orgullo es nuestro

Trato magnífico de la asesora comercial Carmen García, rápida y eficaz en las gestiones, una gran profesional que siempre está dispuesta ayudar y encontrar una solución,...

Clara de Alicante Hace 2 años

💻📱🕕

Buscaba un seguro de hogar por internet y solicité una llamada a MAPFRE, me atendieron genial y me ofertaron el mejor seguro del mercado con un precio inmejorable. Menos de...

José de Las Palmas Hace 2 años

🥰😉🤩

Al decidir cambiar de compañía me tranquilizó saber que en todo momento tendré a una agente personalizada para darme soluciones cuando las necesite. El trato de MAPFRE ha...

Inmaculada de Barcelona Hace 2 años

De la mano de Cobi

Llevo en MAPFRE autos desde el año 92, no he tenido que utilizar el seguro muchas veces, pero cuando lo he necesitado, siempre he tenido respuesta y solución rápida....

Loli de Las Palmas Hace 2 años

Cada vez que voy

Yo tengo un seguro de MAPFRE de auto a todo riesgo. Cada cierto tiempo suelo llevar el coche al taller para reparar algunos daños que tiene el coche, la verdad es que lo...

Román de Pontevedra Hace 2 años

Un sueño reparador

Se estropeó la lavadora, por la noche abro un siniestro por la app de MAPFRE. A la mañana me llama el técnico para pasar a la tarde a repararla, viene el técnico a la...

Amaia de Álava Hace 2 años

El refugio del valle

Sucedió en un pueblo del Valle de Losa (Burgos) donde nos encontrábamos la familia pasando el "acueducto" de la Constitución y la Inmaculada. Se atascó el sumidero de la...

Yolanda de Málaga Hace 2 años

Estando cerca, me sentía lejos

Mi historia es que en mi anterior compañía, con el señor que me atendía no me entendía, es decir, yo me sentía desatendida. En cualquier duda era una odisea contactar...