Historias sobre Gracias — #MAPFREstories

Juan Carlos de Ávila Hace 6 meses

☎🙋‍♀️😎

Llamé para pedir información sobre reclamación de gastos hipotecarios, y me informaron perfectamente. Me resultó de gran utilidad. Servicio muy recomendable. Muchas...

Asunción de Barcelona Hace 6 meses

🤔🏡👨‍💼

He solicitado el servicio Asesor Fiscal para consultar sobre las ventajas y inconvenientes de una cancelación parcial de mi hipoteca. El asesor me ha informado y ha...

Joaquin de Madrid Hace 6 meses

💻✌😁

En general, muy buena. La persona que me atendió se esforzó al máximo para aclararme todas las dudas que tenía y para asesorarme de la mejor forma posible.

Enrique de La Rioja Hace 6 meses

✈👩‍🏫🤝

La consulta y soporte para reclamar a Ryanair por una cancelación, por razones comerciales. Me sentí apoyado en todo momento y el proceso fue largo.

Pilar de Madrid Hace 6 meses

Con David, contra Goliat

He tenido un problema con un seguro de anulación de viaje con la compañía de Europ Assitance y he requerido la asesoría legal de su abogado Hilario Serrano, quien no solo...

Emiliano de Burgos Hace 6 meses

🏥😀🤝

Sucedió hoy, estaba en el centro médico. Su atención fue inmejorable y además me informaron de unas cantidades que puedo reclamar a Hacienda de los ejercicios del 21 y 22...

Ángel de Sevilla Hace 6 meses

❓👩‍💼📈

Muy buena asesora, resolvió las dudas que me surgían sobre la marcha y me comentaba siempre las opciones que me convenían más elegir.

Remedios de A Coruña Hace 6 meses

Tranquilamente y en ocho ruedas

Pedí asesoramiento para el cartel de vehículos para gestionar mis dos coches. La información que se me ha dado ha sido precisa, clara y concisa. Me ha servido de mucho y...

Pedro de Alicante Hace 6 meses

✌😀🤝

Como en la consulta anterior todo ha salido perfecto y no puedo más que agradecerles el servicio prestado.

Raquel de Madrid Hace 6 meses

👨‍💼😀📈

La consulta fiscal fue resuelta con rapidez y profesionalidad, ¡fantástico el asesor!

Ángel de Madrid Hace 6 meses

🏍😎🧡

Gané una funda de moto en el Adventure Experience de Madrid el pasado finde, además de 1 gorra de MAPFRE por el guardacascos. Estoy encantado con la funda. Gracias.

Rocío de Ourense Hace 6 meses

Un corazón tranquilo

Tenía una duda por una modificación que tenía que hacer en mi borrador de la Renta, y tan solo un día después de plantearla, recibí una respuesta clara que me ayudó a...

Carmen de Granada Hace 6 meses

🏃‍♂️💨😁

Hice una consulta fiscal y me respondieron rápidamente y me sirvió de gran ayuda.

Dolores de Alicante Hace 6 meses

Una historia diferente

No tengo ninguna historia que contar. Yo pensaba que esto era un cuestionario de satisfacción. Al respecto tengo que decir que estoy supersatisfecha con la atención...

María de Madrid Hace 6 meses

Como un maullido en la carretera

Un día de noviembre, hace dos años, viajaba sola entre Almería y Sevilla, conduciendo mi Clio y escuchando el maullido lastimero de una pequeña gatita que llevaba conmigo...

Cristina de Lugo Hace 6 meses

👩‍🏫🌞📑

Necesitaba información sobre academias de preparación de oposiciones y me mandaron las más cercanas, ya que en mi localidad parece que no hay.

Antonio José de Sevilla Hace 6 meses

😜💸👌

El servicio de revisión de borrador me resultó cómodo y además conseguí 100€ más del borrador inicial de Hacienda.

Juana María de Baleares Hace 6 meses

Por tierra o aire

La experiencia muy buena con el asesor fiscal, tenía una duda en la declaración del IRPF, el asesor intentó ponerse en contacto conmigo por teléfono unas cuántas veces...

David de Sevilla Hace 6 meses

🤝☕🌞

Genial. Buenísima atención e interés en el trato recibido. Ha sido un placer. Volveremos . Muchísimas gracias por todo.

Jordi de Tarragona Hace 7 meses

Una relación a distancia

A través de MAPFRE di mis datos para efectuar la declaración renta, yo y mi mujer. Totalmente satisfechos con el trato recibido por parte del gestor S.Roldán : por su...

Alfonso de A Coruña Hace 7 meses

Hablando de inicios

La rapidez en contestar al escrito. A los días pido mas información y me llaman por teléfono y una Srta. y su atención y resolución del tema una maravilla, solo...

Mario de Madrid Hace 7 meses

Cariño por carta

He contratado el servicio de Asesor de Renta de MAPFRE y no puedo más que darles la enhorabuena por la atención y el servicio prestado. La asesora Marta Arias, ha sido muy...

Cristina de Madrid Hace 7 meses

🤝📋😀

Ha sido una consulta fiscal sobre autónomos. Llevo tratando con el agente mucho tiempo y es un gran profesional y muy agradable. Lo recomendaría siempre.

Jesús Ángel de León Hace 7 meses

📑👨‍💼☕

He usado el gestor para la declaración de la renta, y la verdad, que son muy atentos y te llaman las veces que haga falta, muy comprometidos. Muy buena experiencia. Muchas...

Alba de Madrid Hace 7 meses

👨‍💼🗨🙋‍♀️

Sucedió en Madrid el 5 de junio de 2024, estaba sola hablando con Manuel Pérez sobre mi declaración de la Renta. Fue muy fácil, me sentí muy cómoda respondiendo sus...

Pablo de Madrid Hace 7 meses

Una llamada, un aviso

Pedí asesoramiento antes de confirmar el borrador de la renta y se puso en contacto conmigo ese mismo día un asesor que me hizo ahorrar en el importe que me salió a pagar...

Luis de Cantabria Hace 7 meses

Una carta contemporánea

Recibí un email que si necesitaba ayuda fiscal sobre la declaración de la renta, y así lo hice. La respuesta ha sido satisfactoria y muy bien explicada, además con la...

Andrés de Toledo Hace 7 meses

🤔🏃‍♂️🤞

Hice una consulta sobre la declaración de la Renta y la respuesta y solución me las dieron rápidamente. Muchas gracias.

Virginia de Salamanca Hace 7 meses

👩‍💼💻🙌

Excelente. Como siempre Olga, más allá de mi consulta inicial, ha resuelto todas mis dudas con paciencia y excepcional profesionalidad.

Floralba de Valencia Hace 7 meses

Un camino bien trazado

Mi experiencia es y seguirá siendo muy agradable, ya que el servicio de la asesoría es muy eficiente. Para cada cliente existe un colaborador que siempre está atento a...

Idoya de La Rioja Hace 7 meses

☎👩‍💼👍

Solicité ayuda telefónica con la declaración, creo que la persona que me ha llamado lo ha hecho muy bien, espero poder llevarlo a buen fin con sus indicaciones.

Javi de Madrid Hace 7 meses

Un remedio para cualquier caso

Muy buena y muy rápida. Me entendieron a la primera y no siempre es fácil cuando uno es inexperto y requiere la ayuda de alguien que sí lo es. Trato exquisito. Se escaló...

Antonio de Madrid Hace 7 meses

👨‍💼✍💖

Utilicé el ser Premium para hacer una consulta a un abogado laboralista sobre dudas en mi próxima jubilación. Me explicaron muy bien mi duda. Encantado del servicio.

Consuelo de Madrid Hace 7 meses

👨‍💼📋☺

Comprobación del borrador de la renta 2023, la persona que me atendió, muy amable y explicando todo perfectamente.

Manuel de Jaén Hace 7 meses

😜🏃‍♂️🎖

Habéis sido rápidos, muy claros y muy efectivos.

Adelina de Madrid Hace 7 meses

👨‍💼📄😉

Resolvió las dudas que tenía en relación a la tributación de impuestos de la herencia recibida por fallecimiento de mi madre y que una de mis hermanas quiere donar una...

Francisco de Valencia Hace 7 meses

🏃‍♂️⏱🤗

Consulta sobre la renta, muy satisfactoria y con rapidez muy buen servicio gracias MAPFRE.

Pedro de Córdoba Hace 7 meses

De lo bueno, lo mejor

He tenido que solicitar ayuda al asesor fiscal y jurídico y me han atendido de manera superprofesional e intentando profundizar en el problema para resolverlo y no dejar...

María Luisa de Alicante Hace 7 meses

👨‍💻🤝💖

Espléndida. Me ha contestado muy rápido y muy clara, de forma que pudiera entenderlo. Muchas gracias.

Ángel de León Hace 7 meses

🏃‍♂️🙌😀

Me han respondido muy rápido a la consulta realizada, resolviéndola y proporcionándome herramientas para llevar la reclamación a buen fin. No me esperaba que me...

José Martín de Toledo Hace 7 meses

Responder antes de preguntar

Confeccionando la declaración de Renta me surgió una duda. Justamente había recibido de ustedes un correo diciendo que me ayudaban a solucionar problemas de este tipo. Sin...

Oscar de Barcelona Hace 7 meses

🏍👌😁

El recibimiento en el parking MAPFRE de motos fue inmejorable, el regalo que me hicisteis muy apropiado, la única pega que pondría es la ubicación, pero creo que eso no es...

Pedro de Córdoba Hace 7 meses

😁👨‍💼🎖

Excelente, no tengo palabras para definir a la persona que me atendió.

Pilar de Madrid Hace 7 meses

🧐📊👌

Hoy he presentado mi Renta del ejercicio del año 2023 y con la ayuda de vuestra asesoría fiscal me siento seguro de presentarla sin ningún tipo de inseguridad.

José María de Barcelona Hace 7 meses

🤔💯🙌

A mis dudas siempre recibí respuestas perfectas, Un 10 para MAPFRE.

Jesús de Almería Hace 7 meses

Viajar en el tiempo

Pedí asesoramiento sobre la declaración de la renta de 2023 y además solicité el servicio para presentar una rectificación del ejercicio del 2022. Todo ha ido genial,...

Ricardo de Castellón Hace 7 meses

😵👨‍💻👏

Mi experiencia fue buena, me lie un poco con los correos pero me lo solucionaron sin problemas.

Carlos de Huelva Hace 7 meses

Si la cosa funciona

Estoy tramitando a través de la asesoría jurídica de TeCuidamos, un recurso para reclamar los honorarios cobrados por el Registro de la Propiedad en la tramitación de una...

Daniel de Madrid Hace 7 meses

En el momento oportuno

Daros las gracias por el servicio ofrecido, gracias al asesor fiscal he realizado la declaración en perfectas condiciones, ¡¡y lo que es mejor me ha indicado que tenía...

Purvika de Madrid Hace 7 meses

👨‍💼📊😀

Emilio fue todo un profesional, detallista y paciente con nuestras dudas al respeto a la presentación. Nos ha explicado todo muy bien.

Rocío de Valencia Hace 7 meses

📌🕑🤗

Se me pinchó un neumático. Llamé a MAPFRE y la grúa no tardó más de 10 minutos en llegar. El cambio fue muy rápido y la persona muy atenta, hasta se dio el tiempo de...

José Ramón de Valencia Hace 7 meses

En el fondo de mi ser

Tuve una lesión en la médula, gracias a la profesionalidad de los doctores y a la rapidez al diagnosticar e intervenirme todo ha salido bien. Me encuentro en fase de...

Rubén de Madrid Hace 7 meses

😍🎖🎯

Gracias por el servicio, aparte de estar contento con mi seguro, me ha sido de gran ayuda el asesoramiento fiscal, amable y profesional.

Roberto de Asturias Hace 7 meses

Ante la llamada del destino

Hola. Cuando Hacienda te manda un requerimiento, te entra una temblera importante. Buceo por internet y veo que hay alegaciones posibles para evitar que Hacienda, en este...

José de Madrid Hace 7 meses

☝🏃‍♂️💯

A la pregunta formulada por el asegurado, la contestación me parece correcta y en un tiempo corto. Muchas gracias, un saludo.

Antonio de Madrid Hace 7 meses

Del roce nace el parte

Tengo contratado todo riesgo y coche de sustitución (aunque en esta ocasión no fue preciso). Tenía un sin fin de roces de aparcamiento y otras "gracias" del prójimo. Me...

Fernando de Madrid Hace 7 meses

The moon is broken

Se rompió la luna en enero, fue haciéndose grande el chinazo hasta que no hubo mas remedio que cambiar. Trato excelente por parte de la gente de MAPFRE y de la gente de...

José de Murcia Hace 7 meses

Una declaración en pareja

Soy cliente de MAPFRE y haciendo uso de los varios servicios que me ofrece la entidad, he solicitado la confección de la renta para mí y señora, correspondiente al año...

Ángel de Badajoz Hace 7 meses

☝👨‍💼🏡

Solicité asesoramiento al experto abogado sobre un asunto de arrendamiento y me resolvieron las dudas planteadas. Muchas gracias.

Pilar de Alicante Hace 7 meses

🛠🤞💃

Se me rompió el grifo del lavabo y necesitaba que lo arreglaran cuanto antes, porque esperaba amigas y fue llamar por teléfono por la mañana y al día siguiente me...

Elena de Barcelona Hace 7 meses

📄👨‍💻🎯

Experiencia extraordinaria, servicio rápido, me echaron un visto al borrador de la declaración de la renta. Una persona muy amable, educada y de fácil comunicación,...

Inmaculada de Valencia Hace 7 meses

👨‍⚕️🎖👏

Si se puede definir la excelencia el Dr. Alcácer es evidencia de ello. He vivido en muchas ciudades y como este Dr., no he encontrado ninguno. Soy muy afortunada por haberlo...

Angela de Barcelona Hace 8 meses

Los ojos puestos en el mundo

Buenas, me intervinieron de cataratas el 1 de marzo y el 5 de abril de ambos ojos y desde el minuto 1 tanto en el tramite burocrático, como en el cuadro profesional, las...

José Francisco de Granada Hace 8 meses

Fantasvillosos

Pues la puedo describir con un adjetivo que lo engloba todo: FANTASVILLOSA, (fantástica y maravillosa), Carlos Jiménez, nuestro asesor, ha convertido una tarea tediosa en...

Jorge de Madrid Hace 8 meses

🤕👨‍⚕️❤

Con el tratamiento dado por mi traumatólogo de columna, hemos conseguido de momento mejorar y evitar la operación.

Nuria de Barcelona Hace 8 meses

☝📄😁

Solicité el trámite para realizar la declaración de la renta y la persona que contactó conmigo fue muy profesional. Experiencia genial. Una gran experiencia. Muchas...

María Antonia de Barcelona Hace 8 meses

Una puerta abierta

Quería valorar muy positivamente su servicio de asesoría fiscal de cara a la declaración de renta del pasado ejercicio de 2023. La Sra. Inmaculada García ha respondido...

Tamara de Madrid Hace 8 meses

🤔🏃‍♂️👌

Me han contestado a mi duda y de forma muy rápida. Muchas gracias.

Cristina de Madrid Hace 8 meses

☎👩‍💼👏

La persona que me atendió tuvo mucha paciencia conmigo al explicarme varias veces. Buscó la información que no tenía segura y fue muy calificador en detalles. Gracias.

Mónica de Toledo Hace 8 meses

Cómo empezar a aprender

Solicité asesoramiento para confeccionar la renta 2023 en el apartado de desgravaciones por gastos de guardería para mí y mi cónyuge. El asesor ha sido muy amable y me ha...

María de Madrid Hace 8 meses

👨‍💻☝😁

Satisfactoria, quedó resuelta mi duda con buen detalle. Agradezco el ofrecimiento a nueva consulta si surge algo no previsto. Gracias por su atención.

Mariona de Barcelona Hace 8 meses

🤔📄👌

¡Me atendió super bien! ¡¡¡Muy claro y eficaz!!! Mil gracias por ayudarme a hacer el borrador de la renta.

Salvador de Melilla Hace 8 meses

Camino al éxito

Muy satisfecho con todo el personal de MAPFRE que había en el circuito de Jerez, tanto el personal del guarda casco como la chica que estaba comprobando los que estábamos...

Alfons de Barcelona Hace 8 meses

El ataque de los roedores

Cuando el taller me comunicó que mi vehículo había sido víctima de un ataque vandálico de roedores se me cayó el cielo encima, el presupuesto era carísimo, llamé a...

Ana Isabel de La Rioja Hace 8 meses

💍🏦👩‍💼

Por motivos de traslado de mi cónyuge, he tenido que contratar un seguro y el trato en la oficina es excelente y la disposición también. Gracias Ana por vuestras...

Javier de Madrid Hace 8 meses

☝💻🤝

Solicité al servicio de asesoría fiscal para la renta. Ha sido fácil y rápida la gestión. El asesor ha considerado al detalle todos los aspectos que rodean a la...

Francisco de Alicante Hace 8 meses

💥🤕👩‍⚕️

Me caí, me rompí el brazo y me operaron, tengo un seguro en MAPFRE senior que me vino muy bien. Saludos.

Pilar de Valencia Hace 8 meses

☝👨‍💼🎯

Necesité la ayuda del asesor por revisión del borrador de tributación, ya que este años había modificaciones. Buscó todas las opciones y estoy muy contenta con su...

Secundino de Asturias Hace 8 meses

La nota más alta

He pedido un asesor para revisar mi declaración de la renta, una sola llamada y nada más. Me llamaron para decirme a qué hora podrían quedar conmigo para asesorarme, y...

Julian de Cantabria Hace 8 meses

📱♥😉

Seguro de Salud MAPFRE, inmediatez en la gestión de reembolso de gastos farmacéuticos, muy sencillo, ¡fácil e intuitiva la aplicación!

Noelia de Barcelona Hace 8 meses

Una noticia sorpresa

La atención fue telefónica y se adaptó al horario que nosotros le propusimos, la respuesta tardó una semana, pidiendo ayuda con el borrador de la declaración de la...

David de A Coruña Hace 8 meses

Con la luz de la tarde

Realicé una pregunta sobre IRPF, dejé la pregunta en el contestador por estar ocupados todos los operadores. Por la tarde me llamó la asesora fiscal y muy atentamente me...

Sergio de Madrid Hace 8 meses

🖐👨‍💼🤞

En todo momento quien me atendió fue super amable y con una gran experiencia, me supo resolver todo sin ningún problema.

Nieves de Asturias Hace 8 meses

Una luz que triunfa

Sucedió un domingo por la mañana que estábamos en casa mi marido y había venido a pasar el fin de semana mi hija con su marido y dos niños pequeños. Y cuando estábamos...

Isabel de Baleares Hace 8 meses

La comunidad

Tengo un problema con la comunidad de propietarios. Desde el mes de septiembre estoy intentando que se hagan cargo de unas obras comunitarias en mi terraza. Ha pasado tanto...

Alberto de Madrid Hace 8 meses

Con vistas al futuro

Aburrido de que la Seguridad Social me ignore, tanto en persona como vía web, a la hora de tratar de calcular cuál será mi jubilación, decidí acudir a ustedes para, al...

Mª José de Valencia Hace 8 meses

Cuando tú nos digas

Mi experiencia fue la realización de la declaración de la renta. Me revisaron el borrador amablemente introduciendo los datos que yo aportaba y la presentaron por mi....

Ángela de Madrid Hace 8 meses

📄🖐👩‍💼

El año pasado recibí una herencia y tenía dudas de cómo tributaba para hacer la Declaración de la Renta. Hice la consulta y un asesor fiscal de MAPFRE se puso en...

Jesús de Valencia Hace 8 meses

Escribir, esperar, hablar

A través de uno de los seguros que tengo contratados con MAPFRE, me enteré que tenía un asesor fiscal para consultas. Me puse en contacto con ellos por email explicando...

María Teresa de Barcelona Hace 8 meses

Dos historias

La última fue esta semana pasada. Se me rompió la luna delantera por una piedra que saltó en la calzada y fui a Carglass y me lo solucionaron enseguida y ellos se...

Juan Jesús de Jaén Hace 8 meses

🚽🛠🤩

Tuve un problema con el servicio del cuarto de baño, avisé a mi oficina en mi pueblo y me enviaron al servicio MAPFRE de reparación y me arreglaron rápido el problema.

Marta de Burgos Hace 8 meses

La nota más alta

Me llamó el abogado Carlos López y la verdad solo tengo palabras de agradecimiento. Me explicó todo lo que necesitaba saber sobre el caso que le expuse, me mandó toda la...

Víctor de Alicante Hace 8 meses

El secreto de la gastronomía

Tuve un problema a la hora de presentar la declaración de la renta. Me daba un error que no me permitía presentarla. Contacté con el asesor fiscal de MAPFRE y a los 2...

Carlos de Salamanca Hace 9 meses

Un legado familiar

Me dirijo al garaje donde tengo estacionado un coche que uso solo ocasionalmente. Al ser un histórico, tengo que pasar la ITV, pero al llegar, ¡no arranca! Pienso que es la...

Carla de Alicante Hace 9 meses

Diferentes lenguas, un mismo idioma

Hola, soy extranjera pero hablo más o menos español, entonces la comunicación con la asistencia no fue bastante difícil. Mi coche se averió anoche en la carretera. Me...

Emilia de Valencia Hace 9 meses

🌍📊👨‍💼

Pues fue realmente bien, el asesor era de Tenerife y me atendió muy bien. Me explicó todo con detalle y me sacó de dudas, y era un señor muy amable, por lo que quedé muy...

Alfredo de Las Palmas Hace 9 meses

Mirar de nuevo

Tuve un traumatismo en el ojo, me fui a Urgencias de la Clínica Oftalmológica de Vithas en Las Palmas y me encontré un equipo de profesionales top, que nunca mejor dicho,...

Jesús de Valladolid Hace 9 meses

Para toda una vida

Cuando nadie con 18 años me aseguraba mi Golf GTI, acudí a MAPFRE. Chuchi y Silvia tuvieron un trato exquisito conmigo. Después de más de 20 años, he ido incluyendo el...

Miguel Ángel de Madrid Hace 9 meses

📄🖐🎯

Solicité al experto fiscal una consulta sobre la declaración de la renta y me ha sido resuelta por escrito y en un plazo breve de tiempo. Estoy muy satisfecho con este...