Historias sobre Gracias — #MAPFREstories

José Martín de Toledo Hace 8 meses

Responder antes de preguntar

Confeccionando la declaración de Renta me surgió una duda. Justamente había recibido de ustedes un correo diciendo que me ayudaban a solucionar problemas de este tipo. Sin...

Oscar de Barcelona Hace 8 meses

🏍👌😁

El recibimiento en el parking MAPFRE de motos fue inmejorable, el regalo que me hicisteis muy apropiado, la única pega que pondría es la ubicación, pero creo que eso no es...

Pedro de Córdoba Hace 9 meses

😁👨‍💼🎖

Excelente, no tengo palabras para definir a la persona que me atendió.

Pilar de Madrid Hace 9 meses

🧐📊👌

Hoy he presentado mi Renta del ejercicio del año 2023 y con la ayuda de vuestra asesoría fiscal me siento seguro de presentarla sin ningún tipo de inseguridad.

José María de Barcelona Hace 9 meses

🤔💯🙌

A mis dudas siempre recibí respuestas perfectas, Un 10 para MAPFRE.

Jesús de Almería Hace 9 meses

Viajar en el tiempo

Pedí asesoramiento sobre la declaración de la renta de 2023 y además solicité el servicio para presentar una rectificación del ejercicio del 2022. Todo ha ido genial,...

Ricardo de Castellón Hace 9 meses

😵👨‍💻👏

Mi experiencia fue buena, me lie un poco con los correos pero me lo solucionaron sin problemas.

Carlos de Huelva Hace 9 meses

Si la cosa funciona

Estoy tramitando a través de la asesoría jurídica de TeCuidamos, un recurso para reclamar los honorarios cobrados por el Registro de la Propiedad en la tramitación de una...

Daniel de Madrid Hace 9 meses

En el momento oportuno

Daros las gracias por el servicio ofrecido, gracias al asesor fiscal he realizado la declaración en perfectas condiciones, ¡¡y lo que es mejor me ha indicado que tenía...

Purvika de Madrid Hace 9 meses

👨‍💼📊😀

Emilio fue todo un profesional, detallista y paciente con nuestras dudas al respeto a la presentación. Nos ha explicado todo muy bien.

Rocío de Valencia Hace 9 meses

📌🕑🤗

Se me pinchó un neumático. Llamé a MAPFRE y la grúa no tardó más de 10 minutos en llegar. El cambio fue muy rápido y la persona muy atenta, hasta se dio el tiempo de...

José Ramón de Valencia Hace 9 meses

En el fondo de mi ser

Tuve una lesión en la médula, gracias a la profesionalidad de los doctores y a la rapidez al diagnosticar e intervenirme todo ha salido bien. Me encuentro en fase de...

Rubén de Madrid Hace 9 meses

😍🎖🎯

Gracias por el servicio, aparte de estar contento con mi seguro, me ha sido de gran ayuda el asesoramiento fiscal, amable y profesional.

Roberto de Asturias Hace 9 meses

Ante la llamada del destino

Hola. Cuando Hacienda te manda un requerimiento, te entra una temblera importante. Buceo por internet y veo que hay alegaciones posibles para evitar que Hacienda, en este...

José de Madrid Hace 9 meses

☝🏃‍♂️💯

A la pregunta formulada por el asegurado, la contestación me parece correcta y en un tiempo corto. Muchas gracias, un saludo.

Antonio de Madrid Hace 9 meses

Del roce nace el parte

Tengo contratado todo riesgo y coche de sustitución (aunque en esta ocasión no fue preciso). Tenía un sin fin de roces de aparcamiento y otras "gracias" del prójimo. Me...

Fernando de Madrid Hace 9 meses

The moon is broken

Se rompió la luna en enero, fue haciéndose grande el chinazo hasta que no hubo mas remedio que cambiar. Trato excelente por parte de la gente de MAPFRE y de la gente de...

José de Murcia Hace 9 meses

Una declaración en pareja

Soy cliente de MAPFRE y haciendo uso de los varios servicios que me ofrece la entidad, he solicitado la confección de la renta para mí y señora, correspondiente al año...

Ángel de Badajoz Hace 9 meses

☝👨‍💼🏡

Solicité asesoramiento al experto abogado sobre un asunto de arrendamiento y me resolvieron las dudas planteadas. Muchas gracias.

Pilar de Alicante Hace 9 meses

🛠🤞💃

Se me rompió el grifo del lavabo y necesitaba que lo arreglaran cuanto antes, porque esperaba amigas y fue llamar por teléfono por la mañana y al día siguiente me...

Elena de Barcelona Hace 9 meses

📄👨‍💻🎯

Experiencia extraordinaria, servicio rápido, me echaron un visto al borrador de la declaración de la renta. Una persona muy amable, educada y de fácil comunicación,...

Inmaculada de Valencia Hace 9 meses

👨‍⚕️🎖👏

Si se puede definir la excelencia el Dr. Alcácer es evidencia de ello. He vivido en muchas ciudades y como este Dr., no he encontrado ninguno. Soy muy afortunada por haberlo...

Angela de Barcelona Hace 9 meses

Los ojos puestos en el mundo

Buenas, me intervinieron de cataratas el 1 de marzo y el 5 de abril de ambos ojos y desde el minuto 1 tanto en el tramite burocrático, como en el cuadro profesional, las...

José Francisco de Granada Hace 9 meses

Fantasvillosos

Pues la puedo describir con un adjetivo que lo engloba todo: FANTASVILLOSA, (fantástica y maravillosa), Carlos Jiménez, nuestro asesor, ha convertido una tarea tediosa en...

Jorge de Madrid Hace 9 meses

🤕👨‍⚕️❤

Con el tratamiento dado por mi traumatólogo de columna, hemos conseguido de momento mejorar y evitar la operación.

Nuria de Barcelona Hace 9 meses

☝📄😁

Solicité el trámite para realizar la declaración de la renta y la persona que contactó conmigo fue muy profesional. Experiencia genial. Una gran experiencia. Muchas...

María Antonia de Barcelona Hace 9 meses

Una puerta abierta

Quería valorar muy positivamente su servicio de asesoría fiscal de cara a la declaración de renta del pasado ejercicio de 2023. La Sra. Inmaculada García ha respondido...

Tamara de Madrid Hace 9 meses

🤔🏃‍♂️👌

Me han contestado a mi duda y de forma muy rápida. Muchas gracias.

Cristina de Madrid Hace 9 meses

☎👩‍💼👏

La persona que me atendió tuvo mucha paciencia conmigo al explicarme varias veces. Buscó la información que no tenía segura y fue muy calificador en detalles. Gracias.

Mónica de Toledo Hace 9 meses

Cómo empezar a aprender

Solicité asesoramiento para confeccionar la renta 2023 en el apartado de desgravaciones por gastos de guardería para mí y mi cónyuge. El asesor ha sido muy amable y me ha...

María de Madrid Hace 9 meses

👨‍💻☝😁

Satisfactoria, quedó resuelta mi duda con buen detalle. Agradezco el ofrecimiento a nueva consulta si surge algo no previsto. Gracias por su atención.

Mariona de Barcelona Hace 9 meses

🤔📄👌

¡Me atendió super bien! ¡¡¡Muy claro y eficaz!!! Mil gracias por ayudarme a hacer el borrador de la renta.

Salvador de Melilla Hace 9 meses

Camino al éxito

Muy satisfecho con todo el personal de MAPFRE que había en el circuito de Jerez, tanto el personal del guarda casco como la chica que estaba comprobando los que estábamos...

Alfons de Barcelona Hace 9 meses

El ataque de los roedores

Cuando el taller me comunicó que mi vehículo había sido víctima de un ataque vandálico de roedores se me cayó el cielo encima, el presupuesto era carísimo, llamé a...

Ana Isabel de La Rioja Hace 9 meses

💍🏦👩‍💼

Por motivos de traslado de mi cónyuge, he tenido que contratar un seguro y el trato en la oficina es excelente y la disposición también. Gracias Ana por vuestras...

Javier de Madrid Hace 9 meses

☝💻🤝

Solicité al servicio de asesoría fiscal para la renta. Ha sido fácil y rápida la gestión. El asesor ha considerado al detalle todos los aspectos que rodean a la...

Francisco de Alicante Hace 9 meses

💥🤕👩‍⚕️

Me caí, me rompí el brazo y me operaron, tengo un seguro en MAPFRE senior que me vino muy bien. Saludos.

Pilar de Valencia Hace 9 meses

☝👨‍💼🎯

Necesité la ayuda del asesor por revisión del borrador de tributación, ya que este años había modificaciones. Buscó todas las opciones y estoy muy contenta con su...

Secundino de Asturias Hace 9 meses

La nota más alta

He pedido un asesor para revisar mi declaración de la renta, una sola llamada y nada más. Me llamaron para decirme a qué hora podrían quedar conmigo para asesorarme, y...

Julian de Cantabria Hace 9 meses

📱♥😉

Seguro de Salud MAPFRE, inmediatez en la gestión de reembolso de gastos farmacéuticos, muy sencillo, ¡fácil e intuitiva la aplicación!

Noelia de Barcelona Hace 9 meses

Una noticia sorpresa

La atención fue telefónica y se adaptó al horario que nosotros le propusimos, la respuesta tardó una semana, pidiendo ayuda con el borrador de la declaración de la...

David de A Coruña Hace 9 meses

Con la luz de la tarde

Realicé una pregunta sobre IRPF, dejé la pregunta en el contestador por estar ocupados todos los operadores. Por la tarde me llamó la asesora fiscal y muy atentamente me...

Sergio de Madrid Hace 9 meses

🖐👨‍💼🤞

En todo momento quien me atendió fue super amable y con una gran experiencia, me supo resolver todo sin ningún problema.

Nieves de Asturias Hace 10 meses

Una luz que triunfa

Sucedió un domingo por la mañana que estábamos en casa mi marido y había venido a pasar el fin de semana mi hija con su marido y dos niños pequeños. Y cuando estábamos...

Isabel de Baleares Hace 10 meses

La comunidad

Tengo un problema con la comunidad de propietarios. Desde el mes de septiembre estoy intentando que se hagan cargo de unas obras comunitarias en mi terraza. Ha pasado tanto...

Alberto de Madrid Hace 10 meses

Con vistas al futuro

Aburrido de que la Seguridad Social me ignore, tanto en persona como vía web, a la hora de tratar de calcular cuál será mi jubilación, decidí acudir a ustedes para, al...

Mª José de Valencia Hace 10 meses

Cuando tú nos digas

Mi experiencia fue la realización de la declaración de la renta. Me revisaron el borrador amablemente introduciendo los datos que yo aportaba y la presentaron por mi....

Ángela de Madrid Hace 10 meses

📄🖐👩‍💼

El año pasado recibí una herencia y tenía dudas de cómo tributaba para hacer la Declaración de la Renta. Hice la consulta y un asesor fiscal de MAPFRE se puso en...

Jesús de Valencia Hace 10 meses

Escribir, esperar, hablar

A través de uno de los seguros que tengo contratados con MAPFRE, me enteré que tenía un asesor fiscal para consultas. Me puse en contacto con ellos por email explicando...

María Teresa de Barcelona Hace 10 meses

Dos historias

La última fue esta semana pasada. Se me rompió la luna delantera por una piedra que saltó en la calzada y fui a Carglass y me lo solucionaron enseguida y ellos se...

Juan Jesús de Jaén Hace 10 meses

🚽🛠🤩

Tuve un problema con el servicio del cuarto de baño, avisé a mi oficina en mi pueblo y me enviaron al servicio MAPFRE de reparación y me arreglaron rápido el problema.

Marta de Burgos Hace 10 meses

La nota más alta

Me llamó el abogado Carlos López y la verdad solo tengo palabras de agradecimiento. Me explicó todo lo que necesitaba saber sobre el caso que le expuse, me mandó toda la...

Víctor de Alicante Hace 10 meses

El secreto de la gastronomía

Tuve un problema a la hora de presentar la declaración de la renta. Me daba un error que no me permitía presentarla. Contacté con el asesor fiscal de MAPFRE y a los 2...

Carlos de Salamanca Hace 10 meses

Un legado familiar

Me dirijo al garaje donde tengo estacionado un coche que uso solo ocasionalmente. Al ser un histórico, tengo que pasar la ITV, pero al llegar, ¡no arranca! Pienso que es la...

Carla de Alicante Hace 10 meses

Diferentes lenguas, un mismo idioma

Hola, soy extranjera pero hablo más o menos español, entonces la comunicación con la asistencia no fue bastante difícil. Mi coche se averió anoche en la carretera. Me...

Emilia de Valencia Hace 10 meses

🌍📊👨‍💼

Pues fue realmente bien, el asesor era de Tenerife y me atendió muy bien. Me explicó todo con detalle y me sacó de dudas, y era un señor muy amable, por lo que quedé muy...

Alfredo de Las Palmas Hace 10 meses

Mirar de nuevo

Tuve un traumatismo en el ojo, me fui a Urgencias de la Clínica Oftalmológica de Vithas en Las Palmas y me encontré un equipo de profesionales top, que nunca mejor dicho,...

Jesús de Valladolid Hace 10 meses

Para toda una vida

Cuando nadie con 18 años me aseguraba mi Golf GTI, acudí a MAPFRE. Chuchi y Silvia tuvieron un trato exquisito conmigo. Después de más de 20 años, he ido incluyendo el...

Miguel Ángel de Madrid Hace 10 meses

📄🖐🎯

Solicité al experto fiscal una consulta sobre la declaración de la renta y me ha sido resuelta por escrito y en un plazo breve de tiempo. Estoy muy satisfecho con este...

Gabriel de Asturias Hace 10 meses

🚘🤕❤

Tuvo un accidente mi hijo cerca de Gijón y llame MAPFRE de Tineo, y ellos se encargaron de todo. Muy agradecido con el servicio.

José Manuel de Murcia Hace 10 meses

👏😊✌

Sensacional, como de costumbre. Raramente un servicio gratuito tiene tan buenas calidad, y este la tiene.

Isabel de Madrid Hace 10 meses

Sencillo, rápido y directo

Rapidez en llamar. Explicaciones claras sobre la consulta realizada. Profesionalidad de la persona que me atendió. Trámites sencillos a la hora de solicitar el...

Ángel de Madrid Hace 10 meses

Con el viento a favor

Los asesores llevan tiempo haciéndome la declaración de la renta. Como siempre, me sale más favorable que el borrador que me manda la AEAT. La atención con que nos...

Gregorio de Madrid Hace 10 meses

Desde la sala de espera

Fui atendido en el Centro Médico Quirón Salud valle del Henares de Alcalá de Henares para pruebas preoperatorias, desde las tomas de muestras, electrocardiogramas, rayos X...

Isa de Madrid Hace 10 meses

👩‍💼🖨🏆

La asesora fiscal se ha puesto en contacto con nosotros para ayudarnos con el borrador de la Declaración de la Renta. Su profesionalidad y el trato recibidos han sido...

Ángel Santiago de Barcelona Hace 10 meses

👩‍💼❓👌

La asesora que me atendió fue muy eficiente y muy amable en todas mis dudas que tenía sobre la consulta a realizar.

Patricia de Madrid Hace 10 meses

😀👩‍💼🖐

Eficiente servicio para ayudarme con la cita de renovación de mi DNI.

José Ramón de Ourense Hace 10 meses

Cuando todo acaba bien

Pequeña zona mohosa en una esquina del techo de la cocina. Dimos un parte, vinieron a verlo, en pocos días el fontanero detectó una pequeña fuga en una tubería. La...

Luis Alberto de Huelva Hace 10 meses

Una historia de reparaciones

Ante una sanción administrativa injusta, cuando me encontraba circulando con mi vehículo, he decidido recurrir y he contado con buen asesoramiento sobre el caso, al igual...

Miguel Ángel de Madrid Hace 10 meses

Una buena explicación

La experiencia fue muy positiva, tenía varias opciones de seguro, pero tanto el trato como las explicaciones sobre coberturas, garantías, etc. que me dieron en la oficina...

Alexandra de Santa Cruz de Tenerife Hace 10 meses

Al otro lado del teléfono

Gracias por la llamada y información importante que me han dado y la explicación de cómo afrontar las cosas y a dónde acudir para poder hacer las consultas...

José Fernando de Valencia Hace 10 meses

🚘😀👩‍🔧

Estaba solo. Atención por parte de todos, excelente. Me ocurrió en la A7. Me quedé sin embrague. Me dejó el coche en la puerta del taller. Dentro de la mala experiencia...

Miguel Ángel de Madrid Hace 10 meses

😊👩‍💼👏

Tenemos el seguro con MAPFRE y nunca nos han puesto pegas de ningún tipo, disposición para todo, trato genial.

Cirilo de Madrid Hace 10 meses

🚘😊👩‍🔧

Me cambiaron la luna delantera en el taller Glassdriver de Parla y el trato fue fenomenal y rápido. Volvería seguro a ese taller. Gracias y saludos.

Mario de Badajoz Hace 10 meses

🎢👘💴

Tuve unos problemas para comprar unas entradas para un parque de atracciones en Osaka, Japón. El servicio Yo Me Ocupo de Club MAPFRE encontró la forma de desbloquear el...

Sandra de Las Palmas Hace 11 meses

😷👩‍⚕️🥰

Estuve de viaje en mi país (Colombia) y me enfermé y me atendieron con el seguro de MAPFRE. La atención fue estupenda, me enviaron a una buena clínica me hicieron todos...

Luís María de Gipuzkoa Hace 11 meses

Una forma de decir gracias

Buen día, he estado hospitalizado en la Policlínica Gipuzkoa en Sebastián, desde el día 9 de diciembre hasta el día 11 del mismo mes. He estado atendido inmejorable,...

Javier de Madrid Hace 11 meses

🖐😉🏃‍♂️

Prontitud y profesionalidad en el trato al momento de contactar con la compañía. Agilidad en los procesos... sin duda, una gestora de confianza.

Juan José de Valencia Hace 11 meses

Pasos para abrir una puerta

Hace unos días me dejé las llaves, y quedó mi casa cerrada por dentro, sin posibilidad de entrar. Pedí un técnico urgente para poder entrar y desde el primer momento...

Herminia de Madrid Hace 11 meses

🤔💯🎯

Información que se ajusta plenamente a mi consulta, eficaz, fácil, concisa y clara. Excelente.

Jesús de Madrid Hace 11 meses

Un nombre que lo cambia todo

La letrada Sandra me ha atendido espléndidamente, ya que en mi consulta sobre reclamar gastos hipotecarios a mi banco me ha resuelto todas mis dudas, aclarándome totalmente...

Lidia de Madrid Hace 11 meses

Un parche para la mala suerte

Tuve la mala suerte que recién comprado el coche quemaron un coche al lado del mío y me saltaron piezas quemadas, llamé y me atendieron perfectamente, son muy amables....

Jose de Valencia Hace 11 meses

❓📱👨‍💼

Pedí ayuda para la reclamación de gastos hipotecarios. La atención ha sido excepcional.

Elena de Zaragoza Hace 11 meses

El engranaje que nos sostiene

Vivo en Cetina, había ido al tanatorio de Calatayud a dar las condolencias, y cuando fui a coger el coche no me arrancaba. Llamé al servicio de carreteras, me atendieron...

Juan José de Zamora Hace 11 meses

Y se hizo la luz

Sucedió en nuestra casa, nos quedamos sin luz y no dábamos con la avería . Llamamos a nuestro agente Aurelio que es un encanto y siempre esta dispuesto a ayudar. Dio el...

Luis de Madrid Hace 11 meses

❓💻😉

Pregunté por la reclamación de los gastos hipotecarios. Me contestaron con detalle, distintas alternativas y de forma muy clara. Muy contento.

Edison de Madrid Hace 11 meses

👨‍💼💻😀

Pedí información de mi nómina y un profesional me la ha explicado con todo lujo de detalles. Me envió información al correo electrónico he quedado satisfecho y...

Karla de Sevilla Hace 11 meses

Formas de decirte que sí

Yo estoy muy contenta con el servicio que me brinda la MAPFRE Seguros. En mi opinión, lo mejor en seguro salud. Brinda un servicio genial. Yo he tenido muchos problemas de...

Gabriel de Las Palmas Hace 11 meses

La decisión que lo cambia todo

Después de un sobreesfuerzo en horas laborales, tuve un desgarro o rotura en los manguitos rotadores de los dos brazos, luego de varios años de dolor y de mucha limitación...

Ruth de Madrid Hace 11 meses

Todo lo que no sabemos

Necesitaba un asesor fiscal y MAPFRE me puso en contacto con la mejor especialista, que nos ha ayudado y asesorado y se ha encargado de presentar todo en la Agencia...

Alberto de Madrid Hace 11 meses

📱👨‍💼👏

Consulta sobre ayudas para la compra de vehículos eléctricos. Perfectamente gestionada.

Adriana de Palencia Hace 11 meses

Gota a gota

Nunca me hubiera imaginado que una gota de agua desde mi piso, al piso de abajo, pudiera haber hecho tan grande una fuga de agua. Después de la preocupación, me llené de...

María Nieves de Toledo Hace 11 meses

No fallarte para no fallarnos

Ayer me quedé tirada en la carretera a la entrada de Toledo. Tenía mucha prisa porque me estaban esperando en el Juzgado. Llamé a MAPFRE y me enviaron una grúa...

Antonio de Madrid Hace 11 meses

👴🤔🤩

Me habéis informado mejor sobre las condiciones de jubilación y su compatibilización con un trabajo por cuenta propia.

Amador de Asturias Hace 11 meses

🤩🚗🤞

Una experiencia muy buena, cuando he tenido un problema me lo habéis solucionado de forma rápida y eficaz y el precio de la póliza, teniendo en cuenta las prestaciones,...

Andrei de Barcelona Hace 12 meses

🛵🔐👐

Hace mucho compré una moto que nadie quería asegurarme hasta que MAPFRE dijo que sí. Por eso tengo un cariño especial hace a esta compañía. Cualquier día nos...

Nacho de Valencia Hace 12 meses

❓🤔💯

Necesitaba información sobre unos temas laborales y me resolvieron todas las dudas que tenía. El asesor que me atendió, David, fue muy amable.

María Isabel de Albacete Hace 12 meses

Un equipo de personas únicas

Cuando he tenido algún percance, siempre, me han sorprendido sus trabajadores. son rápidos, eficientes, amables y educados. Hasta tal punto que cuando tengo que hacer...

María de Gipuzkoa Hace 12 meses

Para los malos momentos

Actualmente vivo en Zaragoza. Durante este último año he tenido diversas circunstancias que me han llevado a utilizar los servicios de mi seguro MAPFRE. La satisfacción es...