Historias sobre Gracias — #MAPFREstories

José Ramón de Valencia Hace 10 meses

👩‍💼☎😀

Muy agradable la atención por parte del operador, clara su ayuda y bien explicado.

Pedro de Toledo Hace 10 meses

✌📊🌞

Ha sido una experiencia bastante buena, en dos días me han revisado el borrador. Envié los datos a través de correos electrónicos y al día siguiente se puso en contacto...

Juan de Madrid Hace 10 meses

Bajo un techo con encanto

Hace unos meses necesitaba instalar una vitrocerámica y a la vez un horno en mi casa y no encontraba profesionales que me hicieran todo con garantía, precio razonable y...

Jaime de Madrid Hace 10 meses

☎✌👨‍💼

Muy buena y le he vuelto a consultar algo sobre el mismo tema . Son dudas que han surgido después de su respuesta. Muchas gracias.

LOU de Barcelona Hace 10 meses

📑❓💸

Siempre surgen dudas a la hora de realizar la declaración de la renta y obtener orientación y explicaciones claras, ¡es muy útil! ¡Se agradece la rapidez!

Víctor Manuel de Sevilla Hace 10 meses

Una palabra de ánimo

En mi caso me atendió María, la atención muy muy buena, así como el trato y la dedicación. Se preocupó por solucionarme otra duda más de las varias que tenía, en la...

Laura de Navarra Hace 10 meses

🕑🚅👏

Solicité horarios de tren y fue una maravilla lo bien que lo tramitaron.

Laura de Vizcaya Hace 10 meses

Para unas vacaciones perfectas

Necesitaba buscar un coche de alquiler para las vacaciones, como tenía que ser un coche de 7 plazas pues cuesta más encontrar, encima muchas compañías no ponen claramente...

Ana de Madrid Hace 10 meses

📑🤔💖

He hecho una consulta sobre la declaración de la renta y me han ayudado a resolver mi duda. Así que muy agradecida.

Pedro de Madrid Hace 10 meses

En lo bueno y lo malo

Lo siento, mi experiencia no es un hecho puntual que se resolvió felizmente. En mi caso yo contacté con MAPFRE antes del año 1980 y contraté mi primer seguro. Desde...

Tarragó de Lérida Hace 10 meses

La luz sobre los papeles

Tenía necesidad de esclarecer algunos aspectos de la declaración de de la renta (IRPF) y pedí ayuda al servicio que MAPFRE pone a sus usuarios. Las respuestas han estado...

Ramón de Madrid Hace 10 meses

☝📊🎉

Tenía una duda relativa a las mutualidades y me la ha aclarado perfectamente. El trato y la actitud excelentes.

Kevin de Valencia Hace 10 meses

Una pasión antigua

Bueno, mi historia con "MAPFRE cuidamos tu moto" comenzó en 2021 cuando tenía una 125 de mi padre e iba por primera vez al GP de Valencia en Cheste. Me trataron genial en...

Juan Carlos de Ávila Hace 10 meses

☎🙋‍♀️😎

Llamé para pedir información sobre reclamación de gastos hipotecarios, y me informaron perfectamente. Me resultó de gran utilidad. Servicio muy recomendable. Muchas...

Asunción de Barcelona Hace 10 meses

🤔🏡👨‍💼

He solicitado el servicio Asesor Fiscal para consultar sobre las ventajas y inconvenientes de una cancelación parcial de mi hipoteca. El asesor me ha informado y ha...

Joaquin de Madrid Hace 10 meses

💻✌😁

En general, muy buena. La persona que me atendió se esforzó al máximo para aclararme todas las dudas que tenía y para asesorarme de la mejor forma posible.

Enrique de La Rioja Hace 10 meses

✈👩‍🏫🤝

La consulta y soporte para reclamar a Ryanair por una cancelación, por razones comerciales. Me sentí apoyado en todo momento y el proceso fue largo.

Pilar de Madrid Hace 10 meses

Con David, contra Goliat

He tenido un problema con un seguro de anulación de viaje con la compañía de Europ Assitance y he requerido la asesoría legal de su abogado Hilario Serrano, quien no solo...

Emiliano de Burgos Hace 10 meses

🏥😀🤝

Sucedió hoy, estaba en el centro médico. Su atención fue inmejorable y además me informaron de unas cantidades que puedo reclamar a Hacienda de los ejercicios del 21 y 22...

Ángel de Sevilla Hace 10 meses

❓👩‍💼📈

Muy buena asesora, resolvió las dudas que me surgían sobre la marcha y me comentaba siempre las opciones que me convenían más elegir.

Remedios de A Coruña Hace 10 meses

Tranquilamente y en ocho ruedas

Pedí asesoramiento para el cartel de vehículos para gestionar mis dos coches. La información que se me ha dado ha sido precisa, clara y concisa. Me ha servido de mucho y...

Pedro de Alicante Hace 10 meses

✌😀🤝

Como en la consulta anterior todo ha salido perfecto y no puedo más que agradecerles el servicio prestado.

Raquel de Madrid Hace 10 meses

👨‍💼😀📈

La consulta fiscal fue resuelta con rapidez y profesionalidad, ¡fantástico el asesor!

Ángel de Madrid Hace 10 meses

🏍😎🧡

Gané una funda de moto en el Adventure Experience de Madrid el pasado finde, además de 1 gorra de MAPFRE por el guardacascos. Estoy encantado con la funda. Gracias.

Rocío de Ourense Hace 10 meses

Un corazón tranquilo

Tenía una duda por una modificación que tenía que hacer en mi borrador de la Renta, y tan solo un día después de plantearla, recibí una respuesta clara que me ayudó a...

Carmen de Granada Hace 10 meses

🏃‍♂️💨😁

Hice una consulta fiscal y me respondieron rápidamente y me sirvió de gran ayuda.

Dolores de Alicante Hace 10 meses

Una historia diferente

No tengo ninguna historia que contar. Yo pensaba que esto era un cuestionario de satisfacción. Al respecto tengo que decir que estoy supersatisfecha con la atención...

María de Madrid Hace 10 meses

Como un maullido en la carretera

Un día de noviembre, hace dos años, viajaba sola entre Almería y Sevilla, conduciendo mi Clio y escuchando el maullido lastimero de una pequeña gatita que llevaba conmigo...

Cristina de Lugo Hace 10 meses

👩‍🏫🌞📑

Necesitaba información sobre academias de preparación de oposiciones y me mandaron las más cercanas, ya que en mi localidad parece que no hay.

Antonio José de Sevilla Hace 10 meses

😜💸👌

El servicio de revisión de borrador me resultó cómodo y además conseguí 100€ más del borrador inicial de Hacienda.

Juana María de Baleares Hace 10 meses

Por tierra o aire

La experiencia muy buena con el asesor fiscal, tenía una duda en la declaración del IRPF, el asesor intentó ponerse en contacto conmigo por teléfono unas cuántas veces...

David de Sevilla Hace 10 meses

🤝☕🌞

Genial. Buenísima atención e interés en el trato recibido. Ha sido un placer. Volveremos . Muchísimas gracias por todo.

Jordi de Tarragona Hace 10 meses

Una relación a distancia

A través de MAPFRE di mis datos para efectuar la declaración renta, yo y mi mujer. Totalmente satisfechos con el trato recibido por parte del gestor S.Roldán : por su...

Alfonso de A Coruña Hace 10 meses

Hablando de inicios

La rapidez en contestar al escrito. A los días pido mas información y me llaman por teléfono y una Srta. y su atención y resolución del tema una maravilla, solo...

Mario de Madrid Hace 10 meses

Cariño por carta

He contratado el servicio de Asesor de Renta de MAPFRE y no puedo más que darles la enhorabuena por la atención y el servicio prestado. La asesora Marta Arias, ha sido muy...

Cristina de Madrid Hace 10 meses

🤝📋😀

Ha sido una consulta fiscal sobre autónomos. Llevo tratando con el agente mucho tiempo y es un gran profesional y muy agradable. Lo recomendaría siempre.

Jesús Ángel de León Hace 10 meses

📑👨‍💼☕

He usado el gestor para la declaración de la renta, y la verdad, que son muy atentos y te llaman las veces que haga falta, muy comprometidos. Muy buena experiencia. Muchas...

Alba de Madrid Hace 10 meses

👨‍💼🗨🙋‍♀️

Sucedió en Madrid el 5 de junio de 2024, estaba sola hablando con Manuel Pérez sobre mi declaración de la Renta. Fue muy fácil, me sentí muy cómoda respondiendo sus...

Pablo de Madrid Hace 10 meses

Una llamada, un aviso

Pedí asesoramiento antes de confirmar el borrador de la renta y se puso en contacto conmigo ese mismo día un asesor que me hizo ahorrar en el importe que me salió a pagar...

Luis de Cantabria Hace 10 meses

Una carta contemporánea

Recibí un email que si necesitaba ayuda fiscal sobre la declaración de la renta, y así lo hice. La respuesta ha sido satisfactoria y muy bien explicada, además con la...

Andrés de Toledo Hace 10 meses

🤔🏃‍♂️🤞

Hice una consulta sobre la declaración de la Renta y la respuesta y solución me las dieron rápidamente. Muchas gracias.

Virginia de Salamanca Hace 10 meses

👩‍💼💻🙌

Excelente. Como siempre Olga, más allá de mi consulta inicial, ha resuelto todas mis dudas con paciencia y excepcional profesionalidad.

Floralba de Valencia Hace 10 meses

Un camino bien trazado

Mi experiencia es y seguirá siendo muy agradable, ya que el servicio de la asesoría es muy eficiente. Para cada cliente existe un colaborador que siempre está atento a...

Idoya de La Rioja Hace 10 meses

☎👩‍💼👍

Solicité ayuda telefónica con la declaración, creo que la persona que me ha llamado lo ha hecho muy bien, espero poder llevarlo a buen fin con sus indicaciones.

Javi de Madrid Hace 10 meses

Un remedio para cualquier caso

Muy buena y muy rápida. Me entendieron a la primera y no siempre es fácil cuando uno es inexperto y requiere la ayuda de alguien que sí lo es. Trato exquisito. Se escaló...

Antonio de Madrid Hace 10 meses

👨‍💼✍💖

Utilicé el ser Premium para hacer una consulta a un abogado laboralista sobre dudas en mi próxima jubilación. Me explicaron muy bien mi duda. Encantado del servicio.

Consuelo de Madrid Hace 10 meses

👨‍💼📋☺

Comprobación del borrador de la renta 2023, la persona que me atendió, muy amable y explicando todo perfectamente.

Manuel de Jaén Hace 10 meses

😜🏃‍♂️🎖

Habéis sido rápidos, muy claros y muy efectivos.

Adelina de Madrid Hace 11 meses

👨‍💼📄😉

Resolvió las dudas que tenía en relación a la tributación de impuestos de la herencia recibida por fallecimiento de mi madre y que una de mis hermanas quiere donar una...

Francisco de Valencia Hace 11 meses

🏃‍♂️⏱🤗

Consulta sobre la renta, muy satisfactoria y con rapidez muy buen servicio gracias MAPFRE.

Pedro de Córdoba Hace 11 meses

De lo bueno, lo mejor

He tenido que solicitar ayuda al asesor fiscal y jurídico y me han atendido de manera superprofesional e intentando profundizar en el problema para resolverlo y no dejar...

María Luisa de Alicante Hace 11 meses

👨‍💻🤝💖

Espléndida. Me ha contestado muy rápido y muy clara, de forma que pudiera entenderlo. Muchas gracias.

Ángel de León Hace 11 meses

🏃‍♂️🙌😀

Me han respondido muy rápido a la consulta realizada, resolviéndola y proporcionándome herramientas para llevar la reclamación a buen fin. No me esperaba que me...

José Martín de Toledo Hace 11 meses

Responder antes de preguntar

Confeccionando la declaración de Renta me surgió una duda. Justamente había recibido de ustedes un correo diciendo que me ayudaban a solucionar problemas de este tipo. Sin...

Oscar de Barcelona Hace 11 meses

🏍👌😁

El recibimiento en el parking MAPFRE de motos fue inmejorable, el regalo que me hicisteis muy apropiado, la única pega que pondría es la ubicación, pero creo que eso no es...

Pedro de Córdoba Hace 11 meses

😁👨‍💼🎖

Excelente, no tengo palabras para definir a la persona que me atendió.

Pilar de Madrid Hace 11 meses

🧐📊👌

Hoy he presentado mi Renta del ejercicio del año 2023 y con la ayuda de vuestra asesoría fiscal me siento seguro de presentarla sin ningún tipo de inseguridad.

José María de Barcelona Hace 11 meses

🤔💯🙌

A mis dudas siempre recibí respuestas perfectas, Un 10 para MAPFRE.

Jesús de Almería Hace 11 meses

Viajar en el tiempo

Pedí asesoramiento sobre la declaración de la renta de 2023 y además solicité el servicio para presentar una rectificación del ejercicio del 2022. Todo ha ido genial,...

Ricardo de Castellón Hace 11 meses

😵👨‍💻👏

Mi experiencia fue buena, me lie un poco con los correos pero me lo solucionaron sin problemas.

Carlos de Huelva Hace 11 meses

Si la cosa funciona

Estoy tramitando a través de la asesoría jurídica de TeCuidamos, un recurso para reclamar los honorarios cobrados por el Registro de la Propiedad en la tramitación de una...

Daniel de Madrid Hace 11 meses

En el momento oportuno

Daros las gracias por el servicio ofrecido, gracias al asesor fiscal he realizado la declaración en perfectas condiciones, ¡¡y lo que es mejor me ha indicado que tenía...

Purvika de Madrid Hace 11 meses

👨‍💼📊😀

Emilio fue todo un profesional, detallista y paciente con nuestras dudas al respeto a la presentación. Nos ha explicado todo muy bien.

Rocío de Valencia Hace 11 meses

📌🕑🤗

Se me pinchó un neumático. Llamé a MAPFRE y la grúa no tardó más de 10 minutos en llegar. El cambio fue muy rápido y la persona muy atenta, hasta se dio el tiempo de...

José Ramón de Valencia Hace 11 meses

En el fondo de mi ser

Tuve una lesión en la médula, gracias a la profesionalidad de los doctores y a la rapidez al diagnosticar e intervenirme todo ha salido bien. Me encuentro en fase de...

Rubén de Madrid Hace 11 meses

😍🎖🎯

Gracias por el servicio, aparte de estar contento con mi seguro, me ha sido de gran ayuda el asesoramiento fiscal, amable y profesional.

Roberto de Asturias Hace 11 meses

Ante la llamada del destino

Hola. Cuando Hacienda te manda un requerimiento, te entra una temblera importante. Buceo por internet y veo que hay alegaciones posibles para evitar que Hacienda, en este...

José de Madrid Hace 11 meses

☝🏃‍♂️💯

A la pregunta formulada por el asegurado, la contestación me parece correcta y en un tiempo corto. Muchas gracias, un saludo.

Antonio de Madrid Hace 11 meses

Del roce nace el parte

Tengo contratado todo riesgo y coche de sustitución (aunque en esta ocasión no fue preciso). Tenía un sin fin de roces de aparcamiento y otras "gracias" del prójimo. Me...

Fernando de Madrid Hace 11 meses

The moon is broken

Se rompió la luna en enero, fue haciéndose grande el chinazo hasta que no hubo mas remedio que cambiar. Trato excelente por parte de la gente de MAPFRE y de la gente de...

José de Murcia Hace 11 meses

Una declaración en pareja

Soy cliente de MAPFRE y haciendo uso de los varios servicios que me ofrece la entidad, he solicitado la confección de la renta para mí y señora, correspondiente al año...

Ángel de Badajoz Hace 11 meses

☝👨‍💼🏡

Solicité asesoramiento al experto abogado sobre un asunto de arrendamiento y me resolvieron las dudas planteadas. Muchas gracias.

Pilar de Alicante Hace 11 meses

🛠🤞💃

Se me rompió el grifo del lavabo y necesitaba que lo arreglaran cuanto antes, porque esperaba amigas y fue llamar por teléfono por la mañana y al día siguiente me...

Elena de Barcelona Hace 11 meses

📄👨‍💻🎯

Experiencia extraordinaria, servicio rápido, me echaron un visto al borrador de la declaración de la renta. Una persona muy amable, educada y de fácil comunicación,...

Inmaculada de Valencia Hace 11 meses

👨‍⚕️🎖👏

Si se puede definir la excelencia el Dr. Alcácer es evidencia de ello. He vivido en muchas ciudades y como este Dr., no he encontrado ninguno. Soy muy afortunada por haberlo...

Angela de Barcelona Hace 11 meses

Los ojos puestos en el mundo

Buenas, me intervinieron de cataratas el 1 de marzo y el 5 de abril de ambos ojos y desde el minuto 1 tanto en el tramite burocrático, como en el cuadro profesional, las...

José Francisco de Granada Hace 11 meses

Fantasvillosos

Pues la puedo describir con un adjetivo que lo engloba todo: FANTASVILLOSA, (fantástica y maravillosa), Carlos Jiménez, nuestro asesor, ha convertido una tarea tediosa en...

Jorge de Madrid Hace 11 meses

🤕👨‍⚕️❤

Con el tratamiento dado por mi traumatólogo de columna, hemos conseguido de momento mejorar y evitar la operación.

Nuria de Barcelona Hace 11 meses

☝📄😁

Solicité el trámite para realizar la declaración de la renta y la persona que contactó conmigo fue muy profesional. Experiencia genial. Una gran experiencia. Muchas...

María Antonia de Barcelona Hace 11 meses

Una puerta abierta

Quería valorar muy positivamente su servicio de asesoría fiscal de cara a la declaración de renta del pasado ejercicio de 2023. La Sra. Inmaculada García ha respondido...

Tamara de Madrid Hace 11 meses

🤔🏃‍♂️👌

Me han contestado a mi duda y de forma muy rápida. Muchas gracias.

Cristina de Madrid Hace 11 meses

☎👩‍💼👏

La persona que me atendió tuvo mucha paciencia conmigo al explicarme varias veces. Buscó la información que no tenía segura y fue muy calificador en detalles. Gracias.

Mónica de Toledo Hace 11 meses

Cómo empezar a aprender

Solicité asesoramiento para confeccionar la renta 2023 en el apartado de desgravaciones por gastos de guardería para mí y mi cónyuge. El asesor ha sido muy amable y me ha...

María de Madrid Hace 11 meses

👨‍💻☝😁

Satisfactoria, quedó resuelta mi duda con buen detalle. Agradezco el ofrecimiento a nueva consulta si surge algo no previsto. Gracias por su atención.

Mariona de Barcelona Hace 11 meses

🤔📄👌

¡Me atendió super bien! ¡¡¡Muy claro y eficaz!!! Mil gracias por ayudarme a hacer el borrador de la renta.

Salvador de Melilla Hace 11 meses

Camino al éxito

Muy satisfecho con todo el personal de MAPFRE que había en el circuito de Jerez, tanto el personal del guarda casco como la chica que estaba comprobando los que estábamos...

Alfons de Barcelona Hace 11 meses

El ataque de los roedores

Cuando el taller me comunicó que mi vehículo había sido víctima de un ataque vandálico de roedores se me cayó el cielo encima, el presupuesto era carísimo, llamé a...

Ana Isabel de La Rioja Hace 11 meses

💍🏦👩‍💼

Por motivos de traslado de mi cónyuge, he tenido que contratar un seguro y el trato en la oficina es excelente y la disposición también. Gracias Ana por vuestras...

Javier de Madrid Hace 11 meses

☝💻🤝

Solicité al servicio de asesoría fiscal para la renta. Ha sido fácil y rápida la gestión. El asesor ha considerado al detalle todos los aspectos que rodean a la...

Francisco de Alicante Hace 12 meses

💥🤕👩‍⚕️

Me caí, me rompí el brazo y me operaron, tengo un seguro en MAPFRE senior que me vino muy bien. Saludos.

Pilar de Valencia Hace 12 meses

☝👨‍💼🎯

Necesité la ayuda del asesor por revisión del borrador de tributación, ya que este años había modificaciones. Buscó todas las opciones y estoy muy contenta con su...

Secundino de Asturias Hace 12 meses

La nota más alta

He pedido un asesor para revisar mi declaración de la renta, una sola llamada y nada más. Me llamaron para decirme a qué hora podrían quedar conmigo para asesorarme, y...

Julian de Cantabria Hace 12 meses

📱♥😉

Seguro de Salud MAPFRE, inmediatez en la gestión de reembolso de gastos farmacéuticos, muy sencillo, ¡fácil e intuitiva la aplicación!

Noelia de Barcelona Hace 12 meses

Una noticia sorpresa

La atención fue telefónica y se adaptó al horario que nosotros le propusimos, la respuesta tardó una semana, pidiendo ayuda con el borrador de la declaración de la...

David de A Coruña Hace 12 meses

Con la luz de la tarde

Realicé una pregunta sobre IRPF, dejé la pregunta en el contestador por estar ocupados todos los operadores. Por la tarde me llamó la asesora fiscal y muy atentamente me...

Sergio de Madrid Hace 12 meses

🖐👨‍💼🤞

En todo momento quien me atendió fue super amable y con una gran experiencia, me supo resolver todo sin ningún problema.

Nieves de Asturias Hace 12 meses

Una luz que triunfa

Sucedió un domingo por la mañana que estábamos en casa mi marido y había venido a pasar el fin de semana mi hija con su marido y dos niños pequeños. Y cuando estábamos...

Isabel de Baleares Hace 12 meses

La comunidad

Tengo un problema con la comunidad de propietarios. Desde el mes de septiembre estoy intentando que se hagan cargo de unas obras comunitarias en mi terraza. Ha pasado tanto...

Alberto de Madrid Hace 12 meses

Con vistas al futuro

Aburrido de que la Seguridad Social me ignore, tanto en persona como vía web, a la hora de tratar de calcular cuál será mi jubilación, decidí acudir a ustedes para, al...