Hace años, en Turquía, mi marido con peritonitis grave, ingresó y cirugía en hospital. Estancia de 15 días y MAPFRE se hizo cargo de todo, incluido mi hotel y los dos...
Excelente su servicio de Orientación de Asesoría Jurídica. Como asegurado de MAPFRE por +25 años, les transmito mi agradecimiento y mi enhorabuena! Gracias.
Una fiesta en casa, un jarrón de cristal con unas flores que cayó en una mesa de centro, aperitivos y copas de Baccarat, platos de Limoges y el cristal de la mesa de Togo...
Desde el momento del siniestro hasta la reparación todo fue sencillo y rápido. Gracias.
Nos sucedió en casa, era de madrugada y reventó un manguito del desagüe de un lavabo y se inundó todo, estuvimos recogiendo agua más de una hora. Por suerte vuestros...
Después de un chequeo rutinario, unos valores en una analítica salieron fuera de rango. Me derivaron a un especialista y por suerte, todo se resolvió favorablemente. En...
Me puse en contacto con un asesor fiscal para solicitar derechos que pudieran corresponderme sobre la pensión pública de jubilación. La atención excelente y con mucha...
Hace años que soy cliente de MAPFRE y todas las gestiones las hago de forma presencial en las oficinas, prefiero el trato directo y sé que de esta manera contribuyó a que...
Me quedé tirada con el coche después de haber pasado la mañana en el materno con mi niña y con otra en el colegio. MAPFRE se hizo cargo de todo, me mandó un coche de...
Tuve un golpe con mi coche, sin contrario, por no tener buena visibilidad. La parte trasera derecha quedó toda rozada y realicé un parte vía online a través del área de...
Me sucedió la lumbalgia ciática el día 30/10/2023. No hice nada en especial para este suceso. Recurrí a MAPFRE y me lo están acelerando todo para poder recuperarme e...
Estando en casa nos damos cuenta que en el suelo del baño, al lado de puerta, tenemos un pequeño charco de agua, la cual viene del grifo de la tubería general de entrada...
Tuvimos un pequeño problema con un vehículo estacionado en una pendiente. El conductor estaba ausente y el vehículo se movió cuesta abajo, frenándose con el nuestro que...
Me enteré que tenía una fuga de agua al recibir la factura la cual pasaba de los habituales 40 € a 324 €. Lo cierto es que no me esperaba una resolución tan rápida y...
He realizado una consulta al departamento de Asesoría fiscal, para solicitar recurso de reposición, actos de gestión tributaria, ingresos de pensión indebidos;...
Tuve un siniestro daños de vandalismo y el seguro rápidamente respondió al parte. En menos de 24 horas ya estaba abierto e informado, y en dos días mi coche ya fue...
Estoy muy contenta, porque me dieron un golpe con el coche por detrás, y enseguida MAPFRE lo gestionó todo. Tuve que darme sesiones de rehabilitación y lo que no sabía...
Tenía el coche aparcado en Barcelona durante un fin de semana de vacaciones, y un vehículo lo destrozó haciendo una maniobra. Un testigo anónimo (gracias) tomó la...
Todo el equipo de MAPFRE, de oficina, peritos y personal técnico son comprometidos, el servicio siempre ha sido expedito y muy profesional. ¡Gracias! ¡Un gusto tratar con...
Por un problema en la piel he tenido que hacerme una terapia en un dermatólogo que había en el cuadro. Ellos me asesoraron en todo momento cómo debía hacer para solicitar...
Fui atendida en San Juan de Dios por una uña encarnada. Me dijeron que necesitaba cirugía. Llamé a MAPFRE para que me diesen autorización para ir a un podólogo para...
He necesitado consultar a un letrado sobre un asunto relacionado con un contrato de mantenimiento y he tenido la gran suerte de que me asesoró el abogado D. Hilario....
Sucedió en la puerta de casa, cuando bajé a la calle y puse en marcha el coche, me di cuenta de que me habían robado el catalizador, ¡sorpresa! Me acerqué a mi oficina...
Los hechos ocurrieron en las inmediaciones deportivas donde residimos, sucedió sobre las 20:30 horas, cuando nos encontrábamos con unos amigos. Cuando nos disponíamos a...
Se me estropeó el coche en Segovia capital, llamé a mi gestor MAPFRE y me facilitaron el número de teléfono al que tenía que llamar y me atendieron rápidamente. No...
Accidentalmente un objeto golpeó vitrocerámica. Yo estaba de viaje y cuando llegué, llamé al seguro diciendo que había ocurrido 20 días atrás. Inmediatamente me...
Fue el día que tanto llovía y cuando tiré de la cisterna me di cuenta que estábamos atascado. Llame a MAPFRE y de momento mando al fontanero y confirmó que era un...
Sucedió en Madrid, recibí una expediente de la Hacienda valenciana donde revisaban la valoración del ajuar doméstico en el caso de un usufructo. En este caso la gestoría...
Como experiencia y sobre todo por necesidad, se formuló una consulta con relacionada con mi jubilación y solicitando la necesidad o no necesidad de realizar un convenio...
Regresando de un viaje de trabajo se me hizo tarde y a la altura de Segovia tuve una avería de motor y me encontré a las doce de la noche en la cuneta de la carretera. Mi...
En pleno Viernes Santo vi como del techo del baño empezaba a gotear de forma constante. La avería provenía del bidet de mi vecina de arriba. Llamé a MAPFRE y en 2h...
Ha sucedido en varias ocasiones al necesitar ingresos de mi esposa y en todos los casos fuimos atendidos excelentemente por todo el personal de las instalaciones de la...
El pasado 25 de diciembre, a las 00.45h, procedemos a volver a casa de la cena con la familia y a la altura de Villaviciosa de Odón, en la M50, el coche se averió estando...
Sucedió en un pueblo de Sevilla, al volver a mi coche después de haber estado cuidando a mi sobrina, a la cual recogí en la guardería, aparqué previamente en una calle...
Esta fue la primera vez que utilicé el servicio. Fue un 25 de diciembre y en pleno Málaga en la playa. Horror: el auto no tomó más gasolina. Y como alemán, no hablo...
En mi vivienda habitual y hace unas pocas semanas, tuve un atasco en el fregadero que me ocasionó daños en el suelo de la cocina. Realicé el aviso a MAPFRE a una hora...
Se me paró el coche y en el cuadro ponía fallo en motor. Llamé a MAPFRE y mandaron una grúa para el coche, que lo llevaron a base porque no era horario de taller. Al día...
Se nos averió nuestro vehículo en Francia, nuevo y en garantía. La marca nos dejó tirados, literalmente se desentendió de todo, y MAPFRE nos ayudó a volver a casa y...
Llevé a mi mujer al hospital del Meixoeiro a hacerse una prueba, y como no había dónde aparcar el coche, me quedé en doble fila esperando que saliera alguno. Cuando...
Hace un par de días contacté con la asesoría de MAPFRE para realizar una consulta relativa al incremento de las rentas de los alquileres de viviendas para este año de...
Teníamos una duda sobre la reinversión de un dinero que vamos a cobrar de la venta de un inmueble, no sabíamos cómo resolverlo. De repente me acordé que en MAPFRE...
Mayte, abogada de MAPFRE, me ha resuelto muy satisfactoriamente cuestiones legales sobre rescindir un contrato de alquiler, reclamar a un propietario daños por cambiar aseos...
Estando en casa preparándonos para cenar, mi hijo de 2 años se cayó jugando con su hermano y se rompió el brazo. En urgencias nos atendieron de maravilla y le dejaron...
En mi caso he necesitado el asesoramiento de un abogado de MAPFRE para resolver dudas sobre mi contrato de alquiler. La atención ha sido cercana, clara y con mucha...
De vacaciones en el Pirineo, rompo la luna trasera de mi vehículo, llamo a MAPFRE y en principio me derivan a talleres especializados en lunas a más de 150 km, ya os digo...
Sucedió llegando a Madrid, a la boda de mi hija pequeña. A pocos kilómetros, el coche empezó a echar humo y tuve que parar. Llamamos a MAPFRE y llevó el coche a Madrid y...
La abogada de MAPFRE que me atendió me explicó muy detalladamente las leyes y me tranquilizó que la empresa, estando embarazada, no me puede obligar ha firmar la baja...
El frigorífico dejó de funcionar de una día para otro, pero a pesar de no saber su antigüedad, vino el técnico a revisarlo. El frigorífico resultó que tenía más de...
Tras ser despedida me puse a revisar la documentación que tenía que devolver firmada y se me cayó el mundo encima. No entendía nada del papeleo y la inseguridad se...
Estaba en casa pero el especialista de MAPFRE me preguntó si me encontraba en lugar adecuado para comentar mi consulta, y me aclaró todas mis dudas y lo que necesitaba,...
Me quedé sin batería en una zona de estacionamiento limitado (en 15 minutos) y llamé a MAPFRE para explicar el asunto. Les pedí a alguien con unos cables para arrancar el...
Estábamos circulando por Tarifa cuando una piedra de importante dimensión impactó por la parte baja del coche, provocando un ruido enorme y casi pérdida del control del...
En el fregadero de mi casa tuve un atasco, llamé a MAPFRE y enseguida me llamaron para que viniese un fontanero que no tardó nada en desatrancarlo. Traía un aparato de...
Me sucedió que el lavavajillas se bloqueó y se quedaba la bomba extractora en marcha. Cuando vino el operario de MAPFRE, previo aviso, a su hora exacta y mientras lo...
Tengo unos implantes que me pusieron en MAPFRE y se rompió uno de ellos. Después de consular en otra sociedad médica y no quedar satisfecho, he vuelto a MAPFRE donde me...
Mi hijo dio un golpe por detrás a un vehículo con la bicicleta al salir de casa, di parte a través del seguro de hogar y gracias a mi agente que gestionó todo, MAPFRE se...
Llegué a mi garaje y antes de acabar de aparcar el coche me quedé sin embrague. Como pude, empujando, aparqué mi coche y, al día a siguiente a primerísima hora, llegó...
Estábamos en Meranges, en la Cerdaña. Vimos una gran mancha de aceite bajo el coche, al parecer, el cárter estaba dañado. Llamamos a la grúa de MAPFRE y vino de...
El suceso ocurrió el pasado noviembre en mi viviendo habitual. Yo estaba recogiendo a invitados para mi boda del día siguiente. MAPFRE me atendió muy bien y muy rápido,...
La experiencia ha sido muy buena, el técnico vino a la hora anunciada, localizo el fallo enseguida, lo dejó en servicio provisional ya que el componente averiado estaba en...
He de dar las gracias a MAPFRE por tener en el cuadro médico a la clínica trauma Sport en alicante. Es de las pocas clínicas (por no decir la única) que te ayudan en...
Estaba en la provincia de Alicante de vacaciones. Se averió el coche a dos días de regresar y no daba tiempo a repararlo. Me facilitaron un coche de alquiler y...
Mi madre murió hace menos de un mes y era la que llevaba todos los papeles y cosas de la casa. Al no vivir con mis padres estaba muy fuera de lo que tenían pero la agente...
Me desplacé de Almería a Granada capital y tuve un problema en las ruedas de mi coche. Me puse en contacto con MAPFRE, era domingo festivo y me enviaron una grúa que...
En un momento de desesperación, MAPFRE me ayudó en encontrar e ingresar a mi hija en un centro muy especializado, salvándole así literalmente la vida. Gracias a todo el...
En casa se me ha roto en poco tiempo el grifo de la cocina, la cisterna de un baño y rotura en una tubería del baño. La verdad muy contento con los servicios de MAPFRE. Lo...
Mi hija pequeña se hizo daño en un tobillo, no podía andar y al día siguiente salíamos de viaje. Hablé con Esther, recepcionista del centro médico y me buscó cita...
Cuando salí del trabajo me encontré con que la luna de la puerta trasera del coche estaba totalmente rota. Llamé a la oficina de MAPFRE en Oñati que inmediatamente me...
Solamente decir que estoy muy satisfecho de mi relación con MAPFRE. Llevaré aproximadamente como cliente desde hace unos 10 o 12 años y siempre han estado cuando lo he...
He ido personalmente a la oficina MAPFRE más cercana a dar parte de una fuga de agua. Como me era urgente, he llamado a unos conocidos. Muchas gracias por el servicio...
En la carretera de Casasimarro a Motilla del Palancar, iba a llevar a un compañero de trabajo a Motilla del Palancar y me empezó a fallar el coche hasta que se detuvo por...
Tengo una casa en Bugarra, Valencia, y el pasado sábado, nos encontramos con un fuerte golpe en nuestra puerta de entrada a casa. Di el parte inmediatamente al seguro MAPFRE...
Siempre atentos en mi oficina MAPFRE de confianza, en donde me resuelven igual de bien hacer una póliza nueva como cancelarla. Nunca me ponen problemas y solo me ayudan.
Estaba en una gasolinera y cuando intenté arrancar el vehículo no arrancaba. Llamé a MAPFRE para que viniese una grúa que me intentase arrancar el vehículo. Cuando vino...
Fui al polideportivo de El Val de una forma absolutamente normal. Aparqué frente a la pista multideportiva y veinte minutos más tarde me disponía a volver a usar el...
Ha sido la primera vez que he necesitado contactar con un asesor fiscal de MAPFRE para obtener información acerca de la presentación de un recurso a la Agencia Tributaria....
Nos cayó un rayo en el edificio y saltaron todos los plomos. No estaba en el pueblo y no lo supe hasta 4 días más tarde, cuando llegué todo lo que tenía en el congelador...
Mi bungalow sufrió una rotura en cañería principal del agua, di el parte a MAPFRE telefónicamente, me atendieron enseguida y muy bien. Muy pronto llegó un fontanero que...
Me encontré el coche arañado y con corrosión por algo que le echaron. Dí el parte a MAPFRE y enseguida me dieron cita para llevarlo a reparar. ¡Ha quedado cómo si fuera...
Mi hijo se confundió al echar combustible al coche, tuve que llamar a MAPFRE para que me mandase una grúa y la persona que me atendió fue muy amable. La grúa llegó antes...
Sucedió en Madrid, yo iba a un curso con hora y se me rompió una pieza del coche que tenía en aquel momento. Llamé al seguro MAPFRE y me atendieron inmediatamente. Pude...
Tuve un pinchazo en carretera y llamé a MAPFRE para comunicar el siniestro, me enviaron una grúa rápido que se puso en contacto conmigo para saber el motivo del siniestro....
Imaginaros, salgo de trabajar con el tiempo justo y tenía que volver para ir al médico. Dejo el coche en un parking subterráneo y cuando vuelvo a por el, ¡no arranca!...
Una fuga de agua inundó la planta baja de mi casa, estropeando aparatos de música, el escritorio, la máquina de ejercicios, puertas, parqué y paredes de madera. Me...
Solicité información sobre la ley de incompatibilidad de los funcionarios de educación para trabajar en el sector privado. El asesor de MAPFRE que me acaba de llamar ha...
Problema de atasco provocado en parte por los antiguos propietarios del piso y no bien trabajado por el seguro comunitario de otra compañía. Ha tenido que ser MAPFRE quien...
Buscaba la reparación del lavavajillas de cuatro años que está incluida en mi póliza. El técnico de MAPFRE que vino, muy profesional, estuvo casi dos horas con el...
Como en anteriores ocasiones, ha sido perfecta. Es un asunto que tengo pendiente desde hace varios meses y la abogada me ha atendido perfectamente. Estoy muy agradecido.
Os pedí ayuda por una tarjeta visa revolving y he podido solucionarlo, con ayuda de mi asesora fiscal, sin tener que ir a juicio.
Me siento segura y sé que si me pasara algo creo que no tendría ningún problema. Tengo una agente en MAPFRE que me asesora muy bien y quiero seguir así. Muchas gracias...
Estaba desesperado, no sabía cómo reclamar unas incidencias económicas que tenía con el SEPE. Recordé que MAPFRE teCuidamos disponía de asesoría jurídica, fue ponerme...
Llegando a Tarragona se desprendieron los bajos de plástico del auto, llamé a MAPFRE y enseguida llegó la asistencia y me solucionaron el problema hasta llegar a Madrid....
Nos entraron a robar en los traseros y mientras el seguro de la comunidad se decidía si se hacía cargo, yo llamé a MAPFRE y fue el primero en llegar y aclararnos todas...
Se le cae el teléfono móvil a una de mis hijas en el inodoro cuando fue al baño, y al no tener reparación, MAPFRE abonó la sustitución del teléfono por uno nuevo.
En una ocasión tuve que utilizar el seguro de la casa porque se me había embozado un retrete y el agua salía a borbotones. MAPFRE resolvió el asunto en unas horas. Fue...
Mi coche estaba estacionado y el contrario hizo marcha atrás, en dirección contraria además, y lo golpeó… y gracias a una buena samaritana que me avisó, pude reclamar,...
Una de tantas experiencias positivas con MAPFRE. Volviendo de vacaciones, recién iniciado el viaje, se nos rompió el embrague del coche. Estábamos a 10 kilómetros de...
El suceso ocurrió en Cáceres, todo fue muy bien porque nada más llamar a MAPFRE (llamada que fue relativamente sencilla y rápida), tardó poco en llegar el servicio de...
Al llegar de vacaciones, la palanca de la luz se había bajado y los alimentos de la nevera se habían estropeado. MAPFRE reembolsó el valor de la comida estropeada sin...