Estaba desesperado, no sabía cómo reclamar unas incidencias económicas que tenía con el SEPE. Recordé que MAPFRE teCuidamos disponía de asesoría jurídica, fue ponerme...
Llegando a Tarragona se desprendieron los bajos de plástico del auto, llamé a MAPFRE y enseguida llegó la asistencia y me solucionaron el problema hasta llegar a Madrid....
Nos entraron a robar en los traseros y mientras el seguro de la comunidad se decidía si se hacía cargo, yo llamé a MAPFRE y fue el primero en llegar y aclararnos todas...
Se le cae el teléfono móvil a una de mis hijas en el inodoro cuando fue al baño, y al no tener reparación, MAPFRE abonó la sustitución del teléfono por uno nuevo.
En una ocasión tuve que utilizar el seguro de la casa porque se me había embozado un retrete y el agua salía a borbotones. MAPFRE resolvió el asunto en unas horas. Fue...
Mi coche estaba estacionado y el contrario hizo marcha atrás, en dirección contraria además, y lo golpeó… y gracias a una buena samaritana que me avisó, pude reclamar,...
Una de tantas experiencias positivas con MAPFRE. Volviendo de vacaciones, recién iniciado el viaje, se nos rompió el embrague del coche. Estábamos a 10 kilómetros de...
El suceso ocurrió en Cáceres, todo fue muy bien porque nada más llamar a MAPFRE (llamada que fue relativamente sencilla y rápida), tardó poco en llegar el servicio de...
Al llegar de vacaciones, la palanca de la luz se había bajado y los alimentos de la nevera se habían estropeado. MAPFRE reembolsó el valor de la comida estropeada sin...
Fue por la mañana, me levanté y bajé a la cocina, estaba todo encharcado de agua. Cerré la llave de paso y llamé a MAPFRE. Di el parte en dos horas y estaba arreglado....
Estaba aparcando en el garaje como siempre aunque esta vez una columna se movió. No me di cuenta del alcance de los daños hasta el día siguiente al verlo a la luz del...
Se me estropeó el coche en el pueblo donde resido. Llamé a asistencia MAPFRE y me cogieron los datos y que se pondrían en contacto conmigo. A los tres minutos teníamos un...
Muchas dudas antes de la consulta. Fácil acceso al teléfono de contacto, rapidez en responder, resolutivo, bastante bien. La experiencia ha sido muy gratificante y ahora...
Me dieron un golpe estando aparcado. Avisé a mi agente de MAPFRE y le envié el parte amistoso por mail. Lo siguiente fue que contactaron conmigo vía sms, informándome de...
Me quedé sin batería en la puerta del garaje de casa y llamé al teléfono de asistencia MAPFRE. Me atendieron en tres minutos y después me llamó a continuación el de la...
El pasado verano me cayó agua de mí vecino de arriba (no tiene seguro), dañándome el techo, dos colchones, la colcha y la almohada. Mi oficina MAPFRE de Almacera, donde...
Pues muy sencillo, la luna de mi coche se rajó por la parte de abajo, muy poco. Yo temía que, como hacía poco que le había añadido lunas al seguro… pero ni una pega,...
Fue a mi hijo, le sustrajeron unas gafas y lo gestionaron muy rápido y eficaz. Muy contentos con la compañía MAPFRE. Gracias a el equipo.
MAPFRE es más que un servicio, su atención, implicación y resultados hablan por si solos. Gracias a ellos, en los momentos más complicados, todo se hace mas fácil.
Me quedé sin pedal de embrague en una de las calles más concurridas de entrada a la ciudad y en hora punta, (menos mal que fue en un carril lateral). Ante los nervios...
Un día lluvioso en Madrid me encuentro una rueda pinchada y mi llave para cambiarla se rompió. Llamé a asistencia de MAPFRE, tardó un poquito porque el día y el tráfico...
Viajando en motocicleta rompí la cadena de arrastre sin opción a repararla en carretera, tras llamar a MAPFRE, en pocos minutos me enviaron una grúa. En un accidente de...
En Benidorm no me arrancaba el coche, vinieron y lo arrancaron pero, al parar otra vez, quedó muerto. Vino otra grúa de MAPFRE que me cambió la batería porque estaba muy...
Siempre han estado a mi lado, sobre todo en la perdida de mi esposo. Todo humanidad en los momentos más duros de mi vida, sin palabras, gracias a todo el equipo MAPFRE.
Mi vehículo fue tocado por otro, la dueña me llamó para darme su seguro y luego fui a mi oficina MAPFRE. Muy bien atendido hasta que lo vio el perito y todo quedó bien...
He recibido en distintas ocasiones atenciones eficaces, amables y rápidas, que me han ayudado a resolver problemas por parte, principalmente, de asesoría fiscal, SAI...
Estábamos en casa mi marido y yo y, de repente, la puerta de cristal oscilobatiente, que sale al jardín, no se podía cerrar. Llamamos a MAPFRE y, en 24 horas, lo...
Me quedé sin batería justo cuando más lo necesitas, al salir del trabajo, cuando me disponía a regresar a casa; menudo fastidio. Mi sorpresa, con una simple llamada a...
Hace como dos años, por causas que achaco a un deficiente servicio de correos, me llegó una notificación de la DGT, con el apremio de una multa de circulación por una...
Hacía un viaje en moto por Portugal y me quedé tirada en la autopista, con un sol de justicia y encima era domingo. No sabía que hacer, así que llame a mi delegado de...
Se pincho una rueda y solicité asistencia a MAPFRE. Llamé y me atendieron rápido, la llegada del servicio también fue en poco tiempo. Me cambiaron la rueda y comprobaron...
Se estropea el coche en la vía pública y solicité asistencia de la grúa que, inmediatamente, ha transportado mi coche al concesionario. La atención y amabilidad por...
Al renovar el seguro del coche y sin decirles nada, me llamaron para informarme de una oferta que salió en junio, teniendo la misma cobertura y que me podía beneficiar ya...
Solo agradecer el buen trabajo realizado por el fisio Eduardo Pérez, en el Centro de MAPFRE Zaragoza. La lesión de hombro mejoró rápidamente, al igual que mi calidad de...
Es muy agradable, al tener un problema, poder contar con la ayuda que uno necesita. Así ha ocurrido con MAPFRE cada vez que he necesitado asistencia. La última vez tuve un...
La atención del agente comercial ha sido inmejorable, se encargó de todo de una forma que me ahorró mucho tiempo, incluso me canceló el seguro de otro coche para hacerlo...
Pedí asesoramiento sobre unas dudas que tenía de una cooperativa de vivienda, me atendió fenomenal y me lo explicó todo muy bien. Fue muy agradable y muy amable, y si...
Tenía dudas referente a una herencia de mi hermano, que fue embargada, y me las ha solucionado muy profesionalmente el servicio de MAPFRE teCuidamos. Estoy muy agradecida y...
Un conductor golpeó mi coche, dejó una nota con sus datos, comuniqué el parte y MAPFRE se encargó de todo, un genial coche de sustitución y la reparación quedó genial.
Un espejo retrovisor roto dos días antes de salir de vacaciones. No había tiempo para seguir los pasos tradicionales y MAPFRE flexibilizó esos pasos.Yo conseguí el espejo...
Sucedió en la A-4, en la provincia de Jaén dirección a Puerto Banús, sobre las 22,30h. El vehículo sufrió una avería grave y quedó inmovilizado. La grúa tardó poco...
Estaba esperando a mi hija y mi nieto en una avenida de la ciudad, cuando encendí el coche, estaba muerto. Debo decir que tengo un coche con bastantes años, pero trato de...
Estaba el coche aparcado dentro del área de la empresa en la que trabajo. Terminé la jornada laboral, voy hacia el coche y veo que tiene la rueda del lado del chófer...
En el Km 111 de la A3 dirección Madrid, me salió la alarma de pérdida de presión en neumáticos. Me puse en contacto con MAPFRE y en 15 minutos vino una grúa que me...
Salimos de trabajar a las tres de la tarde, en agosto, con mucha calor y por desgracia, se nos avería el coche y, en ese momento, pues no sabes que hacer ni decir. Pero...
Al coger el coche saliendo del trabajo, encontré una abolladura en la aleta delantera del lado del conductor. Delante de la fábrica, hay una empresa de transportes, por la...
Me rompí el pie y estaba de baja. Estuve 3 semanas sin poder apoyar el pie. MAPFRE me dio la opción de contratar a una persona que vino a limpiar, ya que yo no podía...
En Olmedo, se soltó un manguito del turbo, iba con mi mujer. Pude meterme en un camino de un pinar y llamé a la asistencia MAPFRE y, en 20 minutos, vino el taxista y, a...
En ocasiones, uno no sabe qué hacer y cómo reaccionar en algún siniestro, pero es un orgullo tener asesores y profesionales como los de la oficina MAPFRE de mi pueblo...
Mi compañía de telecomunicaciones sube las tarifas a todos los usuarios incumpliendo, en mi caso, el contrato de un año de duración, donde están fijados los precios para...
I found a water leak in my garden and called MAPFRE, I was pleasantly surprised to find that there was a translator to help me with my problem. Otherwise I would have...
Traté con MAPFRE un tema de una herencia, teniendo una experiencia estupenda. Atendieron y aclararon perfectamente todas mis dudas.
He tenido en el tiempo varios incidentes: pérdida de llaves, hurto del móvil, rotura de tubería y daños por agua a vecino, ayuda en montar e instalar el soporte a la...
Después de que la mutua del trabajo me dejaste tirado, con argumentos alucinantes, decidí ir a mi seguro personal, y claro, fue espectacular, rápido y profesional en todos...
Mis experiencias (que no han sido pocas) en el hogar, la vitro, una inundación con levantamiento de parques, un par de golpes con el coche viajando a Granada ( donde vive...
Una mañana, fui a coger mi coche que estaba aparcado en la calle y me encontré una nota en el parabrisas donde me indicaban modelo y matricula del coche que me había...
Tenía una duda relacionada con la covid-19 que tiene que ver con las autoridades sanitarias y me sacaron de la misma en cuestión de minutos. Estupendo...
Termino de trabajar y me encuentro el retrovisor en el suelo, ningún teléfono, ninguna nota de la persona que me lo rompió, nada. Llamé a MAPFRE, expliqué la situación...
Salía del hospital de una analítica y tenía que dejar el coche en el taller para instalarle una bola de remolque. Cuando fui a arrancar, se fundió la batería, hice una...
Sucedió a la entrada del garaje. La puerta es grande, mi mujer, sin querer, se empotró con un lateral, rozando toda la parte derecha del automóvil. Un tremendo disgusto al...
En carretera, el coche perdió potencia y se terminó parando. Al poco rato, conseguí moverlo y llamé a MAPFRE para que me enviara una grúa. La atención por teléfono fue...
Ocurrió que pude conocer a MAPFRE nada más sacarme el carnet de coche, hace 42 años y, desde entonces, ha sido un placer y orgullo ser cliente de esta gran compañía....
Tuvimos unas tormentas con pedrisco y, Ana, de MAPFRE, me solucionó todos los trámites de una forma ejemplar. Estoy muy contento con su actuación. Cuando mi mujer vio que...
En un accidente con mi coche, por culpa mía, no sólo me atendieron muy bien el parte, sino que me ofrecieron un préstamo, sin intereses, a devolver en dos años. Excelente...
Asistí a la Clínica del Carmen a una revisión ginecológica rutinaria. En dicha revisión, le comenté al ginecólogo una molestia que padecía desde hace tiempo....
Tengo todo con MAPFRE. El momento más difícil fue la muerte de mi padre en plena pandemia. Gracias a MAPFRE y, pese a todas las dificultades, se ocuparon hasta del último...
En un pueblo de la provincia de Ávila se me estropeó el coche. No podía circular con él así que llamé a MAPFRE. Pedí asistencia y me facilitaron grúa para llevarlo a...
En Jaén, me dieron un golpe en el coche cuando un vehículo me sobrepasaba por la derecha, giró hacia el carril central, por donde circulaba con mi vehículo y dañó la...
Mi residencia está en Galicia. Volvíamos de un funeral de un familiar en Andalucía y a la altura de Arévalo, se averió el automóvil. MAPFRE puso a disposición de los...
Conozco a mi asesor de MAPFRE desde hace muchos años y sólo tengo buenas palabras para su trato y asesoramiento profesional y personal. Persona que se encarga de guiarte,...
Tuve un siniestro con mi coche y lo llevé al centro de gestión de MAPFRE de Av. Litoral en Barcelona. Las dos personas que me atendieron, tanto Albert como Guillermo,...
La historia es mínima porque se ha tratado de una consulta en cuanto al ITP por alquiler de vivienda, si estaba sujeto o no. He recibido la información telefónicamente de...
Sucedió en el parking de mi urbanización, hice un mal giro y me di contra una columna. Llamé a MAPFRE, respetaron mi decisión de dónde quería llevar el coche, a los...
A mi hijo le robaron el móvil. Pasamos el parte con la copia de la denuncia y en dos días nos habían ingresado al compensación, valorando el teléfono muy correctamente....
Compré un ventilador de techo, llamé a MAPFRE y, a los cinco minutos, ya tenía contestación y la llamada del electricista. No es la primera vez que utilizo este servicio...
Una de las cosas que más me gusta del seguro de MAPFRE son los partes de bricolaje. Me defiendo en muchas cosas pero para los trabajos complicados, siempre acudo a...
En casa, reparación de la cisterna. Llamé a MAPFRE siniestros y, a la mañana siguiente, el profesional de fontanería se puso en contacto conmigo y me indicó lo que...
El otro día me quedé sin batería en Sabiñánigo, llamé a la grúa de MAPFRE para que me pusieran las pinzas. Tardó 10 minutos en llegar y un trato excelente. El chaval...
Cuando volvía a mi casa después de haber aparcado el coche, volví a arrancarlo para colocarlo en otra plaza de aparcamiento y, de pronto, no funcionaba el sistema de...
Afortunadamente no he tenido siniestros, pero me he cambiado de Barcelona a Sevilla y la atención para hacer el cambio a sido muy buena.
Camino a Madrid, una noche en la A3, el alternador dejó de funcionar. Estaba con el camión lleno y dos trabajadores más para empezar el día siguiente un trabajo en los...
Tuve una fuga de una tubería que afectó al baño y a la cocina. A pesar de que tuvieron que venir varios profesionales: fontanero, albañil, carpintero; la reparación se...
La atención del conductor de la grúa de MAPFRE fue lo mejor de lo mejor, me solucionó el problema y pudimos continuar hasta el destino. Muy agradecido a él y así se lo...
Una fuerte tormenta dañó el sistema electrónico de la puerta de salida de la casa, dejándonos incomunicados al no poder sacar el vehículo. Llamamos a MAPFRE que...
He adquirido una vivienda de segunda mano. Los enchufes son muy antiguos y me cambiaron algunos de ellos. Quería resaltar la profesionalidad y amabilidad de mi agente de...
Falló el coche al arrancarlo. No es la primera vez, ya que está mucho tiempo parado en el garaje y la batería se descarga. En este caso, no era la batería, si no un...
En Torremolinos, Málaga, se me reventó un neumático al impactar contra una acera. La agente de MAPFRE me atendió con agilidad, claridad y amabilidad solicitando solo un...
Pues que el friegaplatos no funcionaba y se llenaba de agua sin hacer el proceso de vaciado. Llamé a MAPFRE y me enviaron un técnico que desmontó medio lavavajillas hasta...
Se me rompió la piedra del lavabo del baño, llamé a MAPFRE y me atendieron enseguida. Se pusieron en contacto conmigo para venir a ver la incidencia y, en un par de días...
En el parking del Mercadona, llamé a MAPFRE y se pusieron en contacto con la grúa, me contestaron de inmediato. Debía ser algo eléctrico que ya están averiguando en el...
Me quedé sin embrague estando aparcada en casa y llamé a MAPFRE. Me atendieron enseguida y me mandaron el servicio de grúa. El tiempo de espera que me dijeron fue de 45...
Excelente. El señor que se puso en contacto telefónico conmigo fue muy claro y facilitó todos los datos necesarios para responder a lo preguntado.
En el ultimo año he tenido que recurrir a los servicios contratados con MAPFRE hogar y también del seguro de coche. En cada ocasión me he sentido segura del servicio que...
Estimados señores de MAPFRE, he utilizado el servicio de asesoría para la declaración de la renta y la atención prestada ha sido exquisita. Quedo agradecido y les envío...
Gracias a Dios no he tenido ningún percance grave pero estoy en paro y el servicio que ustedes me han dado para mejorar mi economía es excelente, ya qué puedo pagarles...
Excelente servicio con precios competitivos. Trato amable y alegre. Siempre dispuestos a ayudar a los clientes.
Se nos quedó bloqueado el volante y el coche olía a quemado. Vinieron a buscarnos hasta el parking del centro comercial y nos trajeron el coche hasta la puerta de nuestro...
Me quedé tirada con el coche dos días alternos. Llamé a MAPFRE y cuando vinieron fueron muy profesionales. Si se retrasaban por el denso tráfico de Madrid por la mañana,...
Diagnóstico y solución de un problema oncológico de la manera más rápida y clara posible. No hay otra forma mejor de explicar mi experiencia. Gracias MAPFRE.