Historias sobre Rapidez — #MAPFREstories

Pilar de Madrid Hace 4 días

💡💥👨‍🔧

Hoy se nos ha ido la luz, y en una hora ha venido el técnico y lo ha solucionado. Encantada del servicio de atención telefónica y el servicio técnico. Un diez, millones...

Montserrat de Madrid Hace 4 días

📲☝📄

Me han asesorado sobre un tema laboral. La información ha sido de mucha ayuda y me lo han resuelto en el mismo día que les he llamado.

María Almudena de Barcelona Hace 4 días

🏡🛠💨

La verdad fueron rápidos en llegar a casa; y sin necesidad de romper el bombín de la puerta de casa, en 5 minutos la abrieron. Eficaces, muy buen resultado.

Silvia de Barcelona Hace 5 días

📲💯🙋‍♀️

Cada información telefónica es atendida inmediatamente y con una solución.

Chris de Santa Cruz de Tenerife Hace 5 días

🕗🚘😊

Atención rápida y amable. La grúa llegó antes del tiempo que me habían dicho y el trato fue excelente.

Mayte de Segovia Hace 2 semanas

📲🕗💵

Pues me llamaron en poco más de 14 horas y resolvieron mi duda sobre la ayuda remunerada para la conciliación. ¡Genial!

Antonio de Madrid Hace 2 semanas

🦸‍♂️💨😲

¡Fantástico! Agilidad para entender situaciones que implican diferentes aristas y combinación de acciones. Rápida, clara y concreta a la hora de diagnosticar y asesorar....

José Antonio de Navarra Hace 2 semanas

🛁🛠👨‍🔧

Un plato de ducha comenzó a agrietarse Di parte a la oficina de Mapfre para ver si estaba cubierto por el seguro y a partir de ese momento todo me lo solucionaron rápida y...

Cristian de Madrid Hace 2 semanas

❓📄🦸‍♂️

He hecho una consulta referente a la declaración de la renta y me han ayudado súper rápido.

Claudio de Madrid Hace 2 semanas

🤔👨‍🏫👏

Muy clara la respuesta a mi pregunta, además he recibido la respuesta muy rapidamente. ¡Gracias!

Carmen de Alicante Hace 2 semanas

👩‍🦰🛋💥

Yo estoy muy satisfecha con MAPFRE, son muy amables y resuelven con rapidez los problemas que tenemos. En mi caso es una avería de un electrodoméstico, ya está solucionado...

Bernardo de Madrid Hace 3 semanas

🚿🏡🔧

Solución a cambiar el grifo de cocina. Rápida y eficaz con el tiempo de respuesta y solución del problema.

Francisco de Las Palmas Hace 3 semanas

📲👨‍💼🌞

Tema separación. Me llamaron rapido, el asesoramiento fue de gran ayuda. Me lo explicaron todo de manera muy entendible. Lo recomiendo 100%.

Ignacio de Zaragoza Hace 3 semanas

📄💵🤔

Necesitaba asesoramiento para la comprobación de la declaración de renta. Todo ha sido correcto y rápido.

Carmen Juan de Alicante Hace 3 semanas

🚗💵🤝

Pedí un modelo de contrato de compraventa de vehículo, y en la misma mañana lo recibí.

Eduardo de Barcelona Hace 3 semanas

❓✍✨

Tenía una duda concreta sobre un campo en la declaración de la renta. Entendieron perfectamente la cuestión, que no era facil, tomaron nota, y al día siguiente me...

Manuel Ángel de Ciudad Real Hace 3 semanas

🚙🌆❤

Todo perfecto en información y reparación. Usé la grúa y una maravilla localización y rapidez, un 10. Muchísimas gracias.

Jesús de Madrid Hace 3 semanas

👨‍💼☝💨

La experiencia has sido muy positiva. Me puse en contacto con los abogados del servicio de MAPFRE Te cuidamos y fueron rápidos y eficientes en su contestación.

Carlos de A Coruña Hace 3 semanas

🤔💵😍

Hice una consulta sobre temas fiscales y me contestó Joaquín de manera rápida y clara.

Raul de Burgos Hace 4 semanas

Para cuestiones importantes

En carretera, estalló una china contra la luna, justo a la entrada de Burgos. Me acerqué a una sucursal de Carglass. Vieron la importancia y necesidad del arreglo. Y, en...

Gloria de Guadalajara Hace 4 semanas

Nuevas razones para seguir viajando

En la A3 dirección Madrid al entrar en la zona de servicio del Hotel Moya pillé un bache bastante profundo y la parte delantera del protector de la rueda se devoró. Al...

María de Navarra Hace 4 semanas

👨‍💼📝🙋‍♀️

Necesitaba un modelo de contrato de alquiler y el servicio de abogados me ha atendido muy bien y rapidísimo.

Fernando de Madrid Hace 4 semanas

El camino recto

Al salir del garaje y enfilar la carretera para ir al hospital con mi mujer, noté que la dirección se desviaba sola. Sospeché de un pinchazo, paré, me bajé y comprobé...

Mariano de Guadalajara Hace 4 semanas

❓🦸‍♂️💨

Resolvió la duda el mismo día con gran profesionalidad. ¡Muchas gracias Hilario!

Wolfgang de Cádiz Hace 4 semanas

Cuando el cuerpo pide calma

Un día me faltaba una grúa para lleva mi coche, y por casualidad encontré al lado una empresa de grúa de mi pueblo. Me han llevado mi coche directamente a mi taller.He...

Alberto de Barcelona Hace 4 semanas

🦷👨‍⚕️💪

Buenos días, Ayer volví a utilizar vuestro servicio de Odontología General. Fui atendido por el Doctor Morales y por la Srta. Laura, los cuales fueron muy atentos en la...

María Teresa de Badajoz Hace 1 mes

🚙💥👨‍🔧

Solicité la asistencia por avería en mi coche y la atención fue rápida y profesional.

Juan Ricardo de Huelva Hace 1 mes

🚙📲🌆

Me quedé sin aceite en la ITV de Jerez de los Caballeros, por fallo en el cambio de aceite. Y tuve que llamar a asistencia en carretera de MAPFRE. El servicio de grúa y...

Gregorio de Cádiz Hace 1 mes

🤔🙌💨

Experiencia muy positiva, rápida respuesta a mi consulta y atención extraordinaria.

Jose de Alicante Hace 1 mes

🚗🏜🌡

Me quedé tirado con el coche, con mucho calor al medio día, y desde una llamada gratuita me rescatan rápidamente y me dejan en casa. Todo bien.

Alicia de Madrid Hace 1 mes

☝🕗🤝

Me atendieron el mismo día tras realizar mi consulta. Era una cuestión de ámbito laboral. Me atendió David, encantador, cercano y muy profesional. Me ayudó mucho con su...

Jon Madrid de Madrid Hace 1 mes

💥🚗📲

Sucedió en Madrid. Tuve un siniestro. Llamé al teléfono de MAPFRE. Me atendieron con mucha amabilidad.

Julia de Asturias Hace 1 mes

💡👨‍🔧⚙

Avisé que no tenía luz y en media hora ya tenía al electricista en casa. Cambió una pieza y en un momento ya estaba solucionado. Genial.

Ana de Lugo Hace 1 mes

👌🕗✅

Todo en orden, me han solucionado la duda, en tiempo. Perfecto. ¡Muchas gracias!

Antonia de Badajoz Hace 1 mes

🚗💡💨

Se me encendieron unas luces en el cuaderno del coche, estaba en casa, llamé a la grúa y tardó muy poco en llegar.

Francisco de Cáceres Hace 1 mes

☝📲🔥

Totalmente satisfactoria, fue todo rápido, claro y muy conciso, gracias por todo.

Mónica de Madrid Hace 1 mes

Cosas que no entran a examen

Soy profesora en una universidad en Madrid. El lunes 7 de julio varios alumnos se presentaban al examen extraordinario a las 8:30. Cuando fui a coger mi coche a las 7:10 para...

Manuel de Alicante Hace 2 meses

👨‍💼❓💯

Dudas al abogado del Club, que han sido contestadas rápidamente y con claridad.

Ana del Palacio de Gipuzkoa Hace 2 meses

La velocidad de la luz

Qué pasada de rapidez en ponerse en contacto conmigo y resolver mis dudas. Me ha ofrecido un servicio inmejorable. Encantada con la resolución; le comento a mi hijo...

Mari Carmen de Huelva Hace 2 meses

🏠📲💨

Tenia un cristal roto, y el cristalero vino enseguida y gestión perfecta.

Remedios de Málaga Hace 2 meses

Paladares exquisitos

Soy cliente de MAPFRE desde hace más de 30 años. La calidad de la aplicación del móvil, la agilidad, rapidez me merece la pena. La reparación estupenda. Creo que soy...

Mercè de Barcelona Hace 2 meses

💨⌚🤷‍♀️

Buena. Me contestaron al día siguiente de hacer la pregunta.

Bienvenido de Málaga Hace 2 meses

De vuelta en casa

En Gibraltar estaba de vacaciones con mi familia y mi vehículo tuvo una avería. Me atendieron muy bien, teniendo en cuenta que estaba en el extranjero en menos de 2 horas...

Jose Antonio de Madrid Hace 2 meses

✅💨✅

Muy satisfactoria, muy profesional y atención excelente, como siempre estamos muy satisfechos de la atención y rapidez.

Francisco de Sevilla Hace 2 meses

💨👱‍♂️❤

Consulta asesoría fiscal sobre un apartado presentación IRPF. La atención recibida ha sido muy profesional y el resultado muy satisfactorio en cuanto a la respuesta a la...

Manuel de Málaga Hace 2 meses

👨‍💼📈💘

He contactado con el servicio de abogados y la respuesta ha sido dentro del plazo establecido y de una forma totalmente satisfactoria para mí.

Jordi de Barcelona Hace 2 meses

🙋‍♂️❓🙃

Hice una consulta por una duda sobre la declaración de la renta y obtuve una rápida y clara respuesta. Muy contento con el servicio.

Pablo de Vizcaya Hace 2 meses

☝📲📈

Dada mi explicación de mi problema, enseguida se pusieron en contacto telefónico, me explicaron los tiempos y pasos a seguir adjuntando documentación para que pueda...

Juan Carlos de Ourense Hace 2 meses

🤙👌🔥

Todo muy bien, diligente, correcto y, sobre todo, a tiempo.

Luis Alfonso de Madrid Hace 2 meses

📲⌚🙂

Muy bien. Me llamaron enseguida, yo creo que al cuarto de hora, y resolvieron muy bien mis dudas. Muchísimas gracias.

Francisco de Málaga Hace 2 meses

☝💨🗨

La consulta fue muy rápida, y la contestación también.

Joaquín de Madrid Hace 2 meses

📲👩‍💼🤣

Me llamaron al móvil (una mujer simpatiquísima) y me aclaró la duda. Todo en menos de tres horas .

Herminia de Castellón Hace 2 meses

🗨😍🤙

La respuesta ha sido muy rápida y explícita. Me ha ayudado mucho la respuesta.

Carlos Javier de Zaragoza Hace 2 meses

🙏📲⌚

Fue una consulta legal, me contactaron rápidamente, les pasé todos los datos que me pidieron y en menos de 72 horas me dieron la solución a la consulta. Perfecto, genial y...

María del Carmen de Madrid Hace 2 meses

👨‍💼⌚👌

He hecho una consulta al Asesor Fiscal. Me ha respondido rápidamente y con claridad.

Rafael de A Coruña Hace 2 meses

💨🤗🧐

Siempre me han atendido con rapidez, en cualquiera de las pólizas que tengo con MAFRE, excepto la de funeraria, que espero sea muy tarde.

Cristobal de Málaga Hace 2 meses

Vivirlo así de fácil

En Rincón de la Victoria tuve un reventón de rueda. La atención fue excelente, el trato de la grúa, excepcional, me mantuvo informado todo el tiempo. El trato, tanto al...

César de Madrid Hace 2 meses

⌚🗨👨‍💼

Muy rápido y una respuesta muy coherente. Muchas gracias.

Beatriz de Ávila Hace 2 meses

👌💨💯

Muy buena. Todo rápido y bien. MAPFRE nunca falla.

Francisco de Albacete Hace 3 meses

🏠🙋‍♂️📄

Muy profesionales y rápidos, información correcta relativa a la Ley de Propiedad Horizontal.

Gema de Madrid Hace 3 meses

👨‍👨‍👧‍👧💵🤝

Mi consulta fue relacionada con un préstamo entre familiares y amablemente me enviaron el documento a rellenar y el proceso a seguir. Corto y conciso. Fácil de entender.

Francisco de Málaga Hace 3 meses

💨👩‍💼🤗

Fue una consulta sobre una duda de la declaración de Rentas. Fue solucionado muy rápido.

Sonia de Madrid Hace 3 meses

🤟📄🙃

Utilicé el asesor fiscal del Club MAPFRE para resolver unas dudas sobre mi declaración de la Renta y me atendieron en menos de 24 horas desde que solicité el servicio y...

Teresa de Madrid Hace 3 meses

Volverá la luz

La luz empezó a irse de forma intermitente a las 7 de la mañana, en principio pensé que ésta situación me afectaba solo a mí, pero en la casa había más vecinos...

María Ángeles de Cantabria Hace 3 meses

❓📝💨

Era para una consulta relacionada con la declaración de la renta. Me habían dicho que me llamarían en un plazo de 72 horas y me llamaron antes de 24 horas. Atención de...

Enrique de Burgos Hace 3 meses

💯☺👂

Para mí ha sido una experiencia agradable ya que he obtenido una contestación rápida y oportuna. No se puede ser más eficaz. Gracias.

Juan de Alicante Hace 3 meses

⚡🙂📄

Comprobar lo rápido que me habéis contestado, lo fácil que lo explicáis para que lo pueda entender y he podido hablar con la empresa y he llegado enseguida a un acuerdo....

Andrés de Barcelona Hace 3 meses

❓☺👌

He hecho una consulta y a pesar de estar en plena campaña de renta han sido muy rápidos en contestar y ayudarme con mis dudas.

Llorenç de Madrid Hace 3 meses

📲⌚🙂

Buena. Contacté para la revisión de la Declaración de la Renta y todo fue muy rápido, sencillo y eficiente.

Jesús María de Burgos Hace 3 meses

💨🎯💯

Rápido, preciso y escueto. Buen servicio.

Juan de Cádiz Hace 3 meses

🏠📃👩‍🏫

Solicité aclaración sobre si debía declarar la adquisición de un piso por herencia y su posterior venta puesto que el borrador suministrado por Hacienda no lo incluía....

Jorge de Madrid Hace 3 meses

🙋‍♂️📖⚡

Ha sido una consulta fiscal, perfectamente contestada en tiempo récord. Muchas gracias.

Francisco de Gipuzkoa Hace 3 meses

🗨👨‍💼🧭

Respuesta rápida y adecuada. Gracias.

Félix de Madrid Hace 3 meses

📃💵👩‍💻

Fue una consulta relativa a la realización de la Declaración del IRPF de 2024, relativa a la herencia de unos bienes. La respuesta fue rápida, concisa y muy aclaratoria.

Enrique de Valencia Hace 4 meses

👩‍💼⌚😁

Sus contestaciones fueron muy rápidas y con conocimiento. Muchas gracias.

Vicente de Valencia Hace 4 meses

📝🎉🙌

Consulta sobre deducciones aplicables en el IRPF 2024. Respuesta rápida, contenido claro. Todo perfecto.

Estefanía de Barcelona Hace 4 meses

👩‍💼💪👍

La experiencia ha sido muy satisfactoria tanto por la rapidez en contactarme y con la atención recibida por parte de la gestora que se ha esforzado en solventar mis dudas y...

Enrique de Madrid Hace 4 meses

💨⌚✌

Un servicio rápido y claro, me han ayudado mucho.

Juan Miguel de Baleares Hace 4 meses

📞📈🤩

Revisión IRPF. Fue muy rápida la llamada para comprobar los datos. De esa forma estas tranquilo de que todo está correcto.

José Luis de Valencia Hace 4 meses

👍👩‍💻👌

Positiva y con mucha claridad con el gestor asignado y muy contento con la agilidad simplemente por la app de MAPFRE y contacto telefónico con las personas de 10.

Fernando de Madrid Hace 4 meses

📞💨🤩

Atención rápida, a los dos días de solicitar el servicio. Se me llamó en el rango de horas que solicité. Atención muy buena, profesional y efectiva.

Francisca de Castellón Hace 4 meses

Una historia de años

Hace ya bastantes años que tengo todos mis seguros (hogar, salud, comercio, coche) con MAPFRE porque siempre me han dado soluciones adecuadas y rápidas a los problemas que...

Raúl de Madrid Hace 4 meses

👨‍💼✌🧭

Respuesta del asesor fiscal útil y recibida rápidamente. Volveré a usar el servicio.

Mariano de Guadalajara Hace 4 meses

🗨👩‍💼❓

Inmejorable como siempre. Sara contestó con celeridad y rigurosidad.

María de Madrid Hace 5 meses

💸🤝🤩

Consulta de asesoramiento fiscal. Rápido y eficaz.

David de Madrid Hace 5 meses

👨‍💼🧭🙌

Envié una duda al Asesor Fiscal y me respondieron el mismo día. Quedaron para hacer unas consultas extras y al día siguiente tenía todas mis dudas resueltas, un 10.

Trinidad de Valencia Hace 5 meses

🚐🤷‍♀️💸

Mi consulta fue sobre una venta de plaza de aparcamiento y la respuesta fue rápida y eficaz.

Joaquín de Madrid Hace 5 meses

📄👩‍🏫💪

Presentación de la declaración de la renta: todo súper rápido. Voy a ser el primero en obtener mi devolución. Me hizo la declaración María José Peñalver, si le llega...

Pablo de Ourense Hace 5 meses

👨‍💼📃👏

Muy buen trato y también muy contento con el asesoramiento. Fue una consulta sobre asesoramiento fiscal y renta. El trato fue fantástico y la consulta tramitada muy...

Susana de Madrid Hace 5 meses

☝👂👌

Buena, me atendieron en el plazo comunicado y resolvieron mi duda. Muchas gracias.

María Teresa de Málaga Hace 5 meses

🚗💥⚡

Me pareció increíble la rapidez de la grúa, y el conductor fue amable, atento a su trabajo y me solucionó el problema muy rápido y muy bien. He salido encantada,...

Joaquín de Baleares Hace 5 meses

👨‍💼💨🧐

Buen y rápido servicio de asesoría fiscal.

Pablo de Castellón Hace 5 meses

En tiempo récord

Al ser cliente Platino he podido solicitar asesoría legal. Pues desde el primer momento en que me atendió Paula Bernardini dirigiéndome cómo debía solicitar el servicio...

Pedro de Madrid Hace 5 meses

👨‍💼👍💨

Asesoramiento muy rápido y eficiente aportando información complementaria. Muy buena respuesta de Carlos. ¡¡Muy recomendable!!

Juan José de Málaga Hace 5 meses

🚗🖌👌

He llevado el coche a pintar, porque me lo rayados todo y me lo tuvieron que pintar entero, tengo seguro a todo riesgo y desde que fue el perito a verlo hasta que recogí mi...

Inmaculada de A Coruña Hace 5 meses

🚗📄⚡

Cuando di parte al seguro para reparar mi coche me solicitaron cita desde la oficina con la que trabajo, y la reparación fue muy rápida y con un precio razonable.

Macaria de Madrid Hace 5 meses

👩‍💼📞💪

Experiencia muy buena. Pilar me llamó rápidamente y me explicó detalladamente lo que había consultado, por lo que me ha quedado muy claro. Gracias.

Juan Antonio de Madrid Hace 5 meses

👨‍⚖️🧐🤙

He utilizado el servicio jurídico y aparte de ser muy rápido el contacto, mi experiencia ha sido muy satisfactoria por el grado de conocimiento que he visto en el...

Javier de Madrid Hace 5 meses

☝🤷‍♂️🤝

Excelente, muy rápida y clara la respuesta. Además me han facilitado la solución. Gracias.