Por accidente, se rompió la luna trasera de mi vehículo, di el parte y en unos minutos ya estaba todo encarrilado para reparar. Al día siguiente, dejé el vehículo en el...
Llevaba un tiempo queriendo comprar un coche pero nunca tenía el tiempo para ponerme a buscar, hacer comparativas, etc. Pedí a la gente de "Yo me ocupo" que lo hicieran por...
Trato muy profesional por parte de MAPFRE, la video peritación me pareció un acierto y la profesionalidad del taller reparador, inmejorable.
Heredé una parte de una vivienda de un familiar que posteriormente fue objeto de venta, girándome un impuesto de plusvalía el ayuntamiento con el que no estoy conforme,...
Me tallaron el coche, lo comunique a MAPFRE porque lo tengo a todo riesgo con franquicia y me atendieron muy bien, además la peritación de los daños fue muy rápida.
Pues que un hijo mío fue a poner gasolina y el volante se le bloqueó. Llamé a MAPFRE y enseguida me atendieron. Cuando di mis datos no recordaba los números de la...
He requerido la ayuda del asesor fiscal, y he quedado sorprendido por la rapidez y la eficacia de la respuesta a mi pregunta.
Muy contenta con la gestión de MAPFRE, muy rápidos, y te explican con detalle cómo va el seguimiento de los reembolsos a través de su aplicativo.
Tuvimos un problema con el horno, dejó de funcionar de repente, pensamos que por la edad del electrodoméstico podría haber llegado a su fin, así que llamamos por si acaso...
Mi coche no arranca. Debería ir a mi clase de tenis y vivo en la cumbre de un monte. En este momento son las 7 de la tarde cuando todos los talleres ya están cerrados....
Hace unos días iba por la autovía a comer a casa de un amigo y se me pinchó la rueda derecha. Como pude, llegué a la gasolinera más cercana. Allí llamé por teléfono a...
Cada vez que tuve un problema con el coche o en el hogar he sido rápidamente y muy bien atendida.
Los vecinos de abajo tenían unas manchas en su techo. Enseguida vino el fontanero, miró de donde venía el problema y directamente se coordinaros los demás gremios:...
Prontitud y profesionalidad en el trato al momento de contactar con la compañía. Agilidad en los procesos... sin duda, una gestora de confianza.
En cuanto a MAPFRE Vida no he tenido ninguna experiencia, afortunadamente, pero en cuestión de seguro de hogar siempre han estado ahí para cuando lo he necesitado.
Sucedió de camino a la casa cuando iba con mi compañero de trabajo y cayó una fuerte granizada y me agrietó la luna. Inmediatamente di un parte al seguro e inmediatamente...
Estaba de camino a Valladolid y el coche empezó a fallar. Cogí la primera salida que pude y llegué de milagro a una gasolinera (de hecho entré en la gasolinera ya con el...
Quedé averiado con mi turismo en una entrada a la A66 en Fresno-Alandiga en Salamanca, esperé menos del tiempo que me asignaron de espera y el profesional de la grúa fue...
Madrid, tenía el vehículo bien aparcado y cuando fui a recogerle me encontré con los desperfectos. Estaba pasando unos días en casa de mi hija, esto fue en enero de...
Se averió el coche y el servicio de asistencia en carretera fue super rápido, tanto la grúa como el taxi que nos llevo.
En el baño empezó a gotear el radiador, se intentó arreglar y no fue posible. Avisamos al seguro y se solucionó con rapidez.
Tenía unas rayaduras en los laterales por aparcamientos y entrada al garaje, llamé a MAPFRE y me abrieron el parte un viernes y me preguntaron a qué taller quería llevar...
Tuve la mala suerte que recién comprado el coche quemaron un coche al lado del mío y me saltaron piezas quemadas, llamé y me atendieron perfectamente, son muy amables....
Me encontraba de vacaciones y recibí una llamada de mi hijo en la que me comunicaba que en nuestra casa se había producido una inundación, causada por el sistema de corte...
Buscaba un seguro para mi vehículo nuevo, me ofrecieron un buen seguro a muy buen precio. Fueron rápidos, eficaces y claros, me explicaron las diferentes opciones y el...
Golpe en parte delantera de mi vehículo por un desconocido que no dejó nota. Lo anterior estoy seguro que fue en un parking público de Santander. Dada cuenta a la...
Coche asegurado a todo riesgo. Un raspón en la aleta. he estado con otras compañías. Es la primera vez que doy un parte con MAPFRE y no puedo poner ni una sola queja. Todo...
El sábado día 27, tras realizar compras con mi mujer en un supermercado de Aracena. Al arrancar el coche, se quedó totalmente sin batería. Tras una llamada a MAPFRE, me...
Se había roto el servo del coche, de ello me di cuenta a las 13 horas. Tenía que recoger a los nietos de colegio a las 14 horas, me fui en un coche prestado. A mi regreso,...
Contacté con el departamento legal por un problema con la comunidad de un piso del que soy propietaria. Enseguida me llamó un abogado especializado para darme respuesta a...
Pregunté al asesor fiscal y su respuesta fue clara y rápida. Gracias.
Fue reparación de luna delantera, debido a una piedra en autovía, y reparación de la misma días después por el mismo motivo. Todo el proceso fue muy rápido en tiempo y...
Mi consulta ha sido solucionada en tres días, tal y como indica este servicio cuando la realizas, y me ha solventado mis dudas, aunque he tenido que volver a realizar otra...
Con mi ginecólogo en la clínica San Francisco de Asís, vio algo irregular y en ese mismo momento me acompañó personalmente a la consulta de la doctora especialista en lo...
Los pequeños detalles de una gran empresa: MAPFRE. En familia y entre amigos, cuando sale el tema de los seguros de salud, reafirmo la importancia de tener una empresa que...
Usé la app de MAPFRE para solicitar asistencia y en menos de 2 minutos ya recibí mensajes de envío de asistencia.
Hubo una fuga de agua y vino el mismo día un localizador de fugas que la localizó y la reparó él mismo, sin llamar al fontanero. Al par de días vino el albañil y...
Contestación rápida, fácilmente entendible y correcta.
Venía por una carretera normal a una velocidad aproximada de 50 k/h. En una rotonda me arrimé demasiado a la derecha, había un bordillo y choque con la rueda delantera...
Al salir de un centro comercial me encontré mi coche rayado y golpeado, llamé a MAPFRE y les dije el taller a donde quería llevar el coche. Me dieron fecha para peritar y...
Tuve una fuga de agua de mi vecino y me inundó un mueble con librería, había un enchufe, hizo un cortocircuito y me quedé sin luz. Fui donde mi vecino y como no hacía...
En mi segunda residencia se me estropeó el sistema de llenado de la cisterna y al mismo tiempo la llave de corte de paso de agua de la misma, con lo que tuve que cortar la...
Tuvimos una fuga de agua en la cocina y desde que informamos del siniestro, la comunicación y ayuda fueron inmediatas. El mejor seguro de hogar que hemos tenido. Súper...
Fuimos de vacaciones a Huelva, pero en mitad del trayecto se nos apagó el coche, así que nos quedamos en carretera mi familia de tres personas y yo. Y en pleno verano,...
Sufrí un impacto en el parabrisas que provocó una fisura en el mismo. Comuniqué el parte por teléfono, elegí el taller oficial de la marca y me comunicaron la fecha en...
Tenía varios desperfectos de pintura y un arañazo de chapa. Di el parte por la aplicación, envié los datos y fotos. Me contestaron enseguida, me sugirieron la oficina de...
Atasco del desagüe del fregadero. Si se abría el grifo del fregadero, no evacuaba el agua y se acumulaba. Si se hacía funcionar la lavadora, el agua salía hacia el...
Desde el momento del siniestro hasta la reparación todo fue sencillo y rápido. Gracias.
Tuve un siniestro con mi vehículo y debo resaltar la rápida y profesional resolución, no solo por los agentes que me atendieron en MAPFRE, sino por el taller concertado....
Me sustrajeron la cartera del bolso en la salida de mi casa. Di el parte a mi corredor de MAPFRE y al día siguiente tenía la respuesta y la resolución de mi seguro, sin...
Mi comunicación de daños fue motivada por varios daños sufridos por terceros que no se identificaron y otro que yo mismo ocasioné en una maniobra. Al tener todo riesgo...
Son muchas las cosas que he tenido con esta aseguradora (MAPFRE), y en ninguna he tenido ningún problema, al contrario, todo rápido y muy efectivo, y soluciones buenas.
Me sucedió en Valencia, llegando al trabajo se me rompió el embrague del coche. Llamé a MAPFRE y con la profesionalidad que les caracteriza, me atendieron rápidamente. El...
Estoy supercontenta con MAPFRE. Para hacer una reportaje de un incidencia es fácil y cómodo, y luego el servicio es rápido, y el albañil muy simpático e hizo un buen...
Hasta ahora mismo, la mejor compañía de seguros sin lugar a duda ha sido MAPFRE con diferencia, de todas las que he tenido. Rapidez y profesionalidad.
Mi coche no arrancaba y contacte con el número telefónico de MAPFRE. Luego tomaron mis datos y poco tiempo ya estaba la grúa en el lugar donde estaba mi coche. El...
Me dejé las luces encendidas y cuando volví a coger el coche tenía la batería baja y no arrancaba el vehículo. Estaba en Alcorcón, Madrid, con una amiga, pero vino...
Se rajó un cristal de la ventana de la cocina, no sé realmente como, lo vi de un día para otro. La forma de hacer el parte fue por internet, muy cómodo y rápido, y los...
A consecuencia de una fuga de agua que nos comunicó el vecino del piso inferior, informamos a MAPFRE y en cuestión de muy pocos días han solucionado el problema....
Un día de lluvia horroroso, se para el coche dando fallo motor. ¿Qué hago?, solicite asistencia en la aplicación de MAPFRE y en minutos recibo una llamada confirmando la...
Rodábamos hacia casa cuando se rompió el flector del palier, y aunque conseguimos repararlo en carretera, al llegar a Reinosa, se quedo acelerado y no conseguimos bajar el...
El siniestro me lo tramitaron con mucha diligencia y profesionalidad en la oficina MAPFRE de Noain. Llevé mi vehículo a su centro de reparación, me dieron un vehículo de...
De forma fortuita me impactó una pequeña piedra en la luna delantera del vehículo, realizándome una pequeña fisura en el mismo, la cual se abrió un poco más. Llamé a...
Pues me ofrecieron este seguro y la verdad que no le hice mucho caso, pero al final lo contraté y la verdad que súper satisfecho. Gracias a ellos, los médicos han...
Una columna del parking del trabajo decidió acercarse a mi coche. Resultado: rascón espectacular. Fue fácil dar parte a través de la app, añadiendo las fotos del estado...
Se me rompieron los tirantes de la persiana y se me quedó abajo del todo. Llamé a MAPFRE y, como soy cliente Platino, me llamó el reparador de persianas, le conté lo...
Mi experiencia con MAPFRE está siendo del todo satisfactoria, he necesitado muchas pruebas y diagnósticos, hospitalización, autorizaciones, reembolsos y está siendo todo...
Perdí mis llaves, estaba sola y sin poder entrar en casa. A todos nos pueden pasar estas cosas. En su día me dieron la opción de contratar un seguro de hogar que incluye...
Conduciendo de Málaga a Granada, una pequeña piedra impactó en la luna delantera. Al regreso del viaje me puse en contacto con MAPFRE y en dos días solucionado.
Los hechos ocurrieron en las inmediaciones deportivas donde residimos, sucedió sobre las 20:30 horas, cuando nos encontrábamos con unos amigos. Cuando nos disponíamos a...
Me quedé averiada el día de Nochebuena en Chinchón. Iba a cenar a casa de mis padres con mis hijos y perro incluidos. Se me paró el coche de pronto antes de bajar el...
Como experiencia y sobre todo por necesidad, se formuló una consulta con relacionada con mi jubilación y solicitando la necesidad o no necesidad de realizar un convenio...
En pleno Viernes Santo vi como del techo del baño empezaba a gotear de forma constante. La avería provenía del bidet de mi vecina de arriba. Llamé a MAPFRE y en 2h...
El pasado 25 de diciembre, a las 00.45h, procedemos a volver a casa de la cena con la familia y a la altura de Villaviciosa de Odón, en la M50, el coche se averió estando...
En mi vivienda habitual y hace unas pocas semanas, tuve un atasco en el fregadero que me ocasionó daños en el suelo de la cocina. Realicé el aviso a MAPFRE a una hora...
Se me paró el coche y en el cuadro ponía fallo en motor. Llamé a MAPFRE y mandaron una grúa para el coche, que lo llevaron a base porque no era horario de taller. Al día...
Se nos paró el coche en una concurrida carretera y mi mujer y yo tuvimos que empujarlo hasta un apartado donde no molestase a la circulación. Llamé a MAPFRE Asistencia y...
Tuve el siniestro en donde vivo y, por suerte, hay un centro de peritación y reparación aquí, con lo cual fue tan sencillo como dar parte del siniestro a MAPFRE por...
Gotera en casa del vecino de abajo desde mi baño. Cargué la aplicación de MAPFRE, que ni siquiera la tenía instalada. Abro parte de incidencias y en horas me llama el...
Se estropeó la lavadora, por la noche abro un siniestro por la app de MAPFRE. A la mañana me llama el técnico para pasar a la tarde a repararla, viene el técnico a la...
Dando marcha atrás con el coche, rocé la aleta trasera derecha con una pared de granito. Los desperfectos afectaron a la chapa y al aletín de plástico. Esto ocurrió en...
Al volver a casa después de un finde fuera, mi caldera se averió debido a una subida de tensión provocada por las tormentas de los últimos días. Hubo que cambiarle la...
Necesitaba que me cambiaran los grifos del baño y casi llega antes el fontanero que yo con los grifos comprados. A parte de los grifos, el fontanero me aconsejó cambiar las...
Se me rompió el cristal de la vitrocerámica y fue todo muy rápido y programado. La gestión del parte fue tan rápida que al día siguiente me llamó el operario de MAPFRE...
Me quedé encerrada en casa porque se estropeó la cerradura. Llamé a MAPFRE y me atendieron enseguida. El cerrajero llegó muy rápido y me cambió la cerradura. La verdad...
Fue una intervención pronta, ya que la ducha perdía agua lenta pero continuadamente. No tenía ninguna gravedad, pero la molestia, con charcos frecuentes, era bastante...
Tengo alquilada mi vivienda de Zaragoza y los inquilinos reportaron un mal funcionamiento de varias luminarias. Di el parte a MAPFRE e inmediatamente me informaron que tenía...
Me dieron un golpe por detrás y al tener contratado un coche de sustitución, que se me facilitó rápidamente, pude ir a trabajar a pesar de vivir lejos del lugar de...
Tuve un accidente en Leganés, solicité a MAPFRE una grúa y me estimaron de espera 35 minutos, la cuál a los 5 minutos apareció el gruista, me dio solución rápida y...
Avería grave en el vehículo en medio de una ruta larga. Enseguida, tras la llamada a MAPFRE, dispuse de grúa para el coche y de un taller oficial donde evaluarían la...
Primero nos remontamos al temporal sufrido en Madrid últimamente. Por su culpa se estropeó la fuente de alimentación del video portero, ABB, que no es muy común. La...
Tras una tormenta eléctrica, lluvia y fuerte viento, se dañaron varios aparatos eléctricos, y la caída de unas macetas en la cubierta del garaje provocaron la entrada de...
Estamos en familia y al coger un objeto del mueble de la cocina, resbaló y cayó en la mesa, rompiéndose el cristal. Di parte y en 20 minutos nos llamó MAPFRE y, en menos...
Una tarde en casa se fue la luz. Yo no estaba, me llamó mi hijo y le di los datos para MAPFRE. Él se puso en contacto con la compañía, que avisó al profesional...
Perdimos las llaves de la casa. La actuación por parte de MAPFRE fue rápida y el cerrajero vino inmediatamente, mucho antes de lo que esperábamos.
Trabajando en Granada capital tuve problemas con mi coche y bastó una llamada a MAPFRE y me resolvieron el problema a mi entera satisfacción. La atención de primera y el...
Salía de Teruel a las 6:30 am. dirección Zaragoza a una cita médica a las 8:30 am. De repente se enciende el testigo de la batería, el coche sigue funcionando lo justo...
Tuvimos un escape de agua en la ducha de la planta de arriba, que afectó al baño de la planta baja, dañando el foco de luz y extractor del baño inferior y quedándonos...
En Pontevedra, le pasó a mí marido que me fue a llevar al trabajo y cuando se iba para casa el coche dejó de andar. Eran las 5 de la mañana y estaba lloviendo, llamó a...