Historias sobre The Best — #MAPFREstories

Miguel de Toledo Hace 3 semanas

Grietas por el frío

Con lo de la ola de frío por desgracia nos tocó tanto en interior como en exterior, también en los vehículos, tenemos a Isabel Bravo como gestora y es maravillosa se...

Olga de Valencia Hace 4 semanas

Nunca estarás sola

Un día di un golpe a un coche porque venía una ambulancia y me puse nerviosa. Llamé corriendo a Edurne, la chica que me lleva los seguros de MAPFRE. Me tranquilizó porque...

Covadonga de Zamora Hace 4 semanas

Por tierra, mar y aire

Soy fiel a MAPFRE desde hace 35 años, los mismos que tiene mi hija. Ella se parece a MAPFRE: seguro, innovadora, artista (danza). Se mueve por tierra, mar y aire, como...

Javier de Valladolid Hace 4 semanas

Vencer al silencio

A través de la prensa se informó que se podía reclamar el cobro indebido por Hacienda, en sector bancario y en otros. Me puse en contacto con departamento Fiscal de...

Feli de Valencia Hace 4 semanas

Contigo de mi lado

Con MAPFRE, cualquier incidente que he tenido, tanto en el hogar como en el coche, he sido atendido con interés, prontitud y eficacia. Incluso en una ocasión que no estuve...

Pilar de Cantabria Hace 4 semanas

Cuando se juntan nuestros caminos

Como me ha sucedido en otras ocasiones, la respuesta de MAPFRE ha sido inmejorable a todos los niveles. Atención, respuesta, profesionalidad, confianza. Quiero hacer una...

Esther María de A Coruña Hace 4 semanas

Nunca antes, hasta ahora

Necesitaba un seguro de confianza y que me ofreciera coberturas reales, no cosas innecesarias. Con MAPFRE fue todo facilidades, claro, sencillo y con una atención...

Óscar de Valencia Hace 1 mes

❓👌🤩

Tuve que realizar una consulta por un alquiler de una vivienda. El asesoramiento fue perfecto, rápido, me enviaron el contrato de alquiler y encima gratis. Impresionante.

Isabel de Madrid Hace 1 mes

👌🙌👏

En todo momento me he sentido segura con MAPFRE, sin engaños y cumpliendo con todas las coberturas contratadas. El trato personalizado y el asesoramiento ha hecho que me...

Ale de Barcelona Hace 3 meses

🚅🙂🧭

En Francia se me rompió el coche, lo llevaron hasta Murcia, y a mí en el ave, avión y tren hasta casa. Excelente servicio.

Miguel Ángel de Toledo Hace 3 meses

Perdido en el desierto

Viaje a Marruecos en moto, 2019, tercer día de ruta, en medio del Atlas, avería grave, perdidos en medio de la nada, llegamos como pudimos a una población, contacté con...

Jorge de Barcelona Hace 5 meses

📆✌👏

Soy cliente de MAPFRE desde hace más de 20 años. No he tenido muchos siniestros; pero los que he sufrido, siempre han sido solucionados por al compañía sin objeciones.

Felix de Madrid Hace 5 meses

💼👨‍⚖️👌

Tuve un problema de perdida de maletas en el vuelo que me llevaba a mi destino de vacaciones, contacte con el abogado facilitado por Club MAPFRE quien me escucho...

Daniel de Barcelona Hace 5 meses

Una misma pasión

Fuimos a ver el campeonato de SuperBikes en Motorland, llegamos y nos estaban esperando la gente de MAPFRE con un parking especial cerrado y un guarda cascos, lo cual se...

Eloy de Alicante Hace 5 meses

🤷‍♀️✍👏

Fue una pregunta sobre los impuestos referentes a testamentaria y donaciones. La respuesta rápida, clara y concisa fue a total satisfacción, doy las gracias a la letrada...

Elvira de Castellón Hace 5 meses

Un lugar seguro

Tuve un robo en mi vivienda y gracias a la gestión de la oficina MAPFRE de Plaza La Mercé de Burriana me ayudaron en los trámites para interponer la denuncia, conseguir la...

Lourdes de Cádiz Hace 5 meses

Una historia subterránea

La experiencia fue buena gracias a la profesionalidad del conductor de la grúa de MAPFRE, Antonio. El coche se me quedó bloqueado sin arrancar el día 31 de Diciembre en el...

Gabriel de Ávila Hace 5 meses

Personas cuidando a personas

MAPFRE siempre está cuidando a las personas. Cuando he tenido que usar el seguro de salud, siempre ha estado ahí un profesional de MAPFRE para ayudarme en todas mis...

Modesto de Castellón Hace 5 meses

Ni una nube en nuestra playa

La atención en un siniestro por parte de la delegada Natalia Safont de la oficina de MAPFRE de Burriana en Plaza de la Mercé hizo que un contratiempo con el coche estando...

Sara de Barcelona Hace 5 meses

Más allá de lo necesario

A raíz de una compraventa de un inmueble tenía dudas sobre las cargas, las afecciones fiscales, el contrato de arras y todo el proceso. Gracias al asesoramiento legal de la...

Joaquín de Madrid Hace 5 meses

No hay palabras suficientes

Mi madre de 81 años de edad sufrió un golpe en su coche. El centro de atención del vehículo de MAPFRE de Alcobendas fue muy rápido y el señor que nos atendió no podía...

Jesús de Zaragoza Hace 7 meses

Nuestra salud en tus manos

Me operaron de próstata en el hospital Quirón de Zaragoza, y fue todo estupendo, en especial el doctor Joaquín Navarro Gil, el cual lo conozco a través de mi esposa. Él...

Antonio de Málaga Hace 7 meses

Si hay Sol, hay playa

Si pinchas un sábado noche en Málaga y eres un desastre y no tienes la rueda de repuesto en condiciones, no te preocupes, todavía no has perdido el día de playa del...

Rodrigo de Asturias Hace 7 meses

Una estela a seguir

El siniestro fue al pasar al lado de un vehículo aparcado en una gasolinera y este abre la puerta, golpeando la de atrás mía. El conductor del otro vehículo no reconoce...

Julio de Málaga Hace 9 meses

👩‍💼💯👏

Ya he escrito mi comentario en la encuesta anterior y tienen a una empleada en Torrox Costa que es una delicia de persona por el trato al cliente, su amabilidad y su buen...

Miquel de Valencia Hace 9 meses

👌🎯👏

Siempre ha sido aquí en la Pobla de Vallbona y no he tenido problemas porque ha sido todo tan rápido y eficaz que no tengo ningún reproche que hacer. Muchas gracias.

Adela de Madrid Hace 9 meses

Un horizonte optimista

Contraté una póliza de inversión en junio con unos ahorros. Mi agente me aconsejó un producto que no conocía, Programa Horizonte de Inversión. Me daba miedo porque no...

Florentino de Asturias Hace 9 meses

Una diferencia abismal

La verdad que comenzó con que tenía que mirar un coche adecuado a la familia, más cómodo, y después de encontrarlo hablando con un amigo, el vendedor me dijo que MAPFRE...

Francisco de Barcelona Hace 9 meses

Hola artemaniacos

Bravo por la asistencia de parte sin siniestro(bricolaje), necesitaba cambiar un grifo del fregadero de la cocina. Abrí un parte de asistencia en el hogar (según mi póliza...

María Luisa de Las Palmas Hace 9 meses

👌☝👌

MAPFRE es una compañía fantástica que siempre te atiende súper bien. Son serios, responsables y muy atentos en el trato directo. En caso de siniestro se muestran...

Julian de Cantabria Hace 10 meses

📱♥😉

Seguro de Salud MAPFRE, inmediatez en la gestión de reembolso de gastos farmacéuticos, muy sencillo, ¡fácil e intuitiva la aplicación!

Laura de Madrid Hace 10 meses

Always amazing

De momento estoy encantada con mi seguro médico de MAPFRE, he tenido varías consultas, pero quiero destacar la atención de dos doctores, el traumatólogo Dr. Abad, un gran...

Esther de Barcelona Hace 10 meses

📆👩‍💼💯

Me ayudó a hacer el borrador del programa de la renta, fue muy amable y me lo solucionó todo.

Juan de Sevilla Hace 10 meses

A la atención de María

La experiencia ha sido muy satisfactoria. María Peñalver, creo que es su nombre si no me equivoco, me llamó y estaba conduciendo en ese momento y me dijo que no había...

Mayte de Alicante Hace 10 meses

Este mensaje es para ti

No tengo que contar ninguna historia, solo relleno el cuestionario para felicitar a la asesora que me atendió para revisarme el borrador de hacienda, fue muy amable y gran...

Denise de Barcelona Hace 10 meses

Bravo, Bravo y Bravo

El técnico es el primer profesional no engañoso y muy profesional que nunca he encontrado en España. Bravo a este Señor. Siempre me saltaban los fusibles, y a parte que...

Arturo de Madrid Hace 10 meses

🥰😍🥰

La atención fue en todo momento muy satisfactoria, dándome todas las facilidades posibles para realizar mi problema.

Germán de Pontevedra Hace 11 meses

Grita, llora y ríe

Mi hija estudiaba magisterio en Pontevedra capital, que está a unos 30 km de donde vivimos. Tenía un examen a las 13h y se llevó el coche como todos los días. Antes de ir...

José Manuel de Murcia Hace 11 meses

👏😊✌

Sensacional, como de costumbre. Raramente un servicio gratuito tiene tan buenas calidad, y este la tiene.

Juan de Madrid Hace 11 meses

👌👩‍💼🎯

El trato fue exquisito, la persona que me atendió se preocupó de que entendiera bien toda la información y se ofreció a resolver cualquier duda. Estoy muy satisfecho.

Francisco Javier de Zaragoza Hace 11 meses

💯👏❤

Simplemente les digo que fue la consulta perfecta. Me explicó todas mis dudas. Muy profesional. De 10. Con muchísima corrección y sin prisas.

Ángel de Barcelona Hace 11 meses

🔎😯🤩

Tengo los seguros con MAPFRE y a raíz de esto me comentaron que tenía esta opción del Club MAPFRE por si alguna vez necesitaba gestores y otras cosas, aquí lo podía...

Miguel Ángel de Madrid Hace 11 meses

😊👩‍💼👏

Tenemos el seguro con MAPFRE y nunca nos han puesto pegas de ningún tipo, disposición para todo, trato genial.

Cirilo de Madrid Hace 11 meses

🚘😊👩‍🔧

Me cambiaron la luna delantera en el taller Glassdriver de Parla y el trato fue fenomenal y rápido. Volvería seguro a ese taller. Gracias y saludos.

Mario de Badajoz Hace 11 meses

🎢👘💴

Tuve unos problemas para comprar unas entradas para un parque de atracciones en Osaka, Japón. El servicio Yo Me Ocupo de Club MAPFRE encontró la forma de desbloquear el...

Alberto de Madrid Hace 12 meses

📱👨‍💼👏

Consulta sobre ayudas para la compra de vehículos eléctricos. Perfectamente gestionada.

Mª Ángeles de Tarragona Hace 12 meses

🗺✈🤩

Solicité el experto Yo Me Ocupo para realizar un viaje, la información facilitada de la ciudad y del transporte público fue de lo más detallada, ubicaciones, fotos,...

Cynthia de Las Palmas Hace 12 meses

Sin piedras en el camino

Estuve 1 año en rehabilitación cambiando volantes cada 20 sesiones y la aprobación era rápida, no tuve que interrumpir el tratamiento a la espera de la autorización en...

Inma de Alicante Hace 12 meses

Mi alegría sobre ruedas

La experiencia fue muy buena. Primero me llamó una chica para decirme que me había tocado una entrada para ver el evento de motos. Me la envió por email. Todo muy...

Jill de Alicante Hace 12 meses

I’m feeling home

When we moved to Spain permanently from UK we looked at insurance with lots of companies but MAPFRE was the only company that had the policies we needed at prices we could...

José María de Zamora Hace 12 meses

La luz de la Navidad

En mi piso de Zamora, me levanto ese día, previo a la Nochebuena y, de repente, no hay corriente eléctrica. Compruebo todo y falló un automático o diferencial que no se...

Alejandro de Córdoba Hace 12 meses

Donde caben tres, caben cuatro

He comprado un coche usado a un particular. Como tengo que sacarle un seguro, me puse a buscar en oficinas, en Internet y en comparadores de seguros como Rastreador.com....

Cristino de Madrid Hace 12 meses

Por siempre con vosotros

Mantengo con MAPFRE unas 14 pólizas entre Hogar y Automóvil, y algún seguro de inversión. Lleva mi cuenta la oficina de MAPFRE de la calle Segovia - Madrid, cuyo Director...

Loli de Málaga Hace 12 meses

La máquina roja

Desde el momento que di el parte de siniestro de mi coche, la “maquinaria administrativa" de MAPFRE se puso en marcha. Cabe destacar la sencillez y rapidez en las...

de Hace 12 meses

Junto a un pedazo del pasado

Tenía que asegurar un vehículo de más de 20 años y mi anterior compañía no aceptó asegurarme el coche. Me puse en contacto con MAPFRE, donde tengo asegurada la moto, y...

de Hace 1 año

🐧🏍🏁

Estuve en pingüinos, en el stand de MAPFRE y me atendieron muy bien y me dieron unos regalos. Estuve con amigos que no eran socios y les comenté que se hicieran a su gusto.

M.G.A. de Zaragoza Hace 1 año

Heridas que curar

Mi comunicación de daños fue motivada por varios daños sufridos por terceros que no se identificaron y otro que yo mismo ocasioné en una maniobra. Al tener todo riesgo...

Esther de Madrid Hace 1 año

🚗😯📱

Di parte el mismo día que descubrí el golpe que me dieron. No dejaron nota, así que la operadora me explicó todo muy bien y la misma tarde el coche estaba en el taller....

Dioni de Vizcaya Hace 1 año

☝✌🖐

Estoy en MAPFRE por la atención, amabilidad y personalización con que se me ha tratado, y porque no, por precio calidad.

Carlos de Las Palmas Hace 1 año

🤗🤩😍

Como siempre, quedo encantado con el servicio que prestan. Esta vez fue mi coche, pero en todo funcionan muy bien hasta ahora. Siempre muy conforme.

Jose Luis de Navarra Hace 1 año

👆👆👆

MAPFRE siempre ha respondido a la primera sin exigir mayores certificaciones o documentos. Igual un cristal, un alternador quemado por una tormenta o una inundación porque...

Isamel de Madrid Hace 1 año

My body meets robots

Me diagnosticaron un cáncer de próstata y gracias a MAPFRE pude ser operado con cirugía robótica DaVinci en el Hospital de San Rafael. Todo fue perfecto y no tuve ningún...

Josep de Barcelona Hace 1 año

Sorpresa sorpresa

No sabía que en el seguro del hogar me entraba el desatasco de las tuberías y cuál fue mi sorpresa cuando vino un operario de MAPFRE con una maquina que sacaba un cable...

Alfonso de Sevilla Hace 1 año

Car meet gasoline

Acudí al taller del barrio porque tenía todo el motor lleno de gasolina, pero era algo que no atendían ellos porque solo trabajan con chapa, pintura y trabajos similares,...

Julian de Madrid Hace 1 año

👩🙌👏

La oficina MAPFRE de Sotillo la Adrada tiene una atención personalizada muy eficaz. En concreto la chica se llama Patricia. Trato excelente y profesional. Te resuelve...

Joan de Alicante Hace 1 año

💧🤝👌

I have had previous experience with water leaks and MAPFRE have dealt with them quickly and efficiently. I would certainly recommend.

Juan de Madrid Hace 1 año

🚗📋👦

Necesitaba un seguro para un coche de mi sobrino y MAPFRE me lo proporcionó rápidamente y por teléfono con mucha comodidad.

Juani de Badajoz Hace 1 año

La mejor del mundo

Yo escribo para hablar de "mi" agente en la oficina Villafranca de los Barros (Badajoz). Hablo de Mari Ángeles, una buenísima profesional que en cuanto le vas con alguna...

Carmen de Madrid Hace 1 año

Las curvas del bosque

Tenía un programa esa mañana cargado de gestiones que me requerían moverme en coche por los pueblos de la Sierra Noroeste de Madrid, cuando en una curva cerrada topé...

Mª José de Barcelona Hace 1 año

👌👏🙌

Destacar la agilidad en los trámites y reparación del turismo. Trato agradable, eficiente y resolutivo en todas las comunicaciones desde que se da el parte hasta el...

Alejandro de Valencia Hace 1 año

Por siempre jamás

Mi inquilino ha tenido una pérdida de agua en la pila del baño, me puse en contacto con MAPFRE y al día siguiente resolvieron el problema, muy rápido y eficaz. No...

Johnston de Alicante Hace 1 año

💬👨‍💼💬

We went to the MAPFRE in Guadamar and were informed about what would be happening, in English. The very next day employees arrived and began to fix the problem. It was quick,...

Enrique de Vizcaya Hace 1 año

Pensamientos compartidos

MAPFRE, a mí personalmente, me parece la mejor compañía de seguros que existe hasta la fecha. He tenido seguros con otras compañías, y tanto la atención como la...

Juan Luis de Vizcaya Hace 1 año

👨‍💼👏👏

Después de más de 25 años trabajando con MAPFRE, puedo asegurar categóricamente que conozco pocos profesionales como Juan Carlos Leturiaga. Cuiden de su capital humano,...

Gerardo de León Hace 1 año

👨🤝👩‍💼

Tengo mucha confianza en MAPFRE pero sobre todo en la gestora que me lleva los seguros. Cualquier problema lo soluciona rápidamente y eso es muy importante.

Castro de Madrid Hace 1 año

La tranquilidad de decir tu nombre

Siempre que he tenido algún problema en casa he llamado a MAPFRE y me han dado una solución rápida y eficaz. Cuando me he dejado las llaves puestas, cuando he generado una...

Fco. Javier de Sevilla Hace 1 año

🤖❌👨

Llevo 38 años con MAPFRE y valoro, fundamentalmente, el trato personal y no tener que "dialogar" con maquinas.

Juan María de Almería Hace 1 año

👏👏👏

Un seguro nunca lo quiere utilizar nadie, pero cuando te hace falta, lo que quieres es que tu compañía responda bien, eso es MAPFRE, gracias.

Amador de Asturias Hace 1 año

Dos de dos

Solo he tenido dos problemas, en uno me dieron un golpe en mi vehículo, tenía matrícula de la otra parte y las personas que llevan la oficina de MAPFRE de Sotrondio, aquí...

Tania de Valencia Hace 1 año

🩺💉🏥

Estoy realizándome varias pruebas que necesitan autorización por parte de la compañía y es una maravilla lo rápido que lo gestionan. La variedad de centros médicos y de...

Roberto de Valencia Hace 1 año

💯🤗💯

Estoy con una delegación de MAPFRE en Alboraya. Son encantadores cuando me surge un problema, lo solucionan como si el problema fuese de ellos. Vamos, son el compañero de...

Julián de Madrid Hace 1 año

Con cariño, a todos vosotros

Estimado equipo de Club MAPFRE, y a su especial y cordial equipo del servicio Asesor Fiscal: Quedo perfectamente informado tras mi petición para saber a qué atenerme con...

Alberto de Madrid Hace 1 año

No hay uno sin tres

Con motivo de tener que contratar un seguro de hogar, contacté con un agente de MAPFRE (D. Mariano Franco) que me informó ampliamente del producto solicitado, y por...

Jose Vicente de Valencia Hace 1 año

💯💯💯

Mi experiencia fue muy buena, cuando he tenido algún problema enseguida me han dado la solución. Recomiendo cien por cien esta compañía.

Darío de Madrid Hace 1 año

Rojo albiceleste

Aquí en Madrid hace más o menos 30 años, al adquirir mi primer coche particular, (conducía otro coche de empresa) y por las relaciones con compañeros de trabajo me...

Oscar de Madrid Hace 1 año

Lo mejor que he hecho en mi vida

Es un espectáculo cómo atendéis a los pacientes y con que eficacia y rapidez. Contratar MAPFRE Salud, probablemente sea la mejor y más sensata decisión que he tomado en...

Domingo de Madrid Hace 1 año

Tradiciones

Como cada año, MAPFRE ha contribuido al asesoramiento de la confección de mi Declaración IRPF. En 2022 he recibido una notificación de la Agencia Tributaria de la...

Jesús de Zaragoza Hace 1 año

Tres millones de kilómetros

Recuero sobre todo una incidencia en la que me vi implicado, sin ser yo el responsable de la misma, en un viaje de trabajo (yo entonces era comercial vendedor con una amplia...

Desire de Tenerife Hace 1 año

A través de la pantalla

Todas mis gestiones las hago directamente al teléfono móvil de la oficina y vía WhatsApp, siempre atentos y resolutivos ya sea para una contratación o para un siniestro....

Ana María de Jaén Hace 1 año

👨‍⚖️🏦😍

Mi última experiencia fue un asesoramiento jurídico referente a las comisiones de los bancos. Me han asesorado paso por paso todo lo que tenía que hacer. El trato tan...

Domingo de Tenerife Hace 1 año

Cantos de sirena

En mi domicilio, tuve una humedad en el techo. Me mandaron un técnico de MAPFRE quien, después de una inspección, informó que la causaba una tubería de agua deteriorada...

Gonzalo de Madrid Hace 1 año

Rodeado de los mejores

He necesitado consultar a un letrado sobre un asunto relacionado con un contrato de mantenimiento y he tenido la gran suerte de que me asesoró el abogado D. Hilario....

Ángel de Las Palmas Hace 2 años

Red lights

Me había salido un aviso en la pantalla del vehículo y me asusté al no conocer por qué y a qué se debía tal aviso. Llamé a MAPFRE y no tardaron más de 20 minutos en...

Eleuterio de Jaén Hace 2 años

🤗🤗🤗

Se averió mi coche y todo lo agilizó MAPFRE de maravilla, sin problemas, todo facilidades. Mi familia quedó encantada y por eso me he cambiado el seguro de hogar. Seguro...

Yolanda de Madrid Hace 2 años

A la cuenta de tres

Se me rompió el cristal de una mesa de salón, enseguida llamé a MAPFRE y no tardaron nada en darme soluciones. A los tres días tenía el cristal de mi mesa en su sitio....

Adela de Madrid Hace 2 años

Pim, pam, pum

Llamé por teléfono y quedé con el gestor en que me haría llegar el presupuesto y propuesta de seguro por mail, así fue. Me informó de que al ser el seguro de la...

Igor de Vizcaya Hace 2 años

Al sonido de tu voz

Se me rompieron los tirantes de la persiana y se me quedó abajo del todo. Llamé a MAPFRE y, como soy cliente Platino, me llamó el reparador de persianas, le conté lo...

Mª José de Teruel Hace 2 años

📱📑👌

Llamé a la oficina de MAPFRE de Teruel y enseguida me explicaron todas las opciones de seguro de coche que tenía. También me enviaron un presupuesto con las opciones. Los...

Sonia de Barcelona Hace 2 años

Suma y sigue

Siempre tengo un servicio personalizado por mi agente, siempre disponible y dando los mejores consejos. El último fue aconsejarme el taller de MAPFRE de Sabadell para la...