Un viaje en coche
Hace 2 meses
Agustín, de Murcia
El pasado verano he tenido una mala experiencia con un concesionario oficial de mi marca de vehículos que ha ocasionado que no pudiera disponer de él durante casi los tres meses. Al final, desde mi localidad de residencia de verano, tuve que pedir a MAPFRE se hiciera cargo del traslado hasta la localidad de residencia habitual, y no solamente trasladaron el vehículo a más de seiscientos kilómetros, sino que además puso un vehículo de alquiler a mi disposición para el traslado personal. Fue una gran respuesta de MAPFRE.
Al final en mi concesionario habitual se hicieron cargo del vehículo y cuatro semanas después me fue devuelto totalmente resuelto el problema que en el primer concesionario no supieron hacer.