Hace 3 semanas

Isabel, de Alicante

En mi casa de un momento a otro cada vez que encendía algo saltaba el diferencial y me pasaba corriente. Al abrir el grifo el agua me daba chispazos. Me asusté mucho y realmente no sabía qué hacer. No suelo dar partes y mi sobrina me dijo que llamara el seguro. Recordé que tenía un magnífico seguro MAPFRE la atención telefónica tranquilizadora y eficaz. Cuando llegó el técnico super simpático y casi inmediatamente dio con la avería que era un enchufe que estaba cerca de la cocina que por alguna razón hacía contacto y era lo que provocaba la avería. Bajó a los contadores de todo el edificio se fijó que tuvieran toma de tierra, me explicaba cada cosa. No sabía qué era lo que era toma de tierra y me decía cuál era su función. La verdad aprendí mucho, pero lo mejor de todo es que fue muy profesional y también he aprendido a cuidar mejor los electrodomésticos y yo sin saber la importancia de las formas correctas de cómo utilizar los electrodomésticos y con mucho detalle me sentí muy muy aliviada y confiada en que tenía el mejor seguro de España. De hecho, tengo dos seguros con la misma oficina de Valencia porque yo vivo en Alicante. Gracias MAPFRE, de verdad, la prima por antigüedad que pago es muy bajita pero el servicio es como si pagara la prima más cara del mundo. Gracias al técnico, gracias a MAPFRE estoy muy satisfecha, complacida y orgullosa de ser vuestro cliente.