Una respuesta por techo
Hace 5 meses
Josefina, de Segovia
Necesitaba reclamar los gastos de constitución de mi hipoteca y recordé que por ser cliente MAPFRE Platino tengo asesores legales gratuitamente. Llamé el 19 de junio, tomaron nota de mi caso y hoy se han puesto en contacto conmigo diciendo que me lo explicarían todo y enviarían un formulario para hacer la reclamación en mi banco. Lo he recibido y está todo clarísimo. Me pongo a ello en los próximos días.
Espero conseguir mi objetivo.
También me han indicado que les remita en su momento la respuesta de mi banco.