Una tarde de perros

Raúl, de Madrid

Sufrimos un robo en la calle con todo el trastorno que conlleva, además del susto importante. Después de formular la denuncia correspondiente, cambiar cerraduras, intentar recuperar el teléfono móvil, etc., contacté con MAPFRE para comunicar el asunto. Me sorprendió la rapidez y facilidad con que resolvieron la indemnización correspondiente. Hemos tenido el seguro de hogar con otra compañía antes de MAPFRE, y ni tuvimos el mismo servicio, ni nos resolvieron un único siniestro en 22 años, que encima tuvimos que abonar con recursos propios.